Az értékfolyam-leképezés (VSM) egy grafikus eszköz, amelyet eredetileg az autóiparban használtak, hogy meghatározzák a "lean manufacturing" nevű munkafolyamatok egyszerűsítésére szolgáló módszert. A Toyota ezt a stratégiát határozza meg, amely a Six Sigma néven ismert szabványhoz vezetett. A Six Sigma a legjobb gyakorlatok hatékonysági modellje, amelyet a vállalatok a termelésük javítására használnak. Ezek a hatékonysági elvek az 1900-as évekből származnak, Frank és Lillian Gilbreth, a tudománymérnökök, akik mozgástanulmányokat végeztek, hogy megértsék, hogyan lehet lerövidíteni a feladat elvégzéséhez szükséges folyamatokat. Munkájuk ellenállt az idő próbájának.
Értékáramlás feltérképezése
Az értékfolyam-leképezés három lépésből áll, amelyek a folyamatok közötti kölcsönhatásokat vizsgálják. A jelenlegi állapotérték-adatfolyam-térkép a munkafolyamatokat mutatja be, ahogy azok jelen vannak. A jelenlegi állapotot úgy értékelik, hogy megértsék, mit kell javítani. A jövőbeni állami értékárfolyam-térkép azt fogja megítélni, hogy a vállalat milyen módosításokat kíván végrehajtani. A jövőbeni állapot megköveteli a leltárfolyamatok mélyebb megértését, mint például a Kanban (leltár-követési módszertan); Kaizan, a japán folyamatos fejlesztés elve; és a sok méret (kis vagy nagy), amely befolyásolja a készlet hatékonyságát. Végül a VSM-nek a jövőbeni állapot elérésére irányuló terv kidolgozása és végrehajtása kell, hogy legyen.
Folyamat leképezés
A folyamatok feltérképezése nyomon követi és elemzi a folyamat lépéseit, megvizsgálja a lépések sorrendjét, és kiküszöböli azokat, amelyekre nincs szükség, vagy átállítja a lépéseket a jobb hatékonyság érdekében. A Gilbreth kutatása olyan színes kódolt szimbólumokhoz vezetett, amelyeket az elemzések során a folyamatok olvasására lehet használni. A folyamatok feltérképezése lehetővé teszi a részletek elemzését a szűk keresztmetszetek vagy egyéb problémák keresésére.
Értékáramlás leképezés és folyamatmapping kombinációja
Az értékáram-leképezést és a folyamat-térképezést a lean gyártásban együttesen használják. Mivel az értékáramot a jelenlegi állapotra tanulmányozzuk, a folyamatokat leképezzük, hogy azokat prioritássá tegyük, vagy azokat megszüntessük. A munkavállalók társadalmi-gazdasági kapcsolatait is tanulmányozzák. Az elemzőknek meg kell határoznia, hogy a dolgozók hogyan integrálódnak a folyamatokba, és hogy miként, ha van ilyen, személyi változásokat kell végezni.
Példa az ipari felhasználásra
A Kaizen Event (Blitz) egy példa arra, hogy egy szervezetben használják a VSM-et és a folyamat-térképezést. A Kaizen Blitz egy projekt, amelyet a szervezet vállal a termékcsalád gyorsabb megvalósítása érdekében. A projekt két-tíz napig tart, és „célzott” termékcsalád képzésével, elemzésével, tervezésével és újratervezésével. A blitzing mögött az a gondolat, hogy a változást kényszerítsük, és ne hagyjunk időt arra, hogy ellenálljunk a csúszásnak és akadályozzuk a megvalósítást. Mivel a Kaizan Blitz bizonyos fokú kockázattal jár, előfordulhat, hogy nem működik minden vállalatnál.
