A szociális média gyakran kétélű kard a munkahelyen, ami azt jelenti, hogy segíthet a munkavállalóknak hatékonyabban kommunikálni, miközben ki is tesszük a hiányosságaikat. Emiatt fontos, hogy a szociális médiát megfelelően használják és megfelelő környezetben tartsák. Ellenkező esetben elveszítheti a termelékenységet, zavaró tényezőket, a munkavállalói jogsértéseket és akár a megszűnéseket is.
Jobb kommunikáció és tudatosság
A szociális média lehetővé teszi, hogy a munkavállalók földrajzi régiójuktól függetlenül maradjanak kapcsolatban, ami gyorsabb kommunikációhoz és nagyobb tudatossághoz vezet a csapatok körében. A munkatársak sokáig megbeszélhetik a projekteket, miután elhagyták az irodát, és lehetővé teszik számukra, hogy a legmegfelelőbb munkát végezzék. A munkavállalók számára is könnyebb a hálózatépítés és a kapcsolatok kiépítése azokkal, akik befolyásolhatják karrierjüket. A közösségi média összekapcsolhatósága számos pozitív eredményhez vezethet a munkahelyen.
Magasabb erkölcs és elkötelezettség
Könnyen megoszthatja a képeket, videókat és egyéb tartalmakat a közösségi médián keresztül, ami elősegíti az alkalmazottak morálját és elkötelezettségét. A cég karácsonyi ünnepi vagy csapatépítő eseményeiből származó vicces képek szórakoztatóak lehetnek a közösségi médiában. A szociális médiával kapcsolatos hozzászólásokat megnézni kívánó személyek is bevonhatják a munkavállalókat, és naprakészen tarthatják az irodában zajló változásokat. A szociális média segíthet a dolgozóknak abban is, hogy vállalati szinten miként történik a vállalatuk. Például megismerhetik cégük hírcsatornájáról az egyesülésekről vagy felvásárlásokról.
Elveszett termelékenység és zavaró tényezők
A szociális média azonban egy kicsit zavaróvá válhat. Ha a munkavállalók inkább a szórakoztatás forrásaként használják, mint a kommunikációs eszköz, az elveszett termelékenységhez vezethet. Azt is figyelembe veszi a munkavállalók fókuszát, ami a valóban fontos, beleértve a figyelmet, amikor a kritikus feladatokon dolgozik. Az elvesztett termelékenység és a fókusz hiánya gyengébb minőségű termékeket és szolgáltatásokat eredményezhet, valamint magasabb működési költségekkel járhat.
Munkavállalói jogsértések és megszüntetések
Nem ismeretlen, hogy a munkavállalók a szociális média felé forduljanak, hogy panaszkodjanak főnökeik vagy munkatársaik miatt, mert fáradtak attól, hogy rosszul kezelik őket. Ez mindenféle problémához vezethet, attól függően, hogy milyen jellegűek az alkalmazottak.A szociális média végső soron ellenségeskedéshez, írásokhoz és akár végződésekhez vezethet, ha a munkavállalók nem törődnek. Az is lehetséges, hogy a pletykák elkezdhessenek és terjesszenek a közösségi médiában, ami megnehezíti az alkalmazottak számára a közös munkát. Nagyon könnyű a szociális média platformokat a nem megfelelő viselkedés fórumaivá alakítani.
