A vezetési képzés tanulási és fejlesztési megoldásokat kínál a meglévő vezetés, valamint a szervezeten belüli potenciális vezetők számára. A vezetői képzés szervezeti célja az, hogy a résztvevők - akik előzetes felügyelőktől a vezetőkig és a vezetőkig terjedjenek - mélyreható, oktatási tartalommal és gazdag lehetőségekkel rendelkezzenek az újonnan megszerzett ismeretek reális helyzetekben való alkalmazására. A vezetői képzés lehetővé teszi a résztvevők számára az ötletek és információk cseréjét, a régi feltételezések kihívását és új kezdeményezések kifejlesztését. A vezetői képzés egyéni céljai közé tartozik a személyes és szakmai fejlődés, valamint a készségkészlet újradefiniálása, a felügyelőnek vagy vezetőnek hatékony vezetői és értékelő hozzájárulásnak kell lennie a vállalat számára. Bár a vezetői képzési témák száma nagy, minden képzés általában a felnőttoktatásra kifejlesztett alapelveket, elméleteket és gyakorlatokat követi.
A vezetői képzés alapelvei
A legjobb tanulási és fejlesztési lehetőségek több felnőttképzési elven alapulnak. Malcolm Knowles, a nagyra értékelt felnőttoktató az andragógia elméletét bővítette, amelyet a XIX. Század elején alapított Alexander Kapp, német tanár és szerkesztő. Az andragogy kifejezés az elkötelezettség vagy a részvétel szintjét jelenti, ami szükséges ahhoz, hogy a felnőttképzés sikeres legyen. A munkahelyi felnőttek vezetői képzése vagy a vezetői szerepeket szem előtt tartó felnőtteknek négy alapvető követelménynek kell megfelelniük.
Először is, a felnőtteknek tudniuk kell, hogy miért van szükség a vezetői képzésre; meg kell érteniük a képzés célját. Másodszor, a felnőttkori tanulást a legjobban akkor kapják meg, amikor a résztvevők alkalmazhatják azt, amit az osztályteremben tanulnak a tényleges munkakörökhöz. Más szavakkal, célszerűnek kell lennie. Harmadszor, a felnőttkori tanulásnak feltétlenül figyelembe kell vennie, hogy mindenkinek különböző tapasztalata van, akár munkahelyi, akár élettapasztalatban, amely hatással van a tanulásra. Végül a negyedik követelmény, hogy a felnőttkori tanulás a leghatékonyabb, ha az önirányítás bizonyos aspektusait tartalmazza. Például a felnőtteknek szóló tantermi képzés magában foglalja az önálló tempójú tanulást az általános képzés részeként, mivel sok felnőtt tanuló megtartja a tudást, amikor az egyéni felfedezés olyan aspektusa van, amely kiegészíti az osztálytermi képzést.
A tanulási stílusokon alapuló vezetői képzés
A vezetőképzés gyakorlatilag minden témakörét meg lehet tervezni vagy módosítani, hogy megfeleljen a három elsődleges tanulási stílusnak: vizuális, hallás- és kinesztetikus.
A vizuális tanulók számára különösen hasznos a vezetői képzés, amely az oktatót gyakorlatilag bemutatja, mert tanúi vannak annak, hogyan történik. Például egy vezetői szeminárium a személyzet visszajelzésének bemutatására is magában foglalhatja az oktatót, mondván: "Ezzel kezdheti meg a közvetlen jelentéssel a teljesítmény-felülvizsgálati beszélgetést, ha a visszajelzést közöljük." John, köszönöm, hogy Beszéljük meg a 2018-as naptári év teljesítményét, és elkezdem azokat a területeket, ahol a munkaképességed meghaladja a várakozásokat. Ezután egy új cselekvési tervet dolgozunk ki az új év teljesítménycéljaira vonatkozóan.
Azok a felnőtt tanulók, akik a tanulás hallgatói stílusából részesülnek, elnyelhetik az anyagokat az osztálytermi előadások intenzív meghallgatásával, kérdéseikkel és bizonyos esetekben a korábbi előadások felvételének meghallgatásával, hogy megerősítsék tudásukat. A hallgató tanulók teljes mértékben részt vesznek az osztályteremben, figyelmen kívül hagyva azokat a zavaró tényezőket, amelyek megakadályozzák őket abban, hogy megismerjék a vezetői témákkal kapcsolatos ismereteket. A legtöbb vezetői munkaértekezletet úgy kell megtervezni, hogy a hallgatói tanulók tanulási stílusaihoz igazodjanak, így ritkán előfordulhat, hogy csak egy előadáson keresztül találunk vezetői témát.
A tanulás azáltal, vagy a tanulás kinesztetikus stílusa az a stílus, amely megköveteli a tanulók számára, hogy a koncepciókat a feladatok elvégzésével vagy a projektalapú vezetői képzésen keresztül végezzék, ahol a résztvevők bizonyítják tudásukat vagy az újonnan megszerzett készségeiket a munka tényleges elvégzésével. Számos vezetői fejlesztő műhely tartalmazza a csapatmunkát a tanulási folyamat részeként, amely kielégíti a kinesztetikus tanuló igényeit.
Vezetői képzés fejlesztése és tervezése
A témától függetlenül a vezetői képzések és a vezetők és a felügyelők számára szervezett workshopok általában hasonló megjelenésűek. Az olyan tényezők, mint a felnőttek tanulása, a kurzus kialakítása, a hatékony tanulási és tanulási modellek és elméletek kialakítása befolyásolja a vezetői képzés hatását.
Míg a tanulási stílusok különbözőek: a vizuális, hallás- és kinesztetikus, a felnőtt tanulók ezzel tanulnak. A tanulás az iskolai tanítás során történik, és akkor folytatódik, amikor a vezető vagy a felügyelő az újonnan megszerzett ismereteket gyakorolja. Az interaktív tevékenységeket, példákat és forgatókönyveket tartalmazó vezetői képzés megerősíti a tanulást. Ez a fajta szekvenálás és a tanulási tevékenységek rétegezése lehetővé teszi a résztvevők számára a gyakorlat gyakorlását, ami a munkahelyi teljesítményt jelenti.
A tanulás fejlesztése és tervezése - a kurzustervezésbe bevont tevékenységek - a legjobban egy tartalmi szakértői csapat, oktató tervezők és kreatív technikai szakemberek. Együtt dolgozva a különböző szakemberek olyan tényszerű programokat dolgozhatnak ki, amelyek hatékonyan közvetítik a szükséges információkat és bevonják a tanulót.
A hatékony vezetői képzés növeli az önismeretet és lehetővé teszi a résztvevők számára az önreflexiót. Ez azt jelenti, hogy a vezetői képzésnek abszolút figyelembe kell vennie az egyéni szakmai célokat, és nem csak a szervezeti célokat. Ez a kétirányú megközelítés a vezetői képzésben ezért ellenőrzi a mezőt mind a szervezet, mind az egyéni vezető vagy felügyelő számára az idő és a források megfelelő kihasználása tekintetében. A tanulási eseményeket a teljesítmény és az eredménymérő mutatók alapján kell megtervezni és mérni.
A modellek és elméletek a tudás alapvonalaként szolgálnak, és a munkahelyi relevanciákhoz igazodnak. A vezetői képzésnek relevánsnak kell lennie, és hasznos és hasznos információkat kell tartalmaznia. Ellenkező esetben nincs értelme elvesztegetni az időt a vezetők csoportjának összeszerelésében, hogy megismerje, hogy valószínűleg nem fogják használni a munkát. Például mondjuk, hogy egy műhely az ügyfélszemléletű technikákra összpontosít az új üzletek fejlesztésére. Azok a felügyelők, akiknek elsődleges feladata a munkaerő-menedzsment és a munkaerő-gazdálkodási kapcsolatok erősítése, nem találnak ilyen típusú vezetői képzést hatékony vagy szükséges. Ha nem valósítják meg a gyakorlatban azt, amit tanulnak az osztályteremben, a szervezet lényegében elvesztette az időt és erőforrásokat, amelyek képzést nyújtanak a vállalkozók üzleti fejlődéséről.
A nagyszerű képzést kényszerítő utasítások vezérlik, és kreatív technológiával egészül ki. A tanulási folyamat fő mozgatórugójaként a hangos oktatási rendszer tervezési módszerei alapozzák meg a sikeres tanulás alapját. A kreatív technológiai kölcsönhatások a tanulás fokozására és ösztönzésére szolgálnak, és dinamikus és lenyűgöző élményt nyújthatnak a vezetőknek és a felügyelőknek.
A Leadership Development Training modulok célja
Számos modul vezethet a vezetői képzéshez és a szakmai fejlődéshez. Bár a modulok egyértelműen elkülönülnek, a több modul csomagolásának célja, hogy holisztikus megközelítéssel vezetői képzést nyújtson a vezetőknek és a felügyelőknek. A vezetői képzés általános célja és célja, hogy elősegítse a vezetéshez való hatékony átalakulást. A vezetői fejlesztés képzési moduljai tipikusan a kommunikáció, a csapatfejlesztés, a döntéshozatal és a munkaerő menedzsment szegmensei.A felügyelők és a vezetők hatékony kommunikációja az alapvető és az alapvető üzenet, amit az oktatók továbbítanak a workshop résztvevőinek. Ahhoz, hogy a leghatékonyabb legyen, a műhelyeket és modulokat úgy kell kialakítani, hogy azok tükrözzék a résztvevők változatos tapasztalatait és hátterét.
Vezetőképzés és műhely témakörök ötletei
A vezetői képzés számos aktuális témát és témát fedezhet fel, a kommunikációtól a változáskezelésig. Az oktatók olyan tanfolyamokat és műhelyeket szervezhetnek, amelyek akár két órás, barna táskájú tájékoztatót tartanak a több napos szemináriumokon. A vezetői képzés témái, tématerületei és időtartama függ a rendelkezésre álló forrásoktól és a rendelkezésre álló finanszírozástól, és fontosabb, a résztvevők érdeklődésétől. Példák a vezetői képzési workshopok témáira és leírásaira:
- A sikeres változás tényezői
A változás izgalmas alkalom lehet egy-egy időre a veszteség, a megzavarás vagy a fenyegetés mások számára. A változásokra adott válaszok kezelése a különbség a munkakörnyezet túlélése és virágzása között. Bár minden szervezetnek figyelembe kell vennie a változás legjobb módját a sajátos kulturális és érdekelt felek szemszögéből, ez a workshop a sikeres változásmenedzsment közös tényezőire összpontosít: tervezés, meghatározott kormányzás, elkötelezett vezetés, tájékozott érdekelt felek és az összehangolt munkaerő.
- Hatékony kommunikáció
A sikeres munkacsoport középpontjában az interperszonális kommunikáció áll. Nem korlátozódik életünk egyetlen aspektusára, hanem áthatol mindent, amit csinálunk vagy mondunk (valamint azt, amit nem mondunk). Az emberekre gyakorolt benyomás, az önkifejezés módja, hogyan találkozunk másokkal, hogyan hallgatunk, hogyan érzelmünk és a szavak és cselekvések mögötti magatartás mind hozzájárulnak másokkal való interakcióink minőségéhez és sikeréhez. Ez a képzés átfogó kezdetét nyújtja a jó kommunikáció alapvető feltételeinek feltárására, megértésére és gyakorlására, valamint arra, hogy hogyan határozza meg hatékonyságunkat a munkahelyen.
- Karrier beszélgetések
Ez a workshop a vezető vezetőknek, vezetőknek és felügyelőknek lehetőséget kínál arra, hogy a karrierfejlesztést a munkavállalói elkötelezettség, a vezetés, az alapvető kompetenciák fejlesztése és a személyes gondolkodásmód révén vizsgálja meg, mindezt hétköznapi, interaktív formában. A karrier-beszélgetéseket támogató eszközök, források és információk kínálhatók, és mindegyik személyre szabható, hogy megfeleljen az egyes résztvevők igényeinek. Ez a műhely személyre szabott formában kínál az alapító műhelyt a vezetők és a felügyelők támogatásával, mivel ez a teljesítménymenedzsmentre és az elszámoltathatóságra vonatkozik.
- Hogyan hat a kommunikáció a pszichológiai biztonságra
A pszichológiai egészség arra a képességre utal, hogy a munkahelyi és a munkahelyi körülmények között egészséges módon kell gondolkodni, érezni és viselkedni. Ahogy a fizikai veszélyek veszélyeztetik a fizikai biztonságot, a pszichológiai veszélyek olyan kockázati tényezők, amelyek hatással lehetnek a pszichológiai egészségre. Ez a műhely a hatékony kommunikációs stratégiák létrehozására összpontosít, hogy elősegítse a munkahelyi pszichológiailag biztonságos környezetet. A pszichológiailag biztonságos munkahely elérése érdekében az első lépés az, hogy azonosítsuk és csökkentjük azokat a pszichológiai veszélyeket, mint például az észlelt nagy munkaterhelés, az ellenőrzés hiánya vagy a szabadság, hogy eldöntsük, hogyan történik a munka, a támogatás hiánya, az észlelt hiányosság, a tisztázatlan ütközés, változó elvárások és kiégés.
- Virtuális csapatok kezelése
A távoli alkalmazottak száma növekszik. A felügyelők és a vezetők számára bonyolult feladat, hogy ezeket a külföldi munkavállalókat megtartsák és összekapcsolják. Akár otthon, akár úton, akár egy másik irodában dolgoznak, a külső alkalmazottak felügyelete hatékony kommunikációt, fokozott bizalmat és egyedi jelentési eljárásokat igényel. Még egy tapasztalt vezető is használhat néhány új tippet. Ez a workshop a virtuális csapatok és a távoli munkatársak közvetlen jelentésének kezelésével foglalkozik. Ebben a tréningben felfedezheti a titkokat, hogy a munkatársak összegyűjtsenek és csapatként dolgozzanak, még akkor is, ha ritkán látják egymást. Új módokat talál a kommunikáció zökkenőmentes áramlásának megőrzésére, és megtudhatja, hogyan tudja a munkavállalók tudni, hogy támogatják őket és megértik a kihívásokat.
- Kritikus gondolkodás
Ez a műhely értékes készségeket nyújt a résztvevőknek, hogy jelentősen javítsák az érvelést, az okok elemzését és a döntéshozatali készségeket. A résztvevők megtanulják, hogyan lehet létrehozni egy intellektuálisan fegyelmezett gondolkodási folyamatot az információk összegyűjtéséhez és a megoldások konceptualizálásához és megvalósításához. A műhely bemutatja a technikákat az információk konceptualizálására, elemzésére, szintetizálására, értékelésére és alkalmazására. A tanulási célok közé tartozik a problémamegoldás, a döntéshozatal és a tervezési készségek. A résztvevők megtanulják az információk összegyűjtésének módját megfigyeléssel, interjúkkal, tapasztalattal, érveléssel vagy kommunikációval. A műhely számos olyan technikát mutat be, amely csökkenti a komplex problémák megoldásának kidolgozásával és megvalósításával kapcsolatos időt és költséget.
Érdeklődés a vezetői képzésben
Ahogy a felügyelőknek és a vezetőknek be kell vonniuk a vezetői képzésben való részvételre vonatkozó döntést, lehetőséget kell kapniuk arra is, hogy elmondják a képzési osztálynak vagy a humánerőforrás-vezetőnek, hogy milyen típusú vezetői képzési programok témái érdeklik őket. A jól megírt és lenyűgöző műhelyleírások jóak, de a legjobb módja annak, hogy mely témákat érdemes megvizsgálni, a felügyelők és a vezetők lekérdezése. Bizonyos műhelycímek és leírások, amelyekből választhatnak és javaslatokat kérhetnek más vezetői és menedzsment képzési programok témáiról, amelyek szerintük javítani fogja vezetői készségeiket és képességeiket.
