Az osztályozás a munkahelyek csoportosítása a szervezet egyik területén. A csoportosulás számos szervezetnél növeli a hatékonyságot, és lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy szakterületeiket egy adott üzleti területen végezzék. Például az értékesítési munkatársak együtt dolgoznak az értékesítési osztályban, vagy a számviteli munkatársak együtt dolgoznak a számviteli osztályban. A szervezeti felépítés egyik lépése az osztályozás.
Csoporttípusok
A menedzsment funkciókat, helyeket, termékeket vagy ügyfeleket csoportokba sorolhatja. A funkcionális részlegek létrehozása munkahelycsoportokat hoz létre a szervezet függvényében. Például a funkcionális osztályozás szervezeti egységei közé tartozik a marketing, a termelés, a számvitel, az értékesítés és a beszerzés. A különböző helyszínekkel rendelkező vállalatok helyenként osztályozhatják a munkavállalók hatékonyságának növelését az ország különböző területein. A vállalatok termékenként is csoportosíthatják a munkahelyeket. Például egy elektronikai gyártó cégnél a menedzsment a televíziók, sztereó vagy számítógépes berendezések osztályait hozhatja létre. A termékosztályok minden termékhez marketing, értékesítési, termelési tervezés és beszerzéssel foglalkozó alkalmazottakat tartalmaznak. A vállalatok dönthetnek úgy, hogy ügyfelek, például kereskedelmi részleg és kormányzati szervek szerveznek osztályokat.
kombinációk
A vállalatok a különböző részlegektől származó munkatársakat speciális projektekhez köthetik. Például egy új termék kifejlesztése során a vállalkozás összeállíthat egy munkatársakat a termelésből, a beszerzésből és a mérnöki munkából, hogy megtervezze és építse az új terméket.
Az osztályozás előnyei
A csoportosítás minden típusának előnye van a szervezeti struktúrának. A menedzsmentnek ki kell választania azt a szervezeti egységet, amely a vállalat igényeinek megfelelően működik. A munkatársak egy ügyfélalapú osztályozásában megismerik az egyes ügyfelek egyedi követelményeit, és szakértőkké válnak ezen igények kielégítésében. A funkcionális osztályozás lehetővé teszi a dolgozók számára, hogy szakterületeiket egy adott üzleti területen végezzék, míg a szervezet termékalapú részlege alatt dolgozó szakemberek termékeik szakértőivé válnak.
Az osztályozás hiányosságai
Mindegyik osztályozási típusnak van hátránya is. Például a funkcionális részlegben dolgozó munkavállalók összpontosíthatják a szűkösséget. Az alkalmazottak a szervezet egészének igényeire összpontosíthatnak az osztály szükségleteire. A termékalapú osztályozás az elbocsátásokat okozhatja a szervezetben, ami növeli a munkaerő költségeit. Például a több termékcsaládon dolgozó marketing szakember helyett a vállalat külön-külön alkalmazottat bérel, hogy minden termékre összpontosítson.
