A célok meghatározása egy irányítási funkció. A célok meghatározásáért a számviteli felügyelő vezetője felel, de a munkatársakat be kell vonni a folyamatba, mert a célkitűzések tisztázzák az elkövetkező évre vonatkozó elvárásokat. Az alkalmazottaknak tisztában kell lenniük azzal, hogy mit várnak tőlük, hogy képesek legyenek megfelelően elvégezni munkakörüket. Peter Drucker szerint, hogy a célok hasznosak legyenek, SMART-nak kell lenniük, ami a konkrét, mérhető, megvalósítható, releváns és időbeli keretet jelenti.
Gyűjtsük össze azokat az információkat, amelyekre szükség van a célok beállításának folyamatához. Ez magában foglalja az egyéni munkaköri leírást, a megyei vagy a csapat céljait, valamint a számviteli felügyelő személyzeti nyilvántartását (azaz az előzetes értékelést). A munkaköri leírás bemutatja, hogy melyik személytől elvárható az adott helyzetben. A tanszék- vagy csapatcélok meghatározzák, hogy az egyén céljai hogyan működnek. A személyzeti feljegyzések segítik a menedzsert az egyén körülményeinek figyelembevételében (például az aktuális pozícióban szerzett tapasztalat és idő szintjén).
Először azonosítsa, hogy mit szeretne az egyénnek, vagy elérje azt, amely tükrözi a számviteli osztály vagy a csapat céljait. Például a számviteli osztály csökkenti a hibákat, miközben időben számviteli beszámolót nyújt. A menedzsernek meg kell határoznia, hogy a számviteli osztálynak szüksége van a számvitelért felelős felügyelőre annak érdekében, hogy a tanszék elérje céljait.
Alkalmazza a SMART kritériumokat az elérendő célokra. Legyen konkrét - például a számviteli felügyelő 90 százalékkal csökkenti a számviteli személyzet hibáit. Ahhoz, hogy a cél mérhető legyen, a menedzser megjegyzi, hogy hány korrekciós bejegyzés történt a főkönyvben, és összehasonlítja az előző év megfelelő hónapjával. Ahhoz, hogy a cél elérhető legyen, a menedzsernek figyelembe kell vennie a számviteli felügyelő által igényelt erőforrásokat - például a számviteli személyzet rövid távú, és szükség van egy másik személyre. Annak érdekében, hogy releváns legyen, a menedzsernek biztosítania kell, hogy a cél tükrözi a tanszék vagy a csapat szükségleteit, és hogy illeszkedjen a munkaköri leíráshoz. A célnak - például egy évnek - kell lennie a cél eléréséhez. A hibaarányt minden hónapban mérik, hogy meghatározzák az előrehaladást, és a célt az év végéig teljes mértékben el kell érni.
Találkozzon a számviteli felügyelővel a célok áttekintése és megvitatása érdekében. Adja meg a számviteli felügyelőnek lehetőséget arra, hogy észrevételeket tegyen és / vagy hozzájáruljon a célkitűzésekhez. Azáltal, hogy a számviteli felügyelőt partnerként helyezi el a célmeghatározási folyamatban, ösztönzést ad a megvalósításra. A túl könnyű vagy túl nehéz célok meghatározása ellentétes és elrettentő lesz az alkalmazott számára.
Tekintse át a számviteli felügyelő észrevételeit és bevitelét, vitassa meg a számviteli felügyelővel történt változtatásokat, és véglegesítse a célokat. Adja meg a számviteli felügyelőnek egy írásos példányt, és helyezzen egy példányt a személyzeti fájlba, amelyet értékelési célokra használ.
Jelentést készítsen az év folyamán, hogy a számvitelért felelős felügyelő nyomon kövesse a célok elérését. Mivel a menedzser minden hónapban mérni fogja a haladást, havonta előrehaladási jelentést készíthet.