A biztosíték elérhetősége a háztartás helyzetéről tájékozott információforrás. A fedezeti kapcsolat jellemzően vagy a háztartás tagjai által szolgáltatott információkat megerősíti vagy támogatja. A gyermekfelügyeleti ügyekben gyakran használják a biztosítékokat, hogy információt szerezzenek egy gyermekről, szülőről vagy más, a gyermekért felelős személyről. Ezekben az esetekben a biztosítékkontaktus gyakran ismeri a családi helyzetet anélkül, hogy személyes helyzetbe kerülne.
Funkció és kommunikáció
A fedezeti kapcsolattartók harmadik fél általi hitelesítést adnak a háztartások körülményeiről, és segítenek biztosítani a helyes jogosultságot és a fizetési döntéseket a bíróságok. A bíróságok gyakran használnak biztosítéki kapcsolatokat az ügyfél nyilatkozatának támogatására vagy megértésére, vagy ha bizonyos jogosultsági kritériumok nem léteznek. Példák a biztosítékokról a munkáltatók, a múltbeli vagy a jelenlegi földesurak, a szomszédok, az iskolai tisztviselők, a nappali ellátók és a háztartáson kívüli egyéb személyek közé tartoznak.
Biztosítékkapcsolat beszerzése
Az ügyészek gyakran kérik, hogy több személy nevét használják fel lehetséges biztosítékként. A munkatársak kérhetik ezt a kapcsolattartási információt személyes interjúk során, otthoni látogatás során, telefonon vagy írásban. A munkaközvetítő a fedezeti kapcsolattartót a háztartás tagjai által tett nyilatkozatok támogatására vagy a támogathatósági tényezők meghatározására használja. Az ügyvezető rendszerint meghatározza, hogy az adott esethez biztosíték-kapcsolattartók szükségesek-e, és milyen információkat kérnek az ilyen kapcsolattartóktól.
Szükségesség
A háztartás tagjai rendszerint minden lényeges információt megadnak a bűncselekményt végző személynek, hogy a bűncselekmény elbírálója határozzon. Az ügyvezető rendszerint lehetőséget ad a háztartásra, hogy minden szükséges ellenőrzési információt megadjon. Ha az ellenőrző információk feldolgozása után a dolgozók kétségei merülnek fel, az ügyvezető úgy dönthet, hogy végleges döntést hoz a biztosítékfelvételre. Ezen túlmenően, az ügyvezető is használhat fedezeti kapcsolatokat, hogy segítse a hitelesítési folyamat gyorsítását.
Folyamat
Amikor a kezdeti kapcsolatfelvétel a biztosítékkal rendelkező kapcsolattartókkal történik, az ügyvédnek mindig azonosítania kell magát a nevével, címével és az általa képviselt osztály vagy osztály nevével. Az ügyvédnek csak olyan kérdéseket kell feltenniük a háztartás adott célra való jogosultságának meghatározásához szükséges biztosítékkal. Továbbá, az ügyésznek dokumentálnia kell a biztosítéki kapcsolattartó által bejelentett összes információt az ügyiratban, beleértve a kapcsolattartó személy nevét, címét, telefonszámát és a háztartással való kapcsolatot.
