A közvetlen postai értékesítési levelek hatékony módja a termékek bemutatásának, a Marketing Sherpa kutató cég 2010-es B2B Marketing Benchmark jelentésében szereplő válaszadók szerint. A jelentés megjegyzi, hogy az értékesítési levelek tartalmának személyre szabása és szegmentálása lehetővé teszi, hogy költséghatékony módon kommunikáljanak közvetlenül a célközönséggel, mint például a reklám.
A levél személyre szabása
Ahol lehetséges, forduljon a címzetthez. A levél egészében használja a személy nevét vagy a „te” szót, nem pedig személytelen kifejezést, mint „ügyfelek” vagy „mérnökök”. A testreszabás segít abban, hogy kapcsolatot alakítson ki a kilátásokkal vagy az ügyfelekkel, bizonyítva, hogy érdekli az egyedi igényeinek kielégítése, a Vállalkozó szerint.
Írj egy erős fejlécet
A címsornak jó okot kell adnia a címzettnek az olvasás folytatására. Jellemző és fontos előnyöket kell nyújtania, és megmutatnia, hogy a termék hogyan felel meg az olvasó igényeinek. A „hogyan” típusú fejléc lehetőséget ad arra, hogy erős előnyöket mutasson be. A nyugdíjasok számára a pénzügyi termékeket bemutató levél olyan címmel nyitható meg, mint például „Hogyan lehet elkerülni a pénz elfogyását nyugdíjba vonuláskor.” Az értékesítési képzési cég egy olyan címmel foglalkozhat, ahol például „Az értékesítés termelékenységének javítása csapat 20 százalékkal.
Rapport létrehozása a szükségletek kezelésével
Ahelyett, hogy elmondaná az olvasóknak, van egy nagyszerű termék, magyarázza el, hogyan érti meg az igényeiket és kihívásaikat. Ha korábban kapcsolatba lépett a levél címzettjeivel, forduljon a követelményekről. Alternatívaként említsük meg az olvasók igényeire vonatkozó független kutatást, és magyarázzuk meg, miért nyújt megoldást a terméke a kihívásokra. Példa lehet: „Egy nemrégiben készült tanulmány azt mutatja, hogy az értékesítési erők termelékenysége az elmúlt két évben csökkent.”
Ismertesse a termék előnyeit
Az előnyök leírása lehetővé teszi, hogy az olvasók tudják, mit fognak elérni a termék használatával, nem pedig egyszerűen olyan funkciókat sorol fel, amelyek esetleg nem relevánsak vagy érdekesek a Changing Minds szerint. Ahol lehetséges, számokat kell megadni a lehetséges előnyök mértékének bemutatására - például: „Ezzel a minőségirányítási rendszerrel 15 százalékkal csökkenti a gyártósor hulladékát.”
Adja meg hitelesítő adatait
Ha olyan kilátásokra írsz, akik nem ismerik a cégedet, akkor adjunk tájékoztatást arról, hogy miért rendelkezel a termékkel kapcsolatos problémák megoldásához szükséges szakértelemmel és tapasztalattal. Az elégedett ügyfelek vagy ajánlások nevei felhasználásával további hitelességet ad a pályán, az Oracle szerint.
Befejezés egy cselekvési felhívással
A bevezető levél az első lépés az értékesítéshez vezető folyamatban. Annak érdekében, hogy ösztönözze a kilátásokat a következő lépésre, fejezze be a levelet egy cselekvési felhívással. Lehet, hogy felkérik őket, hogy látogassanak el egy webhelyre további információkért, vagy elmondják nekik, hogy felhívni fogják a bemutatót vagy az értékesítési képviselővel való találkozást. Az olyan ajánlatok, mint például a hét napon belüli megrendelések kedvezményének bevonása ösztönözheti a választ.
