Az ellátási lánc menedzsmentje hagyományosan az alkatrészek, anyagok és egyéb kellékek beszerzésére, valamint az elosztásra összpontosított. A marketing egyre fontosabb szerepet játszik a folyamatban; egyensúlyba hozza a beszerzést azáltal, hogy lényeges keresleti információkat nyújt, és kiépíti azokat a kapcsolatokat, amelyek segítik az ellátási lánc működésének hatékonyságát.
Integráció
Az ellátási lánc menedzsment szakemberek tanácsának meghatározása kiemeli a kereslet-kínálat menedzsment integrációját a vállalatokon belül és azok között. Hangsúlyozza a koordináció és az együttműködés fontosságát a csatorna partnerekkel, például a beszállítókkal, a közvetítőkkel és a szolgáltatókkal. Ez egyre inkább elhomályosítja a vállalatok és a beszállítók közötti vonalakat. A marketing fontos szerepet játszik a felek közötti kapcsolatok kiépítésében kommunikációs és támogatási programok révén. Ez viszont segít abban, hogy olyan kollégiumot teremtsen, amelyben minden fél kölcsönhatásba lép és részt vesz az üzleti fejlesztési programokban, amelyek hozzájárulnak a jobb ügyfélszolgálathoz.
Hozzájárulás
Együttműködési viszonyban az ellátási lánc partnerei hozzájárulnak az ügyfelek elégedettségének magas szintjéhez, és segítenek abban, hogy a vállalat az ügyfelek számára előnyben részesített legyen. A marketing információkat nyújt a termékekről és a rendelkezésre állásról, az árakról, a rendelések nyomon követéséről, az ösztönzőkről, a marketing kampányokról és az értékesítési információkról. Ez növeli a piaci kereslet és a marketing kezdeményezések megértését, ami javítja az ellátási lánc tervezését. A partnerek figyelmét a vevői igényekre összpontosítva a marketing lehetővé teszi az ellátási lánc megerősítését a vállalat versenyhelyzetében és az új termékek sikeres fejlesztésének támogatásában.
Növekedés
Amikor az ellátási lánc partnereinek megfelelő piaci tudatosságuk van, hozzáadott értéket nyújthatnak, és proaktív szerepet játszhatnak a termékek és szolgáltatások nyújtásában. A marketing tervezhet olyan programokat, amelyek segítik a partnereket saját üzletük növekedésében, és megkönnyítik az ellátási lánc tagjainak együttműködését. Az üzleti oktatási programok segítik a partnereket, hogy lépést tartsanak a legújabb fejlesztésekkel, és fenntartsák termék- és üzleti készségeiket. A tanfolyamok olyan kérdésekre terjednek ki, mint például a menedzsment fejlesztése, a termékmarketing-készségek, az iparági ismeretek és az értékesítési és marketingeszközök.
Márka
A marketing segíthet az elosztó partnereknek, hogy közvetlenül részesüljenek a vállalati márka erősségéből. A márka megkülönbözteti a vállalatot a versenytől, amikor kommunikál a potenciális ügyfelekkel. A marketing is támogathatja a viszonteladókat az üzlet irányításával. Ez ugyanolyan egyszerű lehet, mint a vezetők létrehozása vagy a közös marketing kampányok futtatása. A jutalmazási programok ösztönzik az elosztó partnereket, hogy több üzleti tevékenységet folytassanak egy társasággal, míg az ösztönző programok növelhetik a bevételt mindkét fél számára.
Egyensúly
A marketing lényeges egyensúlyt biztosít az ellátási lánc menedzsmentjében. Segíti a vállalatokat és partnereiket, hogy inkább a vásárlókra összpontosítsanak, mint a gyártási folyamatra. A kommunikáció, a támogatás és az együttműködés javítása révén a marketing növeli az ellátási lánc hatékonyságát, és egy erős, versenyképes előnyökkel rendelkező, kiterjesztett vállalatot hoz létre.