Minden sikeres üzlet mögött egy igazán jó üzletvezető. Ezek nem azok a lakossági alkalmazottak, akik minimálbért fizetnek, vagy azok, akik a kedvenc bevásárlóközpontjainkon kívül állnak, és megpróbálják elcsábítani Önt, hogy belépjenek. Természetesen ezek a munkák rendkívül fontosak - ne becsüljék alá a lenyűgöző ügyfélszolgálatot -, de a boltvezetők vagy az üzleti vezetők azok az emberek, akik segítenek abban, hogy a napi jelenetek mögötti üzletek zökkenőmentesen működjenek.
tippek
-
Az áruház tisztjei az üzletvezető jobbkeze. Ők felelősek az áruház leltárához.
A készlet és a költségvetés tervezése
A vezető üzletfelügyelők gyakran felelősek a nagy üzletágakért, amelyek évente 600 000 és 1 millió dollárt költenek az árukra. Ők azok, akik tervezik a költségvetést, függetlenül attól, hogy egy egész üzlet vagy egy nagyobb kiskereskedő egy bizonyos része. Ha egy termék jól eladja, nagyobb mennyiséget rendelhetnek. Ha egy termék eladása rossz, akkor az eladási állványra küldjük. A boltvezető a vevőkkel együttműködik a bolt készletének megtervezéséhez. Minden, a polcon látható terméket a bolt tisztviselőjének gondos felügyelete alatt vettünk fel.
Fogadás és terjesztés
Tárolja a tiszteket a készlethez, ahol el kell mennie.Felelősek a szállítmányok fogadásáért és a termékek ellenőrzéséért annak minőségének biztosítása érdekében. Ez azt jelenti, hogy ha véletlenül megvásárol egy sérült terméket, akkor lehet, hogy az áruház tisztje hibás. az elem a polcra kerül. A raktárfelügyelők felelősek a leltár szállításaért is. Néha ez azt jelenti, hogy felügyelik a bolt e-kereskedelmi fuvarozási műveleteit, máskor pedig raktárból raktárról küldnek raktárat egy franchise-helyszínre. A vezető áruházfelügyelők gyakran vezető helyeken vagy nagyobb csomópontokban dolgoznak, és szállítmányokat küldnek az alacsonyabb szintű raktárvezetőknek, akik a raktárkészletet kezelik.
Személyzet és elrendezés
A bolti tisztek tudják, mit akarnak ügyfeleik, mert mélyen illeszkednek a bolt készletéhez. Ezt a tudást segítik a személyzet koordinálásában. Például, ha egy áruház játékokat árul, a boltvezető úgy dönthet, hogy további munkatársakat bérel az ünnepek alatt. Ha egy áruház az összes háztartási készülékén elárasztott eladással rendelkezik, a raktárkezelő úgy dönthet, hogy eladja az eladókat a ruházatoktól és az alátétek és szárítók mellett. A boltos felelős azért is, hogy segítse a bolt elrendezésének megtervezését, és gyakran választja a hasonló demográfiai termékek által vásárolt termékeket egyetlen területen. Ők az oka annak, hogy megragadod ezt a cukorkát a CVS-ből, mert bámul rád, miközben várod a kijelentkezésre.
Eladó kapcsolattartója
Az áruház tisztjei nem csak a leltárral foglalkoznak. Azokkal a vállalatokkal foglalkoznak, amelyek a leltárt nyújtják - a szállítók. Az áruház tisztjei összekötő szerepet töltenek be és segítenek a szerződések előmozdításában, és kiválaszthatják, hogy melyik szállítónak kell működnie a felső vezetés figyelmes szemében.
