A munkamérés a feladat elvégzésének időtartamának szisztematikus meghatározása. Az egyik leggyakoribb munkamérés típusa az időfelmérés a Managers-Net szerint.
Célja
Az időfelmérések meghatározzák, hogy egy meghatározott feltételekkel rendelkező szakképzett munkavállaló mennyi ideig ésszerűen elvárható egy feladat elvégzésére. Például egy nemzetközi kávézó lánc kiderítheti, mennyi ideig tart egy barista, hogy készítsen egy bizonyos kávét. A feltüntetett feltételek némelyike magában foglalhatja a párolt tej helyett hideg tej alkalmazását, nem pedig már párolt tejjel.
Megfigyelés
A képzett szakembernek időmérő eszközzel kell figyelnie a munkavállalót. A megfigyelőnek értékelnie kell a munka minőségét is. Például egy rendőr vagy más bűnüldözési tisztviselő ideális megfigyelő lenne a rendőrségi munka időmérésében.
Megfigyelt személy
A megfigyelt személynek az idővizsgálatban teljes mértékben ki kell képeznie a mért feladatot. A telemarketernek például teljesen képzettnek kell lennie, és ismernie kell az értékesítési szkriptet, ha az idővizsgálat azt szeretné meghatározni, hogy mennyi ideig tart a forgatókönyv olvasása.
