A szabványosítás és a lokalizáció a globális üzleti tevékenység két legfontosabb folyamata. Annak ellenére, hogy a két folyamat között nincs kapcsolat, mivel az egyik a másiktól függetlenül történik, mindketten az üzleti élet kulcsfontosságú részévé váltak, amikor a kereskedelem globális léptékben ért el. Ez azért van így, mert a vállalatok a különböző nyelveket célozzák meg saját nyelvükkel és minőségi színvonalukkal.
Meghatározott szabványosítás
A szabványosítás a technikai standardok kidolgozásának folyamata, amely ugyanúgy vonatkozik minden gyártóra és fogyasztóra. Például egy bizonyos öngyújtó márka biztonsága vitatható kérdés lehet, mivel a fogyasztó számára nem biztonságos a másik számára. Ugyanakkor az ISO 22702 - a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet által közzétett hasznosítási öngyújtók biztonsági szabványa - világos és részletes beszámolót ad arról, hogy mi jelent biztonságos terméket a fogyasztók számára, és nem hagy teret a kétértelműségnek.
A szabványosítás fontossága
A minőségbiztosításon kívül a szabványosítás biztosíthatja a termékek kompatibilitását, mint például a digitális fényképezőgép kábelének az USB-port bármely számítógépre történő illeszkedését. Ily módon a fogyasztóknak nem kell extra tartozékokat vásárolniuk az új eszközökhöz, és el kell kerülniük azokat az eszközöket, amelyek megkövetelik őket. A szabványosítás ugyanakkor előnyös a gyártók számára is, akiknek csak egy termelési módszerre kell ragaszkodniuk - a termelési költségek hatékony minimalizálásához -, és sokkal szélesebb közönséget célozhatnak meg a széles körben elfogadott szabványoknak megfelelő áruk vagy szolgáltatások előállításakor.
Honosítás
A lokalizáció arra a folyamatra utal, hogy a termék a közönség számára hozzáférhetőbb legyen. A lokalizáció példái közé tartoznak a főzési utasítások vagy az élelmiszertermék összetevőinek fordítása, vagy egy idegen nyelvű film vagy sorozat szinkronizálása vagy feliratozása. A lokalizáció a termék tartalmának megváltoztatását is eredményezheti, hogy megfeleljen a külföldi ország különböző szabályainak, mint például a videojáték lokalizált változatából származó gory jelenetek eltávolítása.
A lokalizáció előnyei
A lokalizáció lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy bővítsék fogyasztói bázisukat a különböző nyelvek és szokások új közönségeinek megcélzásával. Ez egyúttal marketing technikaként is használható, hogy egy adott közönséghez forduljon. Például az EA Sports helyi futballcsillagokat használ az egyes régiók FIFA játék dobozaihoz. A fogyasztók számára is előnyös a lokalizáció, mivel a különböző nyelvek vagy helyi előírások már nem akadályozzák meg, hogy külföldi termékeket használjanak.
