Amikor a vállalatok külföldön szállítanak termékeket, kockázatot vállalnak. Az egyik országban az ügyfelek nem ugyanúgy magukévá teszik a terméket, mint más piacokon, sőt, a termék és a szolgáltatás tervezése nem felel meg az egyéni normáknak. Ugyanakkor a vállalkozások kezelik ezt a kockázatot abban a reményben, hogy egy szélesebb ügyfélpiacra kerülnek, amely viszont növelheti a nyereséget. A cégek azonban nem könnyedén futnak a tengerentúlon. A kockázatok minimalizálása érdekében először széles körű nemzetközi marketing stratégiákat terveznek.
Fogyasztói kutatás
A nemzetközi marketing stratégia egy része a termék külföldi piacokon történő tesztelése és a külföldi ország kulturális preferenciáinak értékelése. Például egy thaiföldi vásárló hozzászokhat az olyan ízekhez, mint a citromfű és a kókusz, míg egy tongai állampolgár nem. A tesztelési módszerek közé tartozik a minták kibocsátása, a fókuszcsoportok elvégzése és a felmérések elvégzése. Ezekből az eredményekből a termék vagy a csomagolás módosítható, hogy illeszkedjen a vizsgálati csoport preferenciáihoz.
promóció
A multinacionális vállalatoknak óvatosan kell eljárniuk a termékek külföldön történő reklámozásakor. Például, bár a kereskedelmi szempontból kevésbé öltözött, testmosó palackokat tartó nők nyugati országokban tökéletesen elfogadhatóak lehetnek, az arab nemzetek lakossága ugyanazt a kereskedelmi látványt láthatja, és azt crass-nak és támadónak tekinti. A termék promóció stratégiái közé tartozik az ország hírességeinek kutatása a termékhitelesítés és a népszerű televíziós műsorok és dalok használatára a prospektusok és a magazinhirdetések számára. Michael Czinkota és Ilkka Ronkainen, a „Nemzetközi Marketing” szerzői azt állítják, hogy a termékfejlesztés közös módszere magában foglalja a marketing kampány egyik okait. Az Unilever ezt a stratégiát alkalmazta a mosópor Európában történő népszerűsítésénél, a tanároknak a fitnesz tevékenységekre vonatkozó lecketervekkel.
Branding és termékfelismerési stratégia
Az ország elfogadása egy termékhez két különböző stratégiával érhető el. Az első a márka és a termék asszimilálása kulturális ikonok és ismerős objektumok segítségével. A Frito Lay ezt a stratégiát használja az országban található képekhez hasonló képek és ízek használatakor. A mexikói burgonya chips tartalmazhat például fűszeres fűszereket. A második módszer a termék kezelése mint egzotikus külföldi áru. Az Evian víz- és luxusautó-márkák ezt a stratégiát használják, ha árukat ritkán és feltűnővé teszik.
szempontok
Amint azt David Kurtz könyvében, a „Kortárs Marketing” és munkatársai kifejtették, az elosztási stratégia ugyanolyan fontos, mint a marketing: a Dell elismerte ezt, amikor a számítógépes értékesítés Kínában. Mivel a kínai fogyasztók nem voltak hozzászokva ahhoz, hogy számítógépüket testreszabják, összeszerelték és végül átadják nekik, a helyi kiskereskedők továbbra is domináltak a piacon. Így a sikeres értékesítési kiskereskedelmi üzletek és a helyi üzletek forgalmazása a forgalmazás kritikus eleme.
