A fogyasztóvédelmi ügynökségek megvédik a fogyasztókat a ragadozó üzleti gyakorlatoktól és elősegítik a tisztességes kereskedelmet. Ezek lehetnek kormányzati szervek vagy nonprofitok, és ezek szövetségi, állami és helyi szinten találhatók. A kormányzati szervek a törvény által engedélyezik a jogsértők elleni büntetőeljárást. A nonprofit ügynökségek az akkreditációt és a nyilvánosságot használják a rosszfiúk behatolására.
Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC)
Az FTC Fogyasztóvédelmi Iroda megállítja a tisztességtelen, megtévesztő és csalárd üzleti gyakorlatokat a panaszok összegyűjtésével és a vizsgálatok lefolytatásával - még a jogszabályokat megsértő vállalkozásokkal is. A panaszokat gyakran megosztják a helyi bűnüldöző szervekkel, amelyek büntetőjogi szankciókat követhetnek. Továbbá oktatja a fogyasztókat és a vállalkozásokat a törvény szerinti jogairól és felelősségéről, és éves jelentést ad ki, amely dokumentálja a beérkezett és kivizsgálott panaszok számát és típusát.
Better Business Bureau (BBB)
A BBB olyan nonprofit szervezet, amelynek célja, hogy elősegítse a bizalmat a piacon azáltal, hogy oktatási információkat nyújt a fogyasztóknak és szakértői tanácsokat ad az akkreditált tagoknak. Az akkreditáció olyan vállalatok számára érhető el, amelyek megfelelnek bizonyos szigorú teljesítménykövetelményeknek. Azoknak a vállalkozásoknak, amelyek megfelelnek ezeknek a követelményeknek, meg kell egyezniük azzal, hogy az akkreditáció fenntartása érdekében megtartják a legjobb gyakorlatok átfogó készletét.
