A tömegtermelés és a marketing nagy időt és pénzt költ. A termék vagy a szolgáltatás sikerének jó mutatója annak ismerete, hogy a fogyasztó milyen mértékben reagál a termékre a tömegtermelés és a marketing előtt.
Meghatározás
Annak megállapítása, hogy a termék vagy szolgáltatás elfogadható-e a fogyasztó számára, megköveteli a teszteket, felméréseket, előítéleteket és még prototípusokat is. Ennek a kutatásnak az eredménye a fogyasztói elfogadhatóság.
Márkaismertség
Amikor a fogyasztó a földimogyoróvajra gondol, például milyen termék vagy márka gondol a legjobban? Egy adott márka elfogadhatósága az ártól, az ízektől, az elosztástól, a reklámhatásoktól, a rendelkezésre állástól, a teljesítménytől és az ügyfélszolgálattól függ.
A fogyasztói magatartás megváltoztatása
A tömeggyártó vagy a szolgáltató célja annak biztosítása, hogy a márka kitűnjön és a fogyasztó előnyben részesüljön. A kiváltott készlet a fogyasztó számára ismert, tudatalatti tudatalatti készlet. Egy kiváltott készleten belül van egy inert készlet, amely olyan márka, amelyet a fogyasztó úgy véli; és a fogyasztók által elfogadhatatlannak tartott márkák. A vállalatok és a hirdetők ezekből a készletekből álló stratégiákat használnak, hogy a fogyasztók megváltoztassák gondolataikat, és hogy a terméküket vagy szolgáltatásaikat előnyben részesítsék.
