Akár egyoldalas papírlap, akár magazin-stílus, többoldalas dokumentum, a vállalati hírlevél gyakran része egy üzleti marketing és személyzeti stratégiának. A hírlevelek egy módja annak, hogy széles körben terjesszék az információkat a vállalati adatoktól a fontos iparági tényekig, és lehetőséget ad arra, hogy az ügyfelek válaszolhassanak saját információval.
Új személyzet
Függetlenül attól, hogy cége kicsi maroknyi ember, vagy elterjedt a világon, nehéz lehet a munkatársaink érzése. Ha belső hírlevelünk van, cél lehet az új bérlők bejelentése, hogy a munkavállalók megismerkedhessenek az új munkatársaikkal, még akkor is, ha soha nem osztoznak azonos időzónában. Az új bérlők számától és a rendelkezésre álló helytől függően a hírlevél tartalmazhat fényképeket, neveket, munkaköröket és rövid bemutatókat az új személyzet számára. A témakörök közé tartozhat az előzetes munkatapasztalat, a hobbi, a családi és a kedvenc dolgok. Ha a hírlevél közzétételre kerül, mielőtt a munkavállaló a helyszínre érkezik, a jelenlegi személyzet üdvözölheti az új bérleti díjat.
Technikai dokumentáció
Mind a belső (csak vállalati), mind a külső (az ügyfelek szemében) hírlevelek célja, hogy a műszaki termékeket vagy folyamatokat egyértelműen dokumentálják oldalukon. Ez egy olyan összetevő lehet, mint egy robotelem (például a gyógyszer robotot gyártó cég), egy kódrészlet (egy szoftver termék hibajavítása) vagy egy teljes lépésenkénti folyamat. Függetlenül attól, hogy a hírlevele elektronikus vagy nyomtatott, a műszaki folyamatról készült fényképek is megtalálhatók az olvasókkal kapcsolatos útmutatás mellett. Vállalati szempontból a műszaki dokumentáció, beleértve a munkatársak jobb oktatását is azzal a céllal, hogy dolgoznak. További információkkal látja el az ügyfelek kezeit, ami csökkentheti az ügyfélszolgálati vonalakra irányuló hívásokat.
Növelje a kapcsolatot
Még akkor is, ha a hírlevelünk nem kifejezetten értékesítési pálya, akkor a cél az, hogy növelje a vállalat és a potenciális és a jelenlegi ügyfelek közötti kapcsolatot. Például egy cikk a szoftver közeljövőben történő kiadásáról, a jelenlegi ügyfelek felkeresik azokat a funkciókat és hibajavításokat, amelyekre vártak. Elérhetik a megalapozott értékesítési képviselőiket, hogy rendeljenek vagy kérjenek további információkat. A potenciális ügyfelek elolvashatják az információkat és kérdéseket tehetnek fel arról, hogy a termék hogyan befolyásolhatja üzleti tevékenységét. A hírlevelek szintén lehetőséget nyújtanak az ügyfelek információinak gyűjtésére. A felmérés, a verseny vagy a megjegyzések formanyomtatványa egy módja annak, hogy elérje az ügyfeleket, és meghívja őket, hogy kapcsolatba lépjenek veled; saját ütemükben fogják megtenni anélkül, hogy további forrásokat kellene használnunk az információk megszerzésére.
