A vállalati tervezés olyan stratégiát hoz létre, amely megfelel az üzleti célok elérésének és az üzleti élet javításának. A vállalati terv egy ütemterv, amely meghatározza az üzleti tervet. Elengedhetetlen, hogy felírjuk a célokat, és tervezzük meg, hogyan fogják elérni őket. Tervezés nélkül az üzleti műveletek véletlenek lehetnek, és az alkalmazottak ritkán vannak ugyanazon az oldalon. Amikor a vállalati tervezésre összpontosít, elérhető célokat állíthat be, és egy lépéssel közelebb hozhatja a vállalkozást a sikerhez.
Vállalati tervezési meghatározás
A vállalati tervezés az üzleti tevékenységet javító hosszú távú terv létrehozása. A vállalati terv megvizsgálja a vállalkozás belső képességeit, és stratégiákat fogalmaz meg a cégek fejlesztésére és a célok elérésére. Gondolj egy vállalati tervre, mint egy ütemtervre, amely mindent megtesz, amire szükséged van a jövőbeli célok eléréséhez és az új sikerszintek eléréséhez. A terv minden vállalkozás szektorát vizsgálja, és gondoskodik arról, hogy az összes alkatrész igazodjon, hasonló célok elérése érdekében. A vállalati tervezés gyakran SWOT elemzésen keresztül történik (erősségek, gyengeségek, lehetőségek, fenyegetések). Továbbá általában széles körű célokkal kezdődik, és egy sokkal részletesebb elemzés felé halad, és pontosan meghatározza a célok elérésének módját. A következő elemek általában vállalati tervben szerepelnek:
- Jövőkép nyilatkozat: A vállalat jövőképe nagyjából meghatározza, hogy milyen célokat ér el. Ez a kijelentés az, hogy melyik vállalkozásban fókuszál, és mit szeretne elérni a következő három-öt évben. Gondolj nagyra, de ne felejtsd el, hogy stratégiai tervet kell létrehozniuk a célok eléréséhez. Tehát mindig győződjön meg róla, hogy a célokat SMART célként lehet meghatározni (stratégiai, mérhető, megvalósítható, reális és időalapú).
- Küldetésnyilatkozat: A jó misszió megállapítja, hogy hogyan fogod elérni a jövőképedet néhány mondatban. Meg kell mutatnia, hogy mit tervez kínálni, eladni, a piacot, és mi teszi egyedivé a cégét. A misszió megfogalmazása olyan, mint egy lifttel a teljes stratégia számára. Hatékonyan kommunikálja, hogy ki vagy, és mit szeretne tenni néhány sorban.
- Erőforrások és hatókör: A vállalati tervezés egy része a szervezetben jelenleg zajló összes információ összegzését tartalmazza. Meg fogja nézni a rendszereket, a termékeket, az alkalmazottakat, az eszközöket, a programokat, a felosztásokat, a könyvelést, a pénzügyeket és bármi mást, ami elengedhetetlen a jövőképének teljesítéséhez. Ez a rész majdnem olyan, mintha térképet készítene a jelenlegi szervezetéről. Ez egy madárszemléletű képet nyújt a vállalatról, amiről folyamatban van, ami segít létrehozni egy tervet a jövő felé történő elmozdulás érdekében.
- célok: Ezután meg kell határoznia üzleti céljait és azt, hogy hogyan tervezi a siker mérését. Ez egy jó alkalom arra, hogy a SMART-tervezést megmagyarázzuk annak érdekében, hogy a célok stratégiai, mérhető, megvalósítható, reálisak és időalapúak legyenek. Egy olyan bizonytalan cél, mint a „márka hírnevének javítása”, értelmetlen a sikeres siker mértéke nélkül. A SMART cél helyett „a márka hírnevének javítása azáltal, hogy a termék öt pozitív médiatörténetbe helyezi az első negyedév végét.”
- stratégiák: Most itt az ideje, hogy bemutassa azokat a stratégiákat, amelyeket a vállalat céljainak eléréséhez tervez. Ezek a stratégiák bármi lehetnek az új termékek bevezetésétől a munkaerőköltségek 25 százalékkal történő csökkentésétől függően. Stratégiáinak közvetlenül foglalkozniuk kell a vállalati tervben meghatározott célkitűzésekkel, és tartalmaznia kell egy cselekvési tervet, hogy hogyan fogják végrehajtani azokat. Ezek a mindennapos szemcsés részletek.
Vállalati tervezési példák
A vállalati tervezés igényei az Ön vállalkozásaitól és iparától függően változnak. Például az autóipari óriás GM esetében a Mary Barra vezérigazgató-vállalati vállalatirányítási stratégiája több célkitűzést is tartalmazott. A főbbek közé tartozik a termék és a technológia vezető szerepének kialakítása, a Cadillac márka növelése, a GM-márka Kínában való továbbfejlesztése, a GM pénzügyeinek továbbfejlesztése és operatív szempontból hatékonyabbá válása. Ezek a célok természetesen a GM sajátos igényeihez igazodnak.
A következő néhány példa a vállalati tervezési célokra:
- Pénzügyi célok: Feltételezhető, hogy üzletbe mentél pénzt keresni. A vállalati tervezés pénzügyi célkitűzései a pénzorientált célok. Ezek a célok közé tartozhat a növekvő részvényesi érték, a növekvő nyereség és több bevétel generálása, néhányat említve. Nem minden pénzügyi célkitűzés azonban a bevételre és a nyereségre vonatkozik. A költségek csökkentésére, a költségvetések kiegyensúlyozására, a megfelelő költségvetési arányok fenntartására és többre is vannak célkitűzések. Egy másik pénzügyi célkitűzés például új bevételi források diverzifikálása vagy létrehozása.Az Ön konkrét céljai a vállalat egyéni igényeitől függnek, de a legtöbb vállalati terv legalább néhány pénzügyi célkitűzést tartalmaz.
- Ügyfélcélok: Az ügyfelek céljait arra összpontosítja, hogy mit kíván tenni ügyfelei számára. Az ügyfélközpontú cél lehet, hogy a fogyasztók számára a legjobb árat adják az általuk fizetett árért. Vagy célja a termék megbízhatóságának javítása. Egy másik ügyfélcél a piaci részesedés növelése vagy a lehető legjobb ügyfélszolgálat biztosítása. Ezek a célok eltérőek lesznek, de mindegyike a vevői igények kielégítésére összpontosít.
- Belső célok: A vállalati tervezés során fontos figyelembe venni a belső célokat. A belső célok három területet foglalnak magukban: az innováció, a műveletek és az ügyfélszolgálat. Az innovációs célok lehetnek egy termék javítása vagy egy adott termék értékesítésének százalékos arányának növelése. Egy másik innovációs cél lehet, hogy x dollárt fektetnek be a termékek innovációjába. A műveletek célja a hulladék csökkentésére, a minőségbe való befektetésre, a munkahelyi biztonság javítására és a gyártási hibák csökkentésére összpontosít. Egy másik lehetséges műveleti cél az egyszerűsítés. Végül, az ügyfélszolgálati célok az ügyfélszolgálat, a megtartás és az elégedettség javítására összpontosítanak.
- Tanulási és növekedési célok: A vállalati tervezés során minden szervezetnek tanulási és növekedési célokra van szüksége. A tanulási és növekedési célok azok, amelyek magukban foglalják a munkavállalókat, a vállalati kultúrát és a vállalkozás szervezeti kapacitását. A tanulási és növekedési cél egyik lehetséges példája a vállalati kultúra erősítése, a munkavállalók megtartása és a termelékenység növelése.
Miért van szükség vállalati tervezésre?
Minden vállalkozásnak vállalati tervezésre van szüksége. A stratégiai terv létrehozása a vállalat irányát és cselekvési céljait mutatja be. Terv nélkül, hogyan fogja tudni a prioritásait, vagy hol helyezze el a forrásait? Egy tervvel rendelkező vállalkozás jobb eredményeket ér el, mint amilyen nem rendelkezik semmilyen irányba.
Az első ok, ami miatt vállalati tervezésre van szükség, azért, mert egyértelmű célokat biztosít a szervezet számára. Nem utazna útközben, anélkül, hogy feltérképezné az útvonalat. Hasonlóképpen nem célszerű üzletet futtatni anélkül, hogy feltérképezné az útvonalat. A vállalati tervezés papírra helyezi a hangsúlyt, és lehetővé teszi, hogy előre haladjon a céllal. Ha a vállalkozás terv nélkül működik, akkor nem tudja elérni a céljait. A célokat le kell írni és részekre kell bontani, hogy azokat hatékonyan lehessen elérni. Ezen túlmenően világos időbeosztással és eredményekkel kell rendelkezniük. A vállalati tervezés segíti Önt a sikerhez vezető ütemterv létrehozásában, megkérve, hogy válaszoljon három alapvető kérdésre:
- Mi a célja ennek az üzletnek? (Küldetés)
- Hová akarunk menni és mit várunk el? (Látomás)
- Hogyan fogjuk elérni céljainkat? (Terv)
Egy másik ok, ami miatt vállalati tervezésre van szükség, mert segíthet a szervezet és értékeinek összehangolásában. A vállalati terv többet tesz, mint egyszerűen arra, hogy a munkatársakat sikerrel érjék el. Azt is meghatározza, hogy ki vagy társaság, és mit áll. Hasonlóképpen, amikor az alkalmazottak a vállalkozás irányába és céljaihoz szólnak, a vállalati kultúrája javulni fog. A jövőre vonatkozó tervek mindenkinek az asztalra kerülnek, elősegítik az eszmecserét és hatékony megoldásokat hoznak a szervezeti problémákra. A terv készítése és ragaszkodása biztosítja, hogy mindenki a szervezetben ugyanazon az oldalon legyen. A kisvállalkozások tulajdonosai különösen azt fogják találni, hogy a stratégiai tervezés nagyszerű módja annak, hogy visszajelzést kapjon a munkavállalóktól és javítsa az általános kultúrát.
Végül a vállalati terv segít a márka üzeneteinek kommunikációjában a munkavállalók, a részvényesek, a hitelezők, a partnerek, a befektetők és az ügyfelek számára. Figyelembe véve a látás és a misszió kijelentéseinek meghosszabbítását, rendkívül fontos az üzenetküldés, amely lényegében az, hogy mit jelent és mit akarsz vállalni lenni. Amikor az Ön célja, mint egy vállalat, a csupasz csontokig forog, és széles körben hozzáférhetővé válik, az üzenet eltűnik. Mindenki azonnal tudja, hogy mit jelent a márka, és ki kívánja szolgálni. Egy szilárd, világos vállalati tervet lehet felhasználni a befektetők, az ügyfelek és a munkavállalók vonzására.
Hogyan kell vállalni a vállalati tervezést?
Nincsenek nehéz és gyors szabályok a vállalati tervezéshez. Mindegyik cégnek egyedi igényei vannak a jövőre vonatkozó tervezéssel kapcsolatban. Van azonban néhány tipp a vállalati tervezés sikere érdekében. Először gyűjtsük be a vállalat különböző szervezeti egységeiből származó alkalmazottak hozzájárulását a tervbe való belépéshez. Ezt nyílt fórumon vagy munkavállalói találkozókon keresztül teheti meg.
Ezután egy döntő fontosságú lépés a megfelelő emberek összehangolása a terv megírásához. Még akkor is, ha sok embert vesz fel az ötletgyűjtési folyamatba, csak néhányat kell bevonni a tényleges írásba. A megfogalmazás nehézkes lehet, ha túl sok ember vesz részt. A terv első tervezetéhez fontos, hogy ne szembeszálljunk minden szóra. Ez később következik be, amikor a tervezeteket felülvizsgálja, és több játékost hoz létre, például a testület tagjait. Először csak a főbb elképzelések és célok felírásával foglalkozik.
Az első tervezet elkészítése után a lehető leghamarabb mutassa be az alkalmazottaknak, az igazgatótanácsnak és a felső vezetésnek. Mindannyian értékes betekintést és visszajelzést kapnak arról, hogyan kell előrelépni. Végül a vállalati tervezési tervezetnek tartalmaznia kell:
- Vezetői összefoglaló: Ez a vállalati terv gyors verziója. Egy összefoglalónak tömören be kell mutatnia a márka értékeit, küldetését, jövőképét, céljait és kulcsfontosságú stratégiáit.
- Aláírás oldal: Ez az oldal tartalmazza az igazgatósági tagok aláírásait, amelyekben kijelentik, hogy egyetértenek azzal, és elkötelezettek az Ön céljaival és jövőképével.
- Cégleírás: Tartalmazza a vállalat életrajzát, ideértve a történelem, a termékek és a jelentős eredményeket is.
- Küldetés, látás és értéknyilatkozatok: Ezek az állítások felvázolják, hogy ki a céged, mit csinálsz, és hol tervezsz elmenni a jövőben. Ez az, ahol Ön a legfontosabb prioritásait közli.
- A vállalat stratégiai elemzése: Ez az a rész, amely a vállalat és divízióinak SWOT-elemzését (erősségeit, gyengeségeit, lehetőségeit, fenyegetéseit) tartalmazza. A stratégiai elemzés azokat a kérdéseket is felsorolja, amelyeket az elkövetkező hónapokban és években tervezni fog.
- Stratégiák és taktikák: Ebben a fejezetben mutassa be stratégiáit és azt, hogy pontosan hogyan kívánja megvalósítani azokat.
- Akcióterv: Az Ön cselekvési terve meghatározza azokat a felelősségeket, melyeket tervezni fog, valamint a végrehajtás ütemtervét.
- Költségvetési és műveleti tervek: Természetesen a vállalat céljainak eléréséhez pénzt kell a költségvetésben. Állítsa be a pénzügyeket és a konkrét műveleti tervet.
- Megfigyelés és kiértékelés: Hogyan tervezi, hogy értékelje-e a célokat? Ez a rész azt mutatja be, hogyan mérni fogja a célok előrehaladását.
- A terv közlése: Az alkalmazottak, az érdekelt felek, az ügyfelek és bármely más fontos párt számára a vállalati terv közlésének leírása.
