Általában az egyik értékesítő felelős az ügyfelek kiszolgálásáért minden értékesítési területen. A területek gyakran földrajzi elhelyezkedés szerint vannak kategorizálva. A területeket úgy tervezték, hogy minden eladót azonos értékesítési potenciállal és munkaterheléssel adjanak meg. Sok vállalat szigorú iránymutatásokat fogalmaz meg arról, hogy az ügyfelek milyen ügyfeleket kérhetnek, hogy elkerüljék egymás értékesítésének megsértését.
Földrajzi elhelyezkedés
A terület meghatározásánál az egyik tényező földrajzi elhelyezkedés. A területet államok, megyék, városok vagy akár egy városon belül több terület is megoszthatja. A terület nagysága attól függ, hogy az eladónak milyen gyakran kell fizikailag meglátogatnia az ügyfelet. Abban az esetben, ha az eladási hívásokat minden ügyfélnek napi vagy heti rendszerességgel kell megtenni, a területnek kisebb méretűnek kell lennie ahhoz, hogy ezt lehetővé tegye.
Értékesítési potenciál
Az értékesítési potenciál egy másik tényező a területek meghatározásában. A terület nagyságát meghatározhatja az adott területen lévő potenciális ügyfelek száma. Ha olyan terméket forgalmaz, amelyet egy adott városban csak egy ügyfél használ, a területét több városra is ki kell terjeszteni.
munkaterhelés
A munkaterhelést az értékesítési területek meghatározásakor is figyelembe veszik. A számlák száma, az egyes eladások átlagos nagysága, az ügyféllel eltöltött idő, az értékesítési munkaterhelés meghatározásakor figyelembe vett tényezők.
