Az állami biztosítási biztos feladata, hogy egyensúlyba hozza a fogyasztók jogait, hogy megfizethető biztosítási védelmet vásároljanak egy biztosító társaság nyereség elérésére irányuló céljával. Ezt a komplex kiegyensúlyozó törvényt a fogyasztói csoportokkal és a biztosítási iparágakkal együttműködve végzik, és iránymutatások, rendeletek és jogszabályok kombinációjával valósítják meg. A biztosbiztos számos konkrét feladatot összpontosít.
Biztosító társaság pénzügyi ereje
A biztosítási biztos egyik legfontosabb szerepe, hogy biztosítsa, hogy minden egyes biztosítótársaság pénzügyi ereje és likviditása megfeleljen az általa értékesített irányelveknek. Ez a felügyelet elengedhetetlen, mivel a biztosítóknak katasztrófa esetén meg kell őrizniük a készpénzkészleteket. A biztosítóval, biztosításmatematikusokkal és elemzőkkel együttműködve a biztos gondoskodik arról, hogy a biztosító megfelelő pénzeszközöket tartson fenn, anélkül, hogy korlátozná a biztosítás összegét, amelyet a vállalat eladhat.
Sebességszabályozás
Bizonyos biztosítási termékeket minden államban jogszerűen megkövetelnek annak biztosítására, hogy minden lakos baleset esetén védve legyen. A biztosbiztos felelősségének egy része a biztosító díjainak szabályozása, hogy megakadályozzák az ipar számára a követelmény igénybevételét. A biztos egy biztosító társaság jogát egyenlíti ki azzal a céllal, hogy nyereséget érjen el a fogyasztó jogával, hogy megfizethető biztosítási fedezetet szerezzen. E célból a biztos jóváhagyja az egyes termékekre vonatkozó díjakat a bevezetésük előtt.
Szerződéses rendelkezések
A biztosítási biztosok felelősek annak biztosításáért is, hogy a biztosítási termékek lépést tartsanak a változó jogi, egészségügyi és gazdasági éghajlattal. A biztos találkozik a fogyasztói csoportokkal, az egészségügyi szakemberekkel és a biztosítókkal, hogy garantálják az állam által jóváhagyott szerződések tükrözését. A biztos feladata annak biztosítása, hogy az államban értékesített termékek megfelelő lefedettséget biztosítsanak anélkül, hogy indokolatlan terhet rónának a biztosítóra.
Panaszbejelentés
Egy tökéletes világban minden biztosítási ügylet és követelés boldog fogyasztót eredményezne. A való világban ez nem így van. A biztosbiztos felügyeli a biztosítóval szembeni panaszokat vizsgáló vizsgálati osztályt. Ezeket a vizsgálatokat független vizsgálók végzik. A cél annak biztosítása, hogy az állam biztosítói a törvényekkel és jóhiszeműen működjenek.