Ha a beszélgetések rögzítése folyik munka közben, előfordulhat, hogy jogi problémák merülnek fel. A munkahelyi felvétel jogszerűsége attól függ, hogy milyen állapotban dolgozik, és hogy mindkét fél hozzájárul-e a felvételhez. Óvatosan kell eljárni, mivel az illegális felvétel büntetőjogi vádakat és polgári pereket is indíthat.
Nyilvános alkalmazottak
A szövetségi és állami törvények a rögzítés bármely formájára vonatkoznak: telefonon keresztül eszközzel vagy vezetékes telefonon keresztül, vagy egy szobában lévő felvevőgép használatával. Vannak szigorú szövetségi törvények, amelyek szabályozzák a rögzítő eszközök használatát a rendőrség és más közintézmények, míg mások a magánszemélyek beszélgetéseit rögzítik, munkahelyi környezetben vagy máshol.
Szövetségi törvény
A munkahelyi felvételre vonatkozó törvények szabályozzák a magánbeszélgetéseket. Mindkét félnek ésszerűen elvárnia kell, hogy beszélgetésük magán és ne legyen hallva. A szövetségi törvény lehetővé teszi a munkahelyi felvételt, ha az egyik fél hozzájárul a felvételhez. Az elfogadható értesítési formák közé tartozik a szóbeli vagy írásbeli értesítés, vagy a hallható hang, amely a kommunikáció során hallható.
Egyoldalú beleegyezés
2011 áprilisától a 38 állam törvénye lehetővé teszi a beszélgetés rögzítését, ha az egyik fél egyetért, és nem tájékoztatja a másik felet, hogy a felvétel folyamatban van. A menedzser például rögzítheti a munkavállaló telefonbeszélgetését ezekben az államokban, még akkor is, ha a munkavállaló nem tudja, és nem fogadja el a felvételt. Ha egy kívülálló bejut a munkahelyre, és rögzített vonalat használ, akkor értesítést kell kapnia, és hozzájárulnia kell minden felvételhez.
Két fél hozzájárulása
Ezzel ellentétben a fennmaradó 12 állam nem engedélyezi az „egyoldalú beleegyezés” felvételeket, és mindkét fél (vagy több, ha kettőnél több) megköveteli, hogy hozzájáruljanak a felvételhez. Ezek az államok Maryland, Massachusetts, Pennsylvania, Washington, California, Connecticut, Nevada, New Hampshire, Florida, Illinois, Michigan és Montana. Bizonyos esetekben az egypárti beleegyezéses államban dolgozó személy beszélhet egy másik féllel egy kétoldalú beleegyező államban. A Kearney kontra Salomon Smith Barney ügyben hozott határozatával, amelyet a Kaliforniai Legfelsőbb Bíróság 2006-ban döntött, és a többi államban precedensként használták, a szigorúbb kétpárti jog alkalmazandó.
Videó felvétel
A törvények nem tesznek kivételt a videokamerákról, amelyek szintén beszélgetést rögzítenek. Ha magánbeszélgetést készít, a feleknek tisztában kell lenniük a hangfelvételre, és az állam törvényei szerint hozzájárulniuk kell a hangfelvételhez. Önnek tilos bármilyen formában közzétenni az illegális felvételeket, vagy közzétenni. Ha értesítést ad arról, hogy a beszélgetés rögzítése megtörténik, és a beszélgetés folytatódik, a két fél beleegyezését a törvény írja elő.
Polgári jogorvoslatok
Az 1968-ban elfogadott és a legtöbb állam által elfogadott szövetségi törvény értelmében a bíróságok polgári jogorvoslatokat tesznek lehetővé a magánélet védelmére; ezért a munkahelyi beszélgetés illegális rögzítése okot indít a peres keresetre, valamint az ítélet és kártérítés iránti igényre. Az állami vagy szövetségi törvény megsértése a munkáltató számára is okot ad a bűnös fél felmondására.