Bármely üzleti környezetben nagy különbség van az egyszerű együttműködés és az együttműködés között. A valóban együttműködő környezet megteremtése azonban még nagyobb kihívást jelenthet egy virtuális munkahelyen, különösen akkor, ha a csapattagok nem ismerik egymást, vagy eltérő kulturális háttérrel rendelkeznek. Ennek ellenére, egy kis know-how-val és a megfelelő eszközökkel, valójában nincs kihívás, amit a virtuális csapat nem tud leküzdeni.
Megosztott megértés létrehozása
Tisztítsa meg az esetleges tévhitéseket, amelyekkel a csapat tagjai lehetnek arról, hogy az online együttműködés és mit jelent. Ez különösen fontos azoknál az embereknél, akik nem szoktak online dolgozni. A cél az, hogy valós időben találkozzunk és együtt dolgozzunk, ne küldjünk e-maileket - és e-mail mellékleteket - oda-vissza. Bár fontos az e-mail és más aszinkron eszközök, beleértve a megosztott munkaterületet és a naptárat, a dokumentumkönyvtárakat és a vitafórumokat, a valóban együttműködő környezet valós idejű, szinkron kölcsönhatásokat igényel.
Szerepek meghatározása, nem feladatok
Határozza meg a szerepeket és tisztázza a kimeneti elvárásokat, de ne határozza meg a projekt céljainak eléréséhez szükséges lépéseket. Keith Ferrazzi, a Ferrazzi Greenlight, a kutatás-alapú tanácsadó és képző cég szerzője és vezérigazgatója azt mondja, hogy a feladat-bizonytalanság az online együttműködés kulcsfontosságú eleme. A Ferrazzi idézi, hogy az online együttműködés növeli az együttműködést, amikor a csapat tagjai egyértelműen meghatározzák a szerepüket, de együtt kell működniük annak eldöntésében, hogy hogyan lehet elérni a csapat céljait.
Együttműködő gondolkodásmód létrehozása
Lépjen le, és adjon másoknak - akik lehetnek képzettebbek, de akik nem a szokásos csapat vezetői - esélyt, hogy útmutatást adjanak vagy utasításokat adjanak. Minden tagnak készen kell állnia arra, hogy feláldozza a személyes érdekeket, és tegye meg a legjobbat a csapat számára. Ferrazzi néhány játékot javasol, mint például egy online, csapatalapú scavenger vadászatot vagy szerepjátékot, egy projekt kezdetén, nemcsak az együttműködő gondolkodásmód létrehozása, hanem a vezetői és csapatmunka készségek megteremtése érdekében.
Használja a jobb oldali eszközöket
Az audio- és videokonferencia, az interaktív fehértáblák, a dokumentum együttműködési szoftver és az azonnali üzenetküldés alapvető fontosságú eszközök a valós idejű találkozáshoz és a csapat tagjaival való interakcióhoz a nap folyamán. Például az interaktív táblák lehetőséget nyújtanak rajzolásra, szövegírásra és képek beillesztésére, így jó választás lehet az ötletbörze és a finomhangoláshoz. Hangkonferenciával kombinálva a csapat tagjai mindketten láthatják, hogy ki vesz részt és beszélnek egymással. A dokumentum-együttműködési eszközök lehetővé teszik a valós idejű társszerződést és az egy vagy több más emberrel történő szerkesztést.
