A vállalkozások pénzügyi információkat és nem pénzügyi információkat használnak működésük kezeléséhez. A menedzserek olyan jelentéseket hoznak létre, amelyek a pénzügyi adatok és a nem pénzügyi adatok tekintetében teljesítményadatokat osztanak meg. A menedzsereknek és az üzleti tulajdonosoknak meg kell érteniük mindkét típusú információ jelentését, valamint azt, hogy az egyes vállalkozások milyen hatást gyakorolnak.
Teljesítményértékelés
A vezetők számos pénzügyi és nem pénzügyi intézkedéssel értékelik a vállalati és munkavállalói teljesítményt. A menedzsment pénzügyi intézkedéseket alkalmaz a vállalat teljesítményének értékelésére, összehasonlítva a nettó jövedelmet az előző évekkel, és felülvizsgálja az aktuális arányt. A menedzsment nem pénzügyi intézkedéseket is alkalmaz a vállalat teljesítményének értékelésére, a gyártási folyamatban fellépő hibák számának felülvizsgálatára vagy az adott időszak értékesítési mennyiségének vizsgálatára. Egy alkalmazottra vonatkozó pénzügyi teljesítménymérés például a munkavállaló bruttó értékesítése. A munkavállaló számára nem pénzügyi teljesítménymérés a termelési egységek száma.
Marketing adatok
A marketing magában foglalja az új termékek létrehozását és az ügyfelek megtalálását számukra. A vállalatok a marketing részlegekre támaszkodnak, hogy a vállalkozást a jövőbeni értékesítési lehetőségekhez vezessék. A vállalkozás marketingosztálya pénzügyi és nem pénzügyi információkat gyűjti össze marketing stratégiájának tervezéséhez. A pénzügyi marketing információ az értékesítési dollárokat tartalmazza az ipar és a termék szerinti bontásban. A nem pénzügyi marketing információ a vevő demográfiai adatait és a regionális preferenciákat tartalmazza.
Havi eredmények
A felsővezetők, az osztályvezetők és a tulajdonosok várják a havi üzleti eredményeket, hogy meghatározzák a vállalkozás egészségét és döntéseket hozjanak a társasággal folytatott jövőbeli tevékenységeikről. A vállalatok a havi eredményeket - beleértve a pénzügyi és a nem pénzügyi információkat is - jelentik ezeknek az egyéneknek. A pénzügyi információk részletes pénzügyi kimutatásokat vagy értékesítési dollárokat tartalmaznak termékcsoportonként. A nem pénzügyi havi eredmények között szerepelnek az értékesítési mennyiségek a termékcsalád vagy az ügyfelek száma szerint.
Célmeghatározás
A vezetők a munkatársakkal együtt dolgoznak, hogy a következő időszakok céljait meghatározzák. Egy jó célcsoport magában foglalja mind a pénzügyi, mind a nem pénzügyi célokat, hogy a munkavállaló dolgozzon. Az értékesítési vezető pénzügyi céljai között szerepelhet az értékesítési dollár növelése egy adott termékcsaládban, vagy az értékesítők utazási költségeinek csökkentése. Az osztályvezető nem pénzügyi céljai között szerepelhet a túlórák számának csökkentése vagy a gép leállási idejének csökkentése.
