A vezetők gyakran felelősek számos üzleti döntés meghozataláért. A döntések által érintettek lehetnek belső vagy külső érdekeltek. A menedzsment felelőssége a döntések meghozatalakor az etikus cselekvés. Az üzleti etika gyakran magában foglalja a társadalom által meghatározott etikai vagy erkölcsi elveket. A vállalatoknak ezeket az elveket kell internalizálniuk, hogy a vezetők rendelkezzenek az etikai döntések kereteivel. Ez a keretrendszer - amelyet általában etikai kódexnek neveznek - a menedzserek számára tervezetet nyújt az etikai alapú döntések meghozatalához.
Végrehajt egy írásbeli etikai kódexet a vezetők számára. A kódexben szereplő etikai elvek leíró jellegűek vagy normatívak lehetnek. A leíró kód megköveteli, hogy a vezetők megkérdőjelezzék, mit gondolnak az emberek helyesnek, és a döntéshozatal során kövesse ezt a mintát. A normatív etika a társadalom etikáját használja, hogy segítse a vezetőket a végeredményre összpontosító döntések meghozatalában.
Fontolja meg a döntés hatásait az érdekeltek egynél több csoportjára. Például a közvállalkozások gyakran keresik a részvényesek visszatérésének maximalizálását. Az etikai döntéshozatal egyensúlyba hozza a részvényesek nyereségének maximalizálását az üzleti tevékenység külső szereplőkre gyakorolt hatásával. A munkavállalói munkakörülmények javulása, a társaságot körülvevő város vagy a természeti erőforrások közös szempontok az etikai döntéshozatalban.
Az etikai döntések meghozatalakor kövesse az iparági irányelveket. A kormányzati szervek gyakran szabályozzák számos üzleti iparágat. A bányászat, az egészségügyi ellátás, a gyártás és a pénzügyi szolgáltatások mind szigorú szabályokkal rendelkeznek. A vállalatok az etikai kódexüket tükrözhetik a kormányzati szervek által létrehozott jogszabályokkal vagy jogi határokkal. Ez gyakran az összes érdekelt fél méltányos bánásmódjához vezet.
Számos különböző személy bevonása a döntéshozatali folyamatba. Az etikai és etikai nézetek gyakran különböznek a vállalatnál dolgozók körében. Számos személy bevonása a döntéshozatalba segíthet abban, hogy jobban megismerjék a vállalat tevékenységének irányát. Minden egyes személy képviselhet egy másik, a vállalat által érintett érdekcsoportot is.
Ellenőrizze a korábbi döntéseket. A vállalatoknak történelmi jelentősége lehet a jelentős üzleti döntésekhez. A korábbi döntések tájékoztatást nyújthatnak arról, hogy mit ne tegyenek az etikai döntések tekintetében. A korábbi határozatok etikai megsértése megakadályozhatja, hogy a vállalatok ismételten tévedjenek. Ez megakadályozhatja, hogy a vállalatok felelőtlen cselekedetek és döntések következtében gyengítsék piaci részesedésüket.
