A jelenlegi ügyfelek fenntartása és az új ügyfelek megteremtése kulcsfontosságú az ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás. Számos olyan cég létezik, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy rendszeresen kapcsolatba lépjenek az ügyfelekkel a csiga mail, e-mail vagy szociális média segítségével. Az egyik ilyen cég, a Constant Contact, online marketing szolgáltatásokat kínál a vállalkozások számára az ügyfelekkel való kapcsolattartás érdekében.
Mit csinálnak
A folyamatos kapcsolattartás olyan marketingeszközöket biztosít, mint a hírlevelek és az e-mail csepegtető kampányok, az informatív e-mailek sorozata, elkülönített időközönként, például minden héten vagy havonta. Segítenek a vállalkozásoknak ajánlatokat és promóciókat létrehozni, hogy új termékeket hirdessenek, vagy a jelenlegi termékeket népszerűsítsék, és visszajelző eszközöket és felméréseket dolgozzanak ki, hogy a vállalkozások megismerhessék, hogyan csinálnak. A Constant Contact szintén lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy online eseményeket és regisztrációkat hozzanak létre. Továbbá, a Constant Contact partnerei számos más marketing szakemberrel, például weboldalépítőkkel, szociális média szakértőkkel és vezető generációs szolgáltatásokkal, hogy ügyfeleik hozzáférjenek más szolgáltatásokhoz.
Hogy csinálják
A Constant Contact marketing szakembereket foglalkoztat, akik olyan kevés segítséget nyújtanak, mint amennyit egy vállalkozásnak szüksége van a marketingkampányok létrehozásához. A vállalkozások használhatják a már épített sablonokat, vagy létrehozhatják sajátjukat. Azon ügyfelek számára, akiknek extra segítségre van szükségük a marketing kampányaikban, a Constant Contact személyes marketing edzőt kínál, hogy segítse a folyamatot és a Constant Contact által kínált összes szolgáltatást.
