Egyszerűen fogalmazva, a felügyeleti stílus az, hogyan közeledik a vezetõkhöz. Az Ön felügyeleti stílusa magában foglalja, hogyan kommunikál, motivál, irányít és kezel. Ahogy bárki, aki valaha is volt, tudja, van többféle felügyeleti stílus. A kutatások azt mutatják, hogy a vezetői stílusok mélyen kötődnek a munkahelyi eredményekhez. Az egyes felügyeleti stílusfüggvények megértése segíthet Önnek jobb vezetővé válni és jobb eredményeket elérni a csapatával.
Mik a felügyeleti stílusok?
A felügyeleti stílus az alkalmazottakkal való irányítás, irányítás, motiválás és kommunikáció. Sok vezetői stílus van, mindegyikük erősségeivel és gyengeségeivel. Míg bizonyos felügyeleti stílusok általában kiváló módszereknek számítanak, a valóság az, hogy egyetlen vezetői stílus sem egyforma. Egy jó vezető tudja, mikor és hogyan használhatja fel a különböző felügyeleti stílusokat, hogy maximalizálja csapatának eredményeit.
Az Ön felügyeleti stílusa sokat mond arról, hogyan vezeti az embereket, beleértve azt is, hogy hogyan kommunikál, hogyan ellenőrzi az Önöket, és hogy mennyi inputot tesz lehetővé a döntéshozatali folyamatban. Továbbá, a felügyeleti stílusa sokat mond az eredményekről. A vezetői módszerek tanulmányozására és a hatékonyságukra szentelt kutatás egy csomó. Az egyik stílus magas termelékenységet és alacsony erkölcsöt érhet el, míg a másik jó minőségű eredményeket eredményez lassabb ütemben. A lehető legjobb eredmény érdekében fontos, hogy megértsük az egyes felügyeleti stílusok egyedi tulajdonságait, valamint az egyes előnyöket és hátrányokat.
A felügyeleti stílusok típusai
Attól függően, hogy hol nézel ki, számos felügyeleti stílust találhat. A legismertebb stílusok azonban a következők:
- coaching: A coaching vezetője egy-egy-egy fejlesztésre összpontosít egy alkalmazottal. Ez a kapcsolat gyakran úgy néz ki, mint egy mentor és mentor. Az edző segít az egyén fejlesztésében, hogy a lehető legtöbbet hozza ki teljesítményükből, és nagyobb dolgokra alapozza őket. Először is, az edzőnek meg kell tanulnia a munkavállaló erősségeit és gyengeségeit. Akkor itt az ideje, hogy felkészítsük a készségeiket, és vigyük őket a következő szintre. A coaching kiváló felügyeleti stílust használ, amikor egy alkalmazott vagy a csapat tagja küzd vagy elszakad a munkájukból. Olyan magasan motivált személyekre is képes munkát végezni, akik promóciót akarnak szerezni. Mindenesetre a coaching a vezetőség motiváló stílusa. Ugyanakkor nehéz lehet egy egész csapat számára megvalósítani, különösen, ha nagy csapat van. * Affiliative: Az affiliatív vezető ösztönzi a csapatmunka-munkát és a munkavállalókat együtt. Az affiliatív vezetést gyakran használják fel az erkölcsi fellendüléshez vagy egy diszjunktív csapat összeállításához. Ez a vezetési stílus pozitív, biztató és társadalmi. Az affiliatív felügyeleti stílus azonban nem minden kontextusban működik. Nagyszerű csatlakozni az alkalmazottakhoz és fokozni egymással való kapcsolatukat. Ez a vezetési stílus a legjobban más vezetői stílusokkal együtt használható. * Pacesetting: A pacesetting vezető magas sávot állít fel, és elvárja, hogy minden alkalmazott elérje azt. Ez a vezető folyamatosan dolgozik a teljesítmény, a hatékonyság és az eredmények javítása érdekében. Míg a pacesetting egy pillanatig motiválhat, ez a felügyeleti stílus alkalmanként elhúzódó és csalódott személyzetet hagyhat. Senki nem akarja érezni magát, mintha folyamatosan hibáztatnának. Ha a sáv túl magasra van állítva, és a célok nem érhetők el (vagy a célok csak akkor érhetők el, ha önmagát túlterhelik), a munkavállalók végül elveszítik a motivációt. Ebből az okból kifolyólag a pacesettinget takarékosan és más felügyeleti stílusokkal összhangban kell használni. * transzformációs: A transzformációs vezető nem akar többet, mint változtatni. Ez a személy minden csapattagot erős kommunikációs készséggel, empátiával és látással motiválja. A transzformációs vezetők magas szintű szociális intelligenciával és tudással rendelkeznek mindenki köré emelésére. Ha valaki fel tudja ismerni egy szervezet potenciálját, akkor ez egy transzformációs vezető. A transzformációs vezetést gyakran a leginkább kívánt és sikeres felügyeleti stílusként említik. * Tranzakciós: Egy tranzakciós vezető inkább egy egyértelmű parancsnoki láncot hoz létre, és a csapat minden személyének meghatározott szerepe van. Ez a személy tranzakcióként kezeli a munkát. A jó munkát jutalmazzák, míg a rossz munkát rontja. Bizonyos értelemben ez motiválhatja a dolgozókat, mivel a jól elvégzett munka lehetséges jutalma vezérli őket. A tranzakciós vezető azonban nem hagy sok teret a kreativitásnak vagy a dobozon kívüli gondolkodásnak. Ez a vezető szereti a hagyományos dolgokat. * Szolgáló: A szolga vezetője a végső csapatjátékos. A példa arra, hogy példát mutat, ez a személy motiválja az őket körülvevőket. Néha a szolga vezetője nem a hivatalos vezető pozícióban van, míg mások természetesen a példájuk felé fordulnak. Ezek a vezetők keményen dolgoznak, integritást mutatnak és erős vállalati értékeket képviselnek. A szolga vezetője is konzultál az összes csapat tagjával a döntésekről. Ezen túlmenően ez a vezető valószínűleg felelősséget vállal a csapathibákért, miközben a csapatot a nyereményekért teljesíti. Az alkalmazottak általában tiszteletet és lojalitást éreznek a vezetők számára, akik ezt a felügyeleti stílust használják. * Autokratikus (autoriter): Az autokratikus vezető minden döntést a csapat hozzájárulása nélkül hoz. Ez a személy úgy véli, hogy a legjobban ismeri, és nem bízik másokban, hogy vezető szerepet vállaljanak. Az autokratikus vezetők ellenőrző és hitelesek. Nem hagynak sok helyet a bevitelre. Bár ez a felügyeleti stílus gyakori, a munkavállalók elveszíthetik a munkájuk iránti érdeklődését, vagy teljesen megnézhetik. * ** Laissez-faire (küldött): A laissez-faire vagy a delegatív vezető az autokratikus vezető poláris ellentéte. Ez a személy viszonylag kevés felügyelettel vagy irányítással teszi munkatársainak azt, amit akarnak. A küldöttségvezető gyakorlati megközelítést alkalmaz, amely lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy a feladatokat a megfelelő módon kezeljék. Bizonyos esetekben ez a felügyeleti stílus értelme. Egy példa lehet egy kreatív területen, amikor a csapat nagyon tapasztalt, és a csapat tagjai a legjobban teljesítenek egymástól. Azonban az irányítást és kommunikációt igénylő csapat számára a delegatív vezetői stílus kevésbé ideális. * Demokratikus / részvételi: A demokratikus vagy résztvevő vezető a csapat tagjait minden döntésben tartalmazza, de végül a végső hívást teszi. Ez a vezető ösztönzi a csapat kreativitását és elkötelezettségét a projektekben. A részvételi folyamat miatt a demokratikus vezetők csoportjai lassabb eredményekkel és alacsonyabb termelékenységgel rendelkezhetnek. Azonban a munkavállalók magasabb színvonalú munkát végeznek demokratikus vezetés alatt, és magas szintű elégedettséget élveznek. Ez a vezetési stílus az egyik legerősebb felügyeleti stílus. * Bürokratikus: A bürokratikus vezető ragaszkodik a szabályokhoz, és inkább az eljárást követi a levélben. Bizonyos rendkívül szabályozott iparágak, mint például a gyártási munka, vagy olyan munkahelyek esetében, ahol a biztonság a fő probléma, a bürokratikus vezetés sikeres. A kreatív vagy problémamegoldó területeken ez a felügyeleti stílus valószínűleg túl szigorú, és a könyv mellett. * Karizmatikus (látnok): A karizmatikus vezetőnek nagy, tagadhatatlan jelenléte van. Ez a személy erős személyisége hajlamos arra, hogy lojalitást biztosítson csapattagjaik között. A karizmatikus vezető nagyon befolyásos. Másrészt, ez a fajta vezető gyakran nagyobb, mint maga a csapat vagy szervezet. A karizmatikus vezető személyisége a munkájuk középpontjában áll, és a projekt sikertelen lehet a vezető szerepvállalása nélkül. Továbbá, ez a vezető gyakran összpontosít a látásukra, hogy elhanyagolják a többi prioritást. * Szituációs **: A szituációs vezető szükség esetén mindenféle vezetői elemet használ. Ez a vezetési stílus adaptív és rugalmas. A szituációs vezető kiválasztja a felügyeleti stílust, amelyet egy adott helyzet kéri. Emiatt sok szakértő úgy véli, hogy a helyzetvezetés a legerősebb vezetői stílusok közé tartozik.
A leghatékonyabb felügyeleti stílusok
Sok vezető szakértő szerint a legjobb felügyeleti megközelítés a stílusok kombinációjának használata. Ezzel kapcsolatban van néhány felügyeleti stílus, amelyet a csomó leghatékonyabbnak tartanak. Az első a transzformációs vezetés. Ahhoz, hogy szilárd transzformációs vezető legyen, több készséggel és tulajdonsággal kell rendelkeznie. Biztosítani kell integritását, érzelmi intelligenciáját, önismeretét és hitelességét. Továbbá, van egy erős elképzelésed, és képesnek kell lenned arra, hogy hatékonyan kommunikáljon másokkal. A transzformációs vezetők mindenkit pozitív módon átalakítanak körülöttük, és ismertek arról, hogy a legjobbak a csapatukból. Néhány transzformációs vezető egy kicsit túl látnoki, részletes stratégiai gondolkodás nélkül. Egy olyan megközelítéssel, amely a nagy képet és az adatokat is szemlélteti, egy transzformációs vezető lehet egy üzleti játékváltó.
Egy másik hatékony felügyeleti stílus a demokratikus megközelítés. Ez a fajta vezetés valamennyi alkalmazott részvételét jelenti. A demokratikus vezető minden csapat tagjának egyedi szakértelmét és perspektíváját beépítve gyakran magas minőségű eredményeket ér el. Ez a megközelítés azonban több időt vehet igénybe, mint más módszerek. A demokratikus felügyeleti megközelítés nem szoríthatja ki a legtöbb termelékenységet egy csapatból, de ösztönzi őket arra, hogy a legjobb munkájukat elvégezzék.
Végül a helyzetfigyelő stílus rendkívül hatékony. Ez a vezetési stílus lehet a legjobb eset, hiszen minden felügyeleti stílust csak akkor tartalmaz, ha szükség van rá. A helyzetfigyelő rugalmas megközelítéssel. Például egy coaching módszer jól működik együtt a csapat egyik alkalmazottjával, míg egy másik, függetlenebb munkás lesz a laissez-faire vezetésével. A helyzetvezetés lehetővé teszi, hogy alkalmazkodjunk ahhoz a stílushoz, amelyre jelenleg szükség van, és a hátrányok nélkül a legjobb eredményeket érjük el. Természetesen sok készség és képzés szükséges ahhoz, hogy ezt a vezetői módszert alkalmazzuk.
A felügyeleti stílusok megváltoztatása
Ha meg akarja változtatni a felügyeleti stílusát, néhány intézkedést meg kell fontolni. A vezetői stílus megváltoztatásának vagy javításának első lépése megérteni, hogy milyen vezetői vagy. Jegyezze fel az erősségeit és gyengeségeit. Hogyan kezeli az alkalmazottakat? Mi a kommunikációs stílusod? Ügyeljen arra, hogy hogyan kezelje a különböző helyzeteket, és jegyezze fel bármikor, amikor észreveszi, hogy a meghatározott vezetői stílusokat használja.
Ismerje meg a további felügyeleti stílusokat. Számos vezetői program, osztály és erőforrás áll rendelkezésre azoknak, akik szeretnék fejleszteni képességeiket. Használja ki és tanuljon meg mindent, amire szüksége lehet az egyes vezetési megközelítésekkel kapcsolatban, és hogyan kell végrehajtani. Ez a tanulási folyamat különösen fontos lépés, ha adaptív stílust tervez.
Az új vezetői készségekkel készen áll az új megközelítés adaptálására. Minden helyzetben gondolj arra, hogy mit akarsz elérni, és hogyan érheted el a kívánt eredményeket. Válassza ki azt a felügyeleti stílust, amely a legjobban segít elérni a célokat. Például, ha egy munkavállaló küzd a határidők betartásáért, akkor valószínűleg el akarja kerülni a pacesetting megközelítést, amíg a munkavállaló bizalmát fel nem építik. Ez a munkavállaló szükségessé teheti a coachingot is, hogy felgyorsuljon. Vagy azt is mondja, hogy a csapata nagy csalódást szenved, mint például egy törölt projekt, amelyet mindenki sokba tett. Ez egy jó alkalom az affiliatív megközelítésre. Ezt úgy teheti meg, hogy a csapat összeáll egy pizzacsoportra, hogy megünnepelje kemény munkáját. Talán mindketten mondanának valamit, amit megtanultak a tapasztalatból. Ez elősegítheti a kötés kialakulását és segíthet a negatív tapasztalat pozitív irányba való átépítésében, ezáltal növelve a csapatmorálatot.
Ne feledje, hogy rugalmas maradjon. A megközelítés a körülményektől függően változhat. Mindig továbbra is beállíthatja a stílusát, ha szükséges.
