A legtöbb vezetőnek két fő feladata van: a szervezeti funkciók kezelése és a munkaerő kezelése. A menedzseri szakmai tapasztalat, birtoklási és funkcionális szakértelem viszonylag egyszerűvé teszi az ügyvezető osztály működését; néhány vezető azonban küzd az alkalmazottak irányításáért. A munkatársak irányítója a kommunikáció, a következetesség és a kölcsönös tisztelet. A hatékony vezetők kapcsolatépítő és vezetői készségeket használnak, hogy olyan pozitív munkakörnyezetet teremtsenek, amely motiválja a munkavállalókat, hogy teljes mértékben elkötelezett munkaerővé váljanak.
Alkalmazott kommunikációs terv kidolgozása. Adjon információt az üzleti fejlesztésről, a szervezeti változásokról, a személyi transzferekről és a promóciókról, valamint a vállalati teljesítményről. Ha cége nyilvánosan kereskedik, akkor a befektető szempontjából is információkat kell szereznie az üzletről, különösen, ha a munkavállalói juttatási terv tartalmazza a munkavállalói részvényvásárlási opciókat.
Rendszeresen szerezzen be munkatársaktól kapott információkat. Éves munkatársi véleményfelméréseket vagy javaslattáblákat készít a munkahelyen. Azok a munkavállalók, akiket arra ösztönöznek, hogy megosszák véleményüket és visszajelzést adjanak, gyakran jobb munkakapcsolatokat élveznek a társaikkal, valamint a vezetői csapattal.
Adjon munkavállalóknak lehetőséget új készségek megismerésére vagy a jelenlegi készségek fejlesztésére. A teljesítményértékeléseken kívül kérjen visszajelzést a képzés és fejlesztés típusáról, amit az alkalmazottak úgy gondolnak, hogy sikeresek és eredményesek lesznek.
Rendszeresen ellenőrizze személyzeti modelljét, és amikor a vállalat jelentős változásokat végez a munkaerő-tervezésben, vagy nagy számú alkalmazottat vesz fel. Biztosítani kell, hogy a munkavállalók képesítései, készségei és érdekei megfeleljenek a munkakörüknek. Komolyan vegye figyelembe a munkavállalók munkakörülményeinek módosítására vonatkozó javaslatait, ha olyan változásokról van szó, amelyek javítják a munkahelyi elégedettséget és a vállalat termelékenységét. Fontolja meg a munkavállalók fejlesztését, az utódtervezési és a pályafutási programokat, hogy motiválják a munkavállalókat és javítsák a szervezet munkavállalói megtartási arányát.
Ismerje meg a szervezet filozófiáját és küldetését bevezető alkalmazottakat. Nem monetáris elismerést biztosítson a munkavállalók motiválására, mint pl. A szilva feladatok, a vezetői szerepek és az esély arra, hogy bizonyítsák az alkalmasságot a magasabb szintű pozíciók számára.
Tekintse át teljesítmény-menedzsment programját és teljesítményszintjeit. Tisztázza a teljesítmény elvárásokat, és naprakész munkaköri leírásokat tartson fenn. A teljesítményértékeléseket végző felügyelők számára továbbképzést kell biztosítani annak érdekében, hogy megértsék a teljesítménymenedzsment és az alkalmazottak coaching alapjait.
Beszéljen a teljesítményproblémákról, amikor felmerülnek, és őszinte legyek a munkavállalókkal kapcsolatos kérdésekben, akiknek teljesítménye nem felel meg a vállalat elvárásainak. Jutalmazza azokat a munkavállalókat, akiknek teljesítménye megfelel a vállalat elvárásainak. Rendszeresen végezzen teljesítményértékeléseket, de informális és folyamatos munkavállalói visszajelzést ad az értékelési időszak alatt, hogy a munkavállalók ne maradjanak csodálkozzanak, vajon ténylegesen elvégzik-e a munkájukat.
A jelenlegi munkahelyi irányelvek fenntartása a munkavállalói kézikönyvben. A felülvizsgált kézikönyveket terjessze az összes alkalmazottnak, és magyarázza el az új eljárásokat és irányelveket, valamint a változás alapját. Kidolgozzon egy orientációs programot az új alkalmazottak számára a tényleges megbízások megkezdése előtt. Adjon új alkalmazottaknak időt a munkahelyi környezethez, a folyamatokhoz és a kollégákhoz való alkalmazkodáshoz. A munkahelyi politikák következetes és tisztességes érvényesítése minden szinten a munkavállalók számára. A tisztességes foglalkoztatási gyakorlatok elsőbbséget élveznek.
