Az alkalmazottak nem dolgoznak vákuumban. Számos vállalkozásnál a vezetők rendszeres időközönként teljesítményértékeléseket végeznek a munka minőségének nyomon követése érdekében. A teljesítményértékelések stresszeket okozhatnak a vezetőknek és a munkavállalóknak egyaránt, de a formális eljárások létrehozása segíthet a folyamat demystifikálásában és az eredmények hatékonyabbá tételében. A teljesítményértékelések céljainak és a munka minőségére gyakorolt hatásának megértése segíthet a munkahelyi értékelések strukturálásában a hatékonyság és hatékonyság növelése érdekében.
Más nevek
A teljesítményértékelések más neveket is kaphatnak; egy vállalkozás az értékelésekre is hivatkozhat, mint a munkavállalók értékelésére, a munkavállalói értékelésre vagy a teljesítményértékelésre. Ugyanez a folyamat is nevezhető a munkavállalói teljesítményjelentésnek vagy a munkavállalói felülvizsgálatnak. Mindez a munkavállaló munkájának minőségének kategorizálására vonatkozik.
Célja
Számos oka van annak, hogy a munkáltatók esetleg szeretnék végrehajtani a teljesítményértékeléseket. A munkatársakkal való időszakos felülvizsgálatokkal való találkozás segít az értékelés formalizálásában, így a vezetők felismerhetik az erősségeket és javasolhatnak stratégiákat a hiányosságok kezelésére. Segíti a munkavállalók viselkedésének számszerűsítését a promóciók és a felvetések során. A promóciók objektívebbé tétele segíthet a cégeknek abban, hogy elkerüljék a jogi problémákat, ha a munkavállalók enyhe érzésnek érzik magukat. A teljesítményértékelések növelik az elszámoltathatóságot is, mivel a munkavállalók tudják, hogy a felügyelők felülvizsgálják tevékenységüket. A vélemények növelhetik a motivációt is, mivel a munkavállalók a pozitív értékelések reményében magas színvonalú munkát igyekeznek elérni.
aggodalmak
A teljesítményértékelések aggódhatnak a vezetők és a munkavállalók számára egyaránt. Az alkalmazottak aggodalmát fejezheti ki azzal kapcsolatban, hogy a vezetők tisztességtelenül értékelik munkájuk teljesítményét, és negatív minősítéseket és megjegyzéseket rendelnek hozzá, hogy megakadályozzák őket a felvetések vagy promóciók fogadásában. A vezetők kényelmetlenül érezhetik magukat, hogy rámutassanak a javításra szoruló területekre, attól tartva, hogy a kritikus értékelések ellenségeskedést vagy hűvösséget eredményeznek.
tényezők
A munka minőségének teljesítményértékelése több tényezőt is magában foglal. A munkatársak minősülhetnek a feladataik, a kompetencia, a pontosság és az alaposság ismereteire. A munkavállalói felülvizsgálatban szereplő egyéb jellemzők között szerepelhet az együttműködés, az együttműködési képesség, a hatékonyság és a rugalmasság. A döntéshozatali képesség, a megbízhatóság és a szolgáltatás iránti megkeresés más területek is értékelhetők. A vezetők kitölthetik a minőségi munka jellemzőit értékelő űrlapokat a "kiváló", "átlagos" vagy "elfogadhatatlan" jelölőnégyzetek ellenőrzésével. Úgy dönthetnek, hogy a rangsorban bővülő megjegyzéseket is hozzáadnak.
tippek
Növelje a teljesítményértékelések hatékonyságát azáltal, hogy a munkavállalóknak elegendő értesítést kapnak arról, hogy mikor kerülnek felülvizsgálatra, hogyan kerül sor a felülvizsgálatok lefolytatására és milyen tényezőkre lesz szükség. A vezetőknek kerülniük kell az alkalmazottak közötti összehasonlítást. A személyes megjegyzések elkerülésével, vagy az ideális idejű felülvizsgálatokért bocsánatot kérve tartsa az értékeléseket szakemberként; A munka minőségének tisztességes rangsorolása azt jelenti, hogy a munkavállalók megérdemelték őket, így a vezetőknek nem kell kifogásokat kérniük a negatív értékelésekért. Az értékelés konkrét példákkal, beleértve az incidenseket, a dátumokat és az érintett személyzetet, növelje a vélemények legitimitását.
