A szakmai fejlődés meghatározása során fontos megérteni, hogy a képzés és a személyzet fejlesztése különböző kérdések. A személyzet képzése során felvilágosítást ad nekik arról, hogy miként kell a szerepüket elvégezni. Az alkalmazottak fejlesztése mindazonáltal arról szól, hogy befektessünk a személyzet új magasságokba való felvételéhez.
A képzés és a fejlődés közötti különbség
Ha valakit bérelnek egy munkához, és megtanították, hogy milyen feladatokat látnak el; ez a képzés. A fejlesztés lényegében arról szól, hogy megtanítsák őket, és felkészítsék őket olyan szerepekre, amelyek más, mint a jelenlegi szerepükön vagy azon túl.
Vegyünk például egy banki pénztárt. Ha az ügyfélszolgálatot az első számlálónál bérelték, akkor a banki alapok mindegyikét megtanulják, mint például a betétek felvétele, a kérdések lekérése, az ügyfelek más személyzet irányítása, a változtatások meghozatala, a visszavonások megadása és így tovább.
Ám ha a bank a munkavállalói juttatási csomagban szakmai fejlődést kínál, a megbízó órák után folytathatja az oktatását; talán számviteli kurzusokat, vagy közgazdasági vagy pénzügyi irányítást. Ezek olyan eszközök, amelyek potenciálisan hasznosak lehetnek a banki munka más aspektusaiban, lehetővé téve számára, hogy a szervezeten belül más pályát folytasson.
Munkahelyi fejlesztés
Egyes szervezetek hisznek a munkahelyi fejlődésben. Ez elhomályosítja a képzést és a fejlesztést, mert elképzelhető, hogy a munkavállaló vagy a vezetők folytathatják azt, amit csinálnak, és még mindig minőségi alkalmazottak. De a bátorító fejlõdés alapvetõ meggyõzõdésbõl származik, hogy jobb lesz jobb.
A Walgreens például az amerikai kis- és középvállalkozások körében a legmagasabb személyzet-megtartási arányok közé tartozik, köszönhetően a fejlődő alkalmazottak vállalati kultúrájának. A "Walgreens Egyetem" egyéni és online szakmai fejlesztést kínál minden érdekelt alkalmazottnak. Az egyetem hét hagyományos egyetemmel is együttműködik a munkavállalók karrierfejlesztésében. A kozmetikai osztályoktól kezdve a gyógyszerészek továbbképzési programjaihoz, ez meglepően mély fejlesztési kínálat. Bizonyos programok még átruházható főiskolai és egyetemi kreditekkel is rendelkeznek.
Egy akadémiai fejlesztési definíció
A továbbképzés önmagától értetődő - a cél az, hogy folytassuk az oktatását. Az oktatást folytató munkavállalók számára az eredmény az, aki jobban tájékozott és felhatalmazott.
Azáltal, hogy a munkavállalókat arra ösztönzi, hogy folytassák a munkával kapcsolatos oktatást, a munkáltatók gyakran találnak nagyobb lojalitást és jobb teljesítményt az alkalmazottaktól. Ez is egy nagy lakmuspróba az, aki valóban szereti, amit csinál, és nagyobb felelősséget akar vállalni.
Az akadémiai fejlesztési kurzusokat gyakran órák után is meg lehet tenni. A munkáltatóknak együtt kell működniük a munkatársaikkal, hogy módosítsák azokat a munkarendeket, amelyek lehetővé teszik a munkavállalók számára, hogy teljes mértékben elkötelezzék magukat ezekben a programokban. Például, ha valaki általában 9 órától-17 óráig dolgozik. a bankszámlánál, de a személyi finanszírozás tanfolyamát kedden 18: 30-kor kezdődik. belvárostól, bölcs dolog, hogy hagyja el őket délután 4 órakor. keddenként. Így van ideje, hogy belvárosba kerüljenek, megszakítsanak egy jó étkezéssel, és fél órát tanuljanak, hogy sikeres gondolkodásmódot nyerjenek a tanuláshoz.
A szakmai fejlődés perks
Függetlenül attól, hogy a munkatársak dolgoznak-e a munkahelyen, vagy arra ösztönzik őket, hogy folytassák továbbképzésüket a karrierjükhöz, a vállalatok hosszú távon előnyösek. Amikor a vállalatok félnek attól, hogy fejlesszék munkatársaikat, mert attól tartanak, hogy a munkatársak távoznak, sokat mond a vállalati kultúráról és arról, hogyan kell javítaniuk, hogy megtartsák ezeket az alkalmazottakat.
Azok a vállalatok, amelyek olyan légkört biztosítanak, ahol a személyzet úgy érzi, hogy értékelték őket, hogy magasabbra törekedjenek, és azért jutalmazzák őket, általában nagyobb lojalitást élveznek alkalmazottai. Ennél is fontosabb, hogy egy olyan termékeny környezetet hoz létre, ahonnan könnyen bérelhető. Ez az elkövetkező években fizetendő, mert ez azt jelenti, hogy olyan vezetők felvételét jelenti, akik már vásároltak a vállalati kultúrába, és akik megértik a vállalatot a belépési szintről. Nincs jobb készség a sikerhez, mint a menedzserek, akik valóban megértik az általuk dolgozott vállalatot. És ez a legnagyobb előnye annak, hogy a munkavállalók egy olyan csoportból bérbeadják, akiket szakmai fejlődésre ösztönöz és támogat.
