Hogyan futtassunk egy autókereskedőt

Anonim

Valaha csoda, hogy az autókereskedések gyakran egymás mellett találhatók? Nincs rejtély. A zónázási törvények és a kedvenc márkák iránti lojalitása sokkal hatékonyabbá teszi a kereskedők számára, hogy szomszédként dolgozzanak. Még mindig sokat kell mondani a "hozzáadott értékű" módban való működésről, függetlenül attól, hogy hol van az autókereskedés. Vezesse üzleti tevékenységét a siker gyakorlati elvein, ha kiválasztja a hitelesítő adatok, a személyzet, a programok, az etika és az ösztönzők megfelelő kombinációját. Megnyerjük az új ügyfelek hűségét és tiszteletét, és a szomszédos autósok személyzete kíváncsi, hogy mit csinál, ami az értékesítési forgalom nyilvánvaló növekedését okozza.

Szerezd meg az engedélyek és a tanúsítványok megfelelő kombinációját. A gépjárművek tanszéke valószínűleg elkezdte elindítani az ajtókat, de a népszerű forgalmazás megkezdése további bizonyítékokat igényel a közösség iránti elkötelezettségéről. Ösztönözze a munkavállalókat arra, hogy tanúsítványt kapjanak, szakosodott hitelesítő adatokat kapjanak, és a járművek szakértőinek váljanak az autó körül.

Kiállítsa a helyes hozzáállást. Legyen hajlandó segíteni az ügyfeleknek, hogy méltányos áron kapja meg, amire szüksége van és akar. Menjen az extra mérföldre, hogy megkönnyítse a vásárlók számára, hogy visszatérjenek a jövőbeni szervizmunkákhoz, amelyeknek meg kell tartaniuk az autójukat a csúcs alakú alakban. Tartsa ezt a filozófiát az élvonalban: Az ügyfél mindig igaza van.

Készítsen fel minden helyzetet úgy, hogy nem egy, hanem két beszállítóval rendelkezik a gyorshíváson, így az ügyfeleknek nem kell kényelmetlenséget okozniuk, ha autóiknak olyan munkára van szükségük, amelyhez alkatrészek szükségesek. Tartsa a népszerű elemeket a leltárban. Határozza meg a leggyakrabban megrendelt elemeket, ha naplót tárol a megrendelt részekről és mikor. Vágjon egy szerződést egy bérleti irodával, hogy autókat szállítson az ügyfelek számára, ha az autójuk hosszabb ideig van a téten. Segíts megtartani ügyfeleit, még akkor is, ha autójuk nem lesz, és hálásak és hűek lesznek.

Bérelj a megfelelő embereket. Az eladók a gab egy ajándékával születhetnek, de nem mindenki válaszol egy srácnak, aki egy kockás dzsekiben egy srácnak felel meg, egy nagyon lelkes örömmel. A mai esélyegyenlőségi világ piacokat nyitott a nőknek és a kisebbségeknek, és ha az Ön régiója változatos, lehetőséget ad arra, hogy az ügyfelekkel dolgozzon valakivel, aki legjobban tükrözi közösségüket.

Ismerd meg a piacodat. Ha a környéken lévő fogyasztók a kis autók piacán bizonyultak, győződjön meg róla, hogy rengeteg kicsi autó van raktáron. Eleget tesz a nagy autók vásárlóinak, ha ez az autó kultúrája. A munkád nem konverziót hoz; az autókat értékesíti. Az ügyfelek tudják, mit akarnak --- még akkor is, ha nem gondolják, hogy a választásuk bölcs.

Tartalmazza az ügyfelek életmódját. Egyes államok megtiltják a vasárnapi autókereskedelmet, így a kereskedők közelebb kerülnek a törvényhez. Ha a területen nincsenek ilyen törvények, akkor továbbra is tiszteletben tarthatja a regionális preferenciákat a fogyasztók tiszteletben tartásával. A szombat például a muszlimok, zsidók és számos evangélikus hit szombata. A szentnek tartott napon a vállalkozás megtartása megnyerheti az ilyen fogyasztókat.