Egyik csapat sem „teljesen született”; idővel fejlődik felfelé és lefelé, sikerekkel és kudarcokkal. A hatékony csapatmunka elengedhetetlen a projekt, a részleg és a szervezeti siker szempontjából. Ez kemény munkát, kitartást és elkötelezett csapatvezetőt igényel. Baseball Hall of Fame dobó Nolan Ryan azt mondta: „Az én feladatom az, hogy a csapatom nyerjen.” Ez is egy elkötelezett csapatvezető feladata, de néha az elkötelezett vezetőknek segítséget kell nyújtaniuk a csapat dinamikájának kezelésében.
Csapatmunka problémák
Patrick Lencioni „A csapat öt rendellenes működése” című könyvében több „természetes buktatót” azonosít, amelyek megakadályozhatják a csapat hatékony működését. Ezek közé tartozik a csapat tagjai közötti bizalom hiánya; inkább pusztító, mint konstruktív konfliktus; a csapat iránti elkötelezettség hiánya; az elszámoltathatóság hiánya - a csapattagok hajlandósága arra, hogy viselkedésükért felelősséget vállaljanak; és a csapat sikertelensége eredményeket hozott. A csapatépítési beavatkozások segíthetnek a csapatoknak az ilyen buktatók elkerülésében vagy helyreállításában. Az alkalmazott beavatkozás típusa függ a csapat összetételétől és történetétől, valamint a probléma természetétől és súlyosságától. Ahhoz, hogy a beavatkozás hatékony legyen, folyamatos nyomon követést kell végezni annak érdekében, hogy a tanulságokat a csapat napi munkájába beépítsék.
Ügyességi alapú beavatkozások
Néha a csapatnak problémája van, mert tagjai nem rendelkeznek azokkal az alapvető ismeretekkel vagy készségekkel, amelyekre szükségük van ahhoz, hogy együtt dolgozzanak. A készségépítési beavatkozások lehetőséget adnak a tagok számára, hogy megtanulják és gyakorolják a csapat készségeit, mint például a csapatvezető vezetése, a csoportkonszenzus elérése, a csapat kommunikációjának javítása, a visszajelzések konstruktív adása és fogadása, a konfliktusok megoldása, a hatékony meghallgatás és az információk megosztása. Ezeket a beavatkozásokat olyan tanfolyamként mutatják be, amelyben valamennyi tag részt vesz, és amelynek során cselekvési terveket dolgoznak ki a szükséges készségek gyakorlására.
Problémamegoldó beavatkozások
A problémamegoldó beavatkozások a leghatékonyabbak egy olyan csapatnál, amelynek van egy konkrét projektproblémája vagy akadálya a csapatmunkának, amely akadályozza a haladást. Ezekben a beavatkozásokban a csapattagok egy külső helyszínen találkoznak a külső munkatársakkal és a napi munka elterelésével. A segítő feladata, hogy segítse a csapatot a probléma felderítésében és megértésében, hogy megoldást találjon. A problémamegoldó visszavonulások a csapatépítő beavatkozások leggyakoribb formája, mivel a tevékenységet azonnal alkalmazzák a csapat napi munkájára.
Személyiség-alapú beavatkozások
A személyiségalapú beavatkozások összpontosítanak a csapattagok közötti interperszonális készségek fejlesztésére. A tagok személyiség- vagy pszichometriai teszteket végeznek, mint például a Myers-Briggs személyiségtípus, a Insights Team Dynamics, az Enneagram vagy a DISC értékelések. Az eredményeket az egyes csapattagok és egyes esetekben az egész csapat közli, hogy segítsen a tagoknak megérteni és értékelni saját és csapattársaik személyiségeit és az interperszonális stílusokat. Ideális esetben ez a megértés jobb kommunikációhoz és a csapat hatékonyságának javításához vezet.
Tevékenységalapú beavatkozások
A tevékenységalapú beavatkozások során a csapattagok fizikai kihívásokban, például játékokban, kenuzásban vagy túrázásban vesznek részt. A beavatkozások a csapatmunkára, a problémamegoldásra, a bizalomra és a kockázatvállalásra összpontosítanak. A tevékenység a csapat előtt álló speciális problémákkal foglalkozik azzal a céllal, hogy a tevékenységben való együttmüködéssel elért siker a csapat munkájába kerüljön.
