A Savin üzleti osztályú másolók, nyomtatók és szkennerek gyártója. A Savin másolómodelljei közé tartozik a C9020, C7570, 9025 és 8045E. Ha rendelkezik egy Savin másolóval és hibásan működik, akkor megoldhatja a problémát. Abban az esetben, ha a hibaelhárítás sikertelen, vegye fel a kapcsolatot a Savin ügyfélszolgálati képviselőjével a szervizbeállításokhoz.
Savin webhelytámogatása
A Savin másolók hibaüzeneteket és jelzőlámpákat használnak, hogy a felhasználók tudják, hogy a készülék nem működik megfelelően. A megjelenő esetleges hibaüzenetek közé tartozik az „Elakadás”, „Papír betöltése”, „Hulladékfesték teljes” és „Szervizhívás”. Ezek az üzenetek segítségével tudhatja, hogy milyen hibaelhárítási módszereket kell végrehajtania a másológépen. A hibaüzenet szimbólumok és a megfelelő műveletek végrehajtásához töltse le a másológép kézikönyvét a Savin weboldalán. A panel hangjelzései itt is megtalálhatók. Például, ha öt rövid hangjelzést hall, a készülékben probléma merül fel, például papírelakadás.
Lehet, hogy frissítenie kell a Savin másológép illesztőprogramját. Ehhez keresse meg a másológép termékoldalát a Savin weboldalán. A frissítés letöltéséhez válassza ki az operációs rendszert az „Illesztőprogram” menüből.
Működési problémák
Ha a Savin másolója nem működik megfelelően, akkor számos lehetősége van a probléma megoldására. Lehet, hogy problémája az, hogy nem tudja azonnal használni a másológépet, miután bekapcsolta. Gyakran előfordulhat, hogy néhány perc várakozással kijavíthatja a problémát, mivel ezáltal a gép ideje felmelegedhet.
Adja meg jelszavát vagy felhasználói kódját. Néhány Savin-másoló lehetővé teszi, hogy blokkolja a műveletet, ha a felhasználóknak jelszót vagy kijelölt felhasználói kódot kell megadniuk. Adja meg ezt az információt, amikor kéri a másológép működtetését.
Ellenőrizze a Savin másolójának beállításait, hogy megbizonyosodjon róla, hogy a „Tálca papírbeállítások” menüben a megfelelő méretű és típusú papír van. Nyissa meg ezt a menüt a fénymásoló főpaneléről.
Papírelakadások
Mivel a Savin másolók több porttal rendelkeznek, a készülék megjeleníti a papírelakadás helyét a vezérlőpulton. Például a „P” azt jelenti, hogy az elakadás a papír tetején található a gép tetején.
Az elakadt papír törléséhez nyissa ki a fedelet annak a rekesznek, ahol a kijelzőn megjelent. Húzza el a papírt a készüléktől, amíg teljesen el nem távolítja azt a betáplálástól.
