A személyzeti rendszer menedzsmentje segít a szervezetnek, hogy véget vessen a felső vezetésnek a termelékenység és a hatékonyság szempontjából. Az osztályvezetők a rendszert használják arra, hogy megértsék, mit kell az értékesítés növelése és az ügyfélszolgálat javítása érdekében, valamint azt, hogy a személyzetnek milyen fontos feladatokat kell végrehajtania, hogy több ügyfelet vonzzon és piaci részesedést szerezzen.
Meghatározás
A személyzeti rendszer menedzsmentje foglalkozik azzal, hogy egy szervezet hogyan jön létre jobb és hatékonyabb módszerekkel a munkavállalói lemorzsolódáshoz. Ez az az arány, amelyen a személyzet minden évben elhagyja a céget. Azt is jelzi, hogy az alkalmazottak átlagosan mennyi ideig maradnak bérbeadás után. A személyzeti program adminisztrációja is segít a felső vezetésnek abban, hogy egyértelműen látható legyen a problémás kérdésekben, amelyek akadályozhatják a munkavállalók termelékenységét. Például a humánerőforrás-menedzserek azt mondhatják, hogy a munkavállalói erkölcs magas, és idővel növekszik - de a vállalati vezetők kétségbe vonhatják, hogy a trend valóban utolsó lehet a szervezet magas szintje miatt.
Személyzeti rendszer
A személyzeti rendszer szerves részét képezi annak, hogy a vállalatok miként kezelik munkavállalóikat, és biztosítják, hogy személyes és kollektív érdekeik összhangban álljanak a vállalati célokkal. A rendszer a folyamatok, az emberek és a legmodernebb technológiák hodgepodgeja, amire a vállalat támaszkodik annak értékelésére, hogy a munkavállalói teljesítményértékelésekben megfigyelhető kedvező trendek valósak-e, vagy hogy ezek a trendek végső soron kiderülnek-e. A kereskedelem eszközei közé tartozik a vállalati erőforrás-tervezési szoftver, a humán erőforrás-menedzsment alkalmazások, a személyzeti ütemezési szoftver, a tartalom munkafolyamatok, a projektmenedzsment szoftverek, valamint a naptár és ütemezési alkalmazások.
Jelentőség
Az a személy, aki hatékonyan kezeli a személyzeti rendszerét, nagyobb valószínűséggel tudja, hogy egy adott ponton hány embert foglalkoztat, munkaköri leírásait és teljesítményszintjeit bizonyos időszakokban - mondjuk az elmúlt öt vagy tíz évben. Ezzel a tudással a felső vezetés ügyesen kezelheti a jövedelmezőség és a költségcsökkentés nehéz problémáit. Például a felsővezetők kiszámíthatják a vállalat költségráfordítási arányát annak megállapítására, hogy mennyi költséggel jár a munkavállaló, és értékelje az osztály vagy az üzleti egység általános termelékenységét.
Földrajz
Lehet, hogy a személyzeti rendszer menedzsmentje előnyben részesíti a multinacionális vállalatokat, mint a kisebb hazai játékosok. A modern gazdaságban a technológia megjelenése fokozatosan eltűnt a lokalizált üzleti menedzsment jelentőségéről. A vállalatok most már képesek a számítógépes szoftvereket kihasználni, hogy hatékonyan nyomon kövessék személyzetüket minden működési szempontból, akár távoli gyártási folyamatokban, akár külvárosi közigazgatási műveletekben. A személyzeti program könnyebbé teszi a felső vezetés ellenőrzési munkáját, mivel lehetővé teszi a felsővezetők számára, hogy olyan globális személyzeti menedzsment stratégiát hozzanak létre, amely összhangban van a hazai realitásokkal és a nemzetközi feltételekkel.