A centralizáció az üzleti irányítás és szervezeti felépítés megközelítése, amelyben fontos döntéseket hoz egy kis számú vállalatvezető, gyakran központosított központban. Ez ellentétes a decentralizációval, ahol a vezetők a szervezet egészében helyileg hoznak döntéseket.
Felső szintű döntések
A vállalat központi struktúrájának elsődleges oka, hogy döntéseket és befolyást tartson a szervezet legtehetségesebb vezetőinek kezében. Például egy kiskereskedelmi szervezet egyetlen vevője azt jelenti, hogy van egy képzett és tapasztalt vevő, aki tárgyalásokat folytat minden ajánlatról és termékbeszerzésről. Valószínűbb, hogy a legjobb döntéseket hozza, amikor a legjobbak közül néhányat a többiekkel szemben állítanak.
Gyors végrehajtás
A központosított struktúra másik előnye a döntések gyors végrehajtása. Gyakran nem hatékony és időigényes, hogy sok különböző szinten részt vegyenek fontos döntések meghozatalában. Ha az üzletág egy bizonyos területéért felelős személy, vagy egy kis vezetői csapat kritikus döntéseket hoz, kevesebb vita szükséges, és kevesebb szempontot kell figyelembe venni. A döntés közlése a központi döntéshozóktól a frontvonalon is várható.
Márka konzisztencia
Az egy szinten meghozott és a szervezeten belül átadott döntések lehetővé teszik a vállalat vagy a márka alkalmazásának következetességét. Ez segít fenntartani a következetes márka-képet, és előírja, hogy a különböző helyszíneken a szervezetbe vagy áruházba érkező ügyfelek általában ugyanazzal a tapasztalattal rendelkeznek, vagy láthatják ugyanazt a döntést. Hasonlóképpen, az üzleti partnerek és mások, akik kommunikálnak a szervezettel, hangot és üzenetet kapnak egy adott területen a döntéshozóktól.
Alkuképesség
A centralizáció sokkal több tárgyalási jogot kínál, mint a decentralizált működés. Amikor az egyik vevő a beszállítókkal együttműködve tárgyalásokat folytat a szervezeten belül, a nagyobb mennyiségű vásárlást kihasználhatja a legjobb árak és a legkedvezőbb árfolyamok és a hitelszámlák feltételeinek megszerzéséhez. Ez nagy előnyt jelent a nagyvállalatoknak, mint a kisvállalkozások vagy szervezetek, amelyekben sok vásárló megpróbál kapcsolatot teremteni a beszállítókkal.