A vállalat felsővezetői a vállalat egészére vonatkozó célkitűzéseket állapítanak meg. Mind a kreatív, mind a pénzügyi teljesítménycélokat saját maguk, valamint az egyes osztályok és alkalmazottak számára látják el. Ennek a felelősségnek a kezdetén úgy tűnhet, mintha házimunkát látnánk, de gondos tervezéssel és rugalmas megközelítéssel a felsővezetők elérhetik vagy felülmúlhatják a saját céljaikat, és motiválhatják a dolgozókat ugyanúgy. A vállalati vezetők példát mutatnak, és a határozott teljesítménycélok megteremtése segíti a vállalkozást a nyereség és a termelékenység javításában.
A szükséges elemek
-
Tervezési szoftver
-
Napos futó
-
Mobiltelefon alkalmazások
A vezetői célok meghatározása. Brainstorm más vezetőkkel és a cég mozgatóival és remegőivel, hogy meghatározzák a vállalkozás hosszú távú céljait, és hogy a felső vezetés milyen szerepet fog játszani e célok elérésében. Az Inc. Magazine 2010. június 29-i számában az „Üzleti célok beállítása” című cikk szerint a hosszú távú ügyfélszolgálatot, a jótékonysági, a nyereségalapú és a vállalati terjeszkedési célokat azonosítani kell. A tervek szerint a negyedéves tervek hosszú távúak.
A rövid távú célok eléréséhez szükséges napi tevékenységekre kell összpontosítani. Minden felsővezetőnek vagy vezérigazgatónak különböző készségekkel kell rendelkeznie naponta. Az értékesítési vezetők motiválják a munkavállalókat és az értékesítési technikákat, amelyeket a munkavállalók gyakorolhatnak. A kreatív vezetők felelősek a műalkotások jóváhagyásáért, a projektek megvalósításához szükséges legjobb grafikai szoftver beszerzéséért és művészek és írók bérbeadásáért. Ismertesse azokat a módszereket, amelyeket minden felsővezető használ majd a napi és heti célok eléréséhez.
Tanulmányi piaci trendek. Az üzleti környezet mind gazdasági, mind kreatív szempontból elárul és áramlik, és a felsővezetőknek meg kell tanulniuk a célok elérésének módját. Ha egy hirdetési menedzser célja egy új termék bevezetése egy külföldi piacra, akkor lépést kell tartania az adott ország üzleti fejleményeivel, és módosítania kell a termék specifikációit vagy a kibocsátás időzítését.
A teljesítmény célok világossá tételéhez használja a SMART rövidítést. A Massachusettsi Technológiai Intézet (MIT) Humánerőforrás-részlege szerint a teljesítménycél öt fő összetevője van. Az adott személyre és az időkeretre specifikusnak kell lennie, mérhető pénzben vagy időben, megvalósítható vagy a hosszú távú cél szempontjából releváns reális teljesítménykritériumokon és időintervallumon belül, és egy meghatározott határidőn belül meghatározott határidőn belül. Az egyes alkotórészek első betűje az „okos” szót írja le, így a képlet könnyen megjegyezhető.
Termelékenység-emlékeztetők végrehajtása. Használjon napi vagy heti időgazdálkodási táblázatot az ülések, a jelentési határidők és az egyéb célok követésére. Különböző termékek állnak rendelkezésre, mint például a napi tervezők, a számítógépek időgazdálkodási szoftverei, a mobiltelefon-alkalmazások és a nyomtatható formanyomtatványok, amelyekkel a teljesítménycélok elfoglalva tarthatók. Ez csökkenti annak esélyét, hogy a napi elzáródások és elfoglalt munkák nehezedjenek.