Hogyan lehet javítani az etikát a munkahelyen

Anonim

A munkahelyi erkölcs erős érzése sokféle módon javíthatja a vállalatot mind belső, mind külsőleg. Ha egy vállalat alkalmazottai megállapodnak abban, hogy etikusabban kezelik egymást, például bizonyos irodai politikáktól való tartózkodással, a munkahely nemcsak békésebb hely lesz, hanem a legtöbb esetben termelékenyebb lesz. Az etikusabb alkalmazottak viszont gyakran vezethetnek a vállalat jobb hírnevéhez, a hírnévhez, amely a megnövekedett ügyfélhűséghez és gyakran nagyobb bevételekhez vezethet. A munkavállalók etikai érzékenységének megteremtése bonyolult lehet, de könnyebb, ha a menedzser egy tervet követ.

Ismertesse az etikai magatartás szabályait. Van egy régi filozófiai mondás, hogy nem tudja megváltoztatni azt, amit nem lát. Ahhoz, hogy egy alkalmazott tudatlanul viselkedjen, először meg kell ismernie, mi az etikai magatartás. Ebből a célból a munkaadóknak mind az etikai kódexet, mind a munkahelyi helyzetekre alkalmazandó kódexet, valamint az etikai magatartás példáinak listáját kell kidolgozniuk, amelyek különösen a munkahelyre vonatkoznak.

Telepítsen egy jutalmazási rendszert. Ideális esetben az etikus magatartásnak saját jutalmának kell lennie: az alkalmazottaknak etikusan kell cselekedniük, mert ez a helyes dolog, hogy az önértékelés érzését tegye velük. De ez nem mindig így működik, és a munkavállalóknak anyagi motivációra van szükségük, ha csak arra emlékeztetnék őket, hogy a helyes dolgot tegyék. Amit a munkavállalóknak jutalmazni fognak és hogyan jutalmazzák őket, munkahelyenként változik. Például egy telemarketing irodában egy alkalmazottat meg lehet jutalmazni az ügyfelektől származó magas ügyfél-minősítések fogadásáért, ami arra utalhat, hogy a munkavállaló megtéveszti az ügyfelekkel való beszélgetést.

Intézet képzése. Számos irodavezető olyan képzési szemináriumokat rendez, amelyekben a munkavállalók az etikai viselkedést a hangszórók meghallgatásával és a munkájuk etikai szempontjainak tudatosabbá tételére irányuló tevékenységekben vesznek részt. Például az alkalmazottak egy csoportja hipotetikus helyzeteket kaphat, és arra kérte, hogy fontolja meg a leginkább etikai módszert. Ez az etikával kapcsolatos vita megtartására szolgál.

Hozd egy külső etikai tanácsadó csoportot. Néha nehéz, ha valaki beágyazódik egy munkahelybe, hogy a helyzetet olyan objektivitással nézze meg, amely szükséges ahhoz, hogy meghatározza, milyen magatartás van etikus és mi nem. Ezért érdemes lehet külső segítséget nyújtani. Sok tanácsadó cég kínál etikai alapú képzést. Fontolja meg az egyiket, hogy javaslatokat tegyen az etika növelésére a munkahelyen.