A stratégiai tervezés olyan útiterv, amely segít az üzleti diagramnak abban az útvonalban, ahonnan a kívánt helyre kíván menni. A világos célok célpontokat biztosítanak. A konkrét mérföldkövek visszajelzést adnak arról, hogy Ön a megfelelő útvonalon van-e, és hogy az utazás a tervek szerint halad-e. A stratégia értékelése segít abban, hogy tükrözze az előrehaladást ezen az úton, valamint az úticélt és a mérföldköveket, mivel a változók elkerülhetetlenül megváltoznak a projekt kibontakozásakor.
tippek
-
A stratégiai értékelési módszerek a rövid és hosszú távú célokhoz kapcsolódó folyamatban lévő munka értékelésének eszközei.
A színpad beállítása
A stratégiai értékelés és ellenőrzés technikái a legjobb esélye, hogy hatékonyak legyenek, ha átgondolt munkát végez. Maguknak a céloknak világosnak kell lenniük, és egyensúlyt kell találniuk a megvalósíthatóság és a képességek nyújtása között.
A célok számszerűsíthető kifejezése kifejezetten megkönnyíti a siker mérését. Hatékonyabb azt mondani, hogy a következő két évben 20 százalékkal növelni fogja a bevételt, mint azt mondani, hogy jelentősen növekszik az üzlete.
Feladatok átruházása a személyzet tagjai számára, és írásban kifejezheti elvárásait. Tartalmazza az eredmények elérésének határidejét, valamint az előrehaladásról szóló jelentések ütemezését. Győződjön meg róla, hogy a parancsnoki lánc egyértelmű, és hogy minden alkalmazottnak rendelkeznie kell azokkal a eszközökkel, amelyekre szükségük van a munka elvégzéséhez.
Amikor csak lehetséges, a nagyobb képcélokhoz kapcsolódóan készítsen közelgő feladatokat, így a munkatársaink láthatják, hogy a nagy kép hogyan kapcsolódik a mindennapi eredményekhez.
Mutasson példát az elszámoltathatóságra és a válaszadhatóságra. Adja meg a személyzet igényeit, és tisztázza az elvárásait is. Proaktívan foglalkozzon a nehézségekkel, hogy a munkavállalók tudják, hogy rossz úton haladnak, mielőtt túl messzire haladtak.
Ha már a kezdetektől hatékonyan kifejezte rövid és hosszú távú céljait, akkor egyértelmű referenciapontokat kell használni, ha valaki halad el.
Stratégiai tervezési és értékelési folyamat
A stratégiai tervezés a rövid és hosszú távú célok létrehozásának folyamata, majd a célok szinkronizálása a különböző időkeretekre.
- Rövidtávú célok az elkövetkező néhány hónapra vonatkozó feladatokra összpontosít, és az akadályok tisztázására vagy az elkövetkezendő munka megalapozására összpontosíthat. A legrövidebb a konkrét célok meghatározása a rövid távú célkitűzésekhez, mivel a részletek természetesen a már meglévő információkra támaszkodnak. Az elkövetkező néhány hónapra az eladási célokat könnyebben állíthatja be, mint a következő néhány évre, mert tudja, hogy a piac jelenleg milyen trendeket mutat, és hogyan alakult az ügyfelek igényei a közelmúltban.
- Középtávú célok áthidalja a világos, rövid távú célok és az elvontabb hosszú távú jövőkép közötti trükkös szakadékot. Ezek a célok a jövőben egy-három évre vonatkoznak a projektekre és előrejelzésekre. A rövidtávú tervezés viszonylagos közvetlen viszonyára kell épülniük, de a nagyobb képtervre kell irányulniuk. A stratégiai értékelési és ellenőrzési technikákat az üzleti átmenetek rövid és középtávú időkeretek között kell módosítani, figyelembe véve az előre nem látható változókat, amelyek a tervezési folyamat megkezdése után jöttek létre.
- Hosszú távú stratégiai értékelés nehezebb, mint a rövid távú értékelés, mert nehezebb a célokat messze a jövőben meghatározni. Ugyanakkor könnyebb megítélni a nagy kép előrehaladását, mivel bőséges ideje volt ahhoz, hogy ebben az irányban mozogjon. A hosszú távú célok értékelésénél fontos, hogy tükrözzék magukat a célokat, valamint az általuk elért haladást. Ez a folyamat lehetővé teszi, hogy megvizsgálja a múltbeli teljesítményt, miközben előkészíti az üzleti életet a jövőbeli fejlődéshez.
SWOT stratégiai értékelés
A SWOT-elemzés segít a jövőbeni tervek megtervezésében a vállalat jelenlegi helyzetének stratégiai értékelésével. A belső tájképét az erősségei és gyengeségei felsorolásával térképezi fel, valamint a külső helyzetet a lehetőségek és fenyegetések szempontjából is ábrázolja.
- erősségek: Jó értelme a vállalat stratégiájának kiépítése és értékelése annak érdekében, hogy a vállalkozás milyen jól működik. Építsd az alapvető kompetenciáidat olyan termékek és kampányok megtervezésével, amelyek az Ön képességeit, kapcsolatait és hírnevét használják. Ne pihenjen a babérjain, hanem használja erősségeit, mint olyan projektek alapját, amelyek tovább fejleszthetik és kiterjeszthetik azokat a területeket, ahol ezeket az eszközöket új módon kihasználhatják.
- Hiányosságok: Az Ön gyengeségei korlátozhatják bizonyos célok elérésének képességét, de a korlátok ismerete segíthet elkerülni a veszélyes területeket. Lehetőség nyílik arra is, hogy a gyengeség erejévé váljon, mivel az Avis cég a klasszikus reklámkampányával a második legnagyobb autókölcsönzői státuszuk alapján járt el, a "Megpróbálunk keményebben próbálkozni".
- lehetőségek: A stratégiai értékelési és tervezési folyamatnak tartalmaznia kell a jelenleg rendelkezésre álló lehetőségek áttekintését is. Ha egy versenytárs elhagyja az üzletet, vagy egy olyan kiskereskedő, aki szállíthatja termékeit, üzletet hoz létre a környéken, ez a lehetőség a stratégiai terv része. A jelenlegi események olyan lehetőségeket is biztosíthatnak, mint például a marhahússal kapcsolatos élelmiszer-táplálkozási betegség kitörése, amely megnyitást kínál egy vegetáriánus étterem számára, hogy elősegítse kínálatainak biztonságát.
- veszélyek: A stratégiai elemzés nem lesz teljes anélkül, hogy megítélné, hogy a tájodban milyen változók vannak, amelyek a cég rövid és hosszú távú jólétét szabotálhatják. Ez a folyamat az ideje annak, hogy mérlegeljük, hogy az Ön által piacra kerülő technológiák elavultak-e, vagy ha olyan szektorral szembesül, amely nem szolgáltat pontosan ugyanazt a terméket, hanem lényegében ugyanazokat a szükségleteket tölti be, mint például a taxi szolgáltatásokra vonatkozó veszélyek olyan vállalatok megosztása, mint a Lyft és az Uber. A fenyegetések nem feltétlenül ítélik meg a céget a kudarcra, hanem lehetőséget adnak arra, hogy alkalmazkodjanak.
VMOST elemzés
A VMOST elemzése Rakesh Sondhi, a Hult International Business School globális stratégia professzora által kifejlesztett eszköz. Olyan elemek hierarchiáját térképezi fel, amelyek együttesen működnek a hatékony tervezés és értékelés érdekében.
A látás és a misszió a hatékony stratégia lényegét képezi, amely iránymutató alapelveket biztosít a terv gyakorlati és kézzelfogható aspektusaihoz. A Vision elvont irányadó elv, például a világ jobb helyének kialakítása vagy világszínvonalú ügyfélszolgálat nyújtása. A misszió a jövőkép konkrétabb kifejezése, mint például a környezetbarát technológiák tervezése és építése, vagy minden ügyfél megismertetése, mint az egyetlen ügyfél.
A célok a terv konkrét és mérhető részei, a referenciapontok, amelyeken keresztül a legjobban és objektíven mérhető a siker. A stratégiai célok mérhető aspektusát néha kulcsfontosságú teljesítménymutatóknak nevezik, mivel azok keretet biztosítanak a valós adatok értékeléséhez szükséges adatok összegyűjtéséhez. Az erőteljes teljesítménymutatókat mennyiségi szempontból fejezik ki az elérendő egységek vagy értékesítési mennyiségek, valamint az e célok eléréséhez szükséges konkrét ütemtervek és határidők tekintetében.
A stratégia a referenciaértékeket és a jövőképet egységesítő cselekvés. Meghatározza, hová akar menni, és hogyan akarsz odaérni. A stratégia ezután taktikává bontható, amelyek olyan cselekvési lépések, amelyek az üzleti célokat az elérni kívánt végeredmények felé mozgatják. A taktika a projektek elindításához különböző terüle- teken, például kreatív és pénzügyi terü- leteken keresztül terjeszthetõ el, és rájönhet, hogy hogyan kell fizetni.
Benchmarks létrehozása és mérése
Miután kifejlesztett egy általános képet arról, hogy milyen irányba kívánja vállalni a vállalatot, itt az ideje, hogy mérhető célokat hozzon létre. Ezeknek rövid, közép- és hosszú távon konkrét eredményeket kell elérniük.
Igazítsa az egyes szakaszok céljait a hosszú távú elképzelésedhez, például adja meg, hogy mennyi széndioxid-csökkentést szeretnél elérni, ha megtervezed a környezetbarát cég létrehozásának hosszú távú küldetését. Ahol lehetséges, számszerűen adja meg a referenciaértékeket, így könnyedén meg tudja állapítani, hogy elérte-e őket, és ha nem, akkor milyen messze van a védjegytől.
Mérje meg a stratégiai referenciaértékek felé tett előrehaladását azáltal, hogy rendszeresen hasonlítja össze a haladást az elért eredményekkel. Ez az értékelési folyamat a legegyszerűbb és legegyszerűbb a rövid távú célokkal, amelyek a jelenlegi szempontból viszonylag könnyen látható eredményekre irányulnak. Ahogy a közép- és hosszú távú célok felé mozdul el, több változót találsz, amelyeket nem lehetett előre tervezni a tervezési folyamat elindításakor. Vegye figyelembe ezeket a teljesítményértékelés során, és szükség szerint állítsa be eredeti céljait.
A variancia elemzése
A stratégiai teljesítmény értékelése nem csupán a célok elérésének vagy elérésének kérdése, hanem annak felmérése is, hogy milyen közel vagy messze voltál elérni őket. A variancia az, hogy a teljesítmény milyen mértékben tér el a beállított mérföldkövektől. A kezdeti célok meghatározásakor vegye figyelembe, hogy a diszkriminációs szint elfogadható vagy elfogadhatatlan. Az elfogadható szint a közép- és hosszú távú céloknál magasabb lesz, mint a rövid távú céloknál.
A pozitív eltérés azt jelenti, hogy meghaladja a célokat. A pozitív eltérés azt is jelezheti, hogy cége különösen jól teljesített az elvárásokhoz képest, vagy azt, hogy túl alacsony a várakozása.
Hasonlóképpen, a vártnál rosszabb kimenetel is azt jelenti, hogy nem áll a pályán a hosszabb távú célok eléréséhez, vagy hogy túl magasra helyezi a látnivalókat. A varianciaanalízis folyamata magában foglalja a teljesítményének értékelését a célokhoz viszonyítva, valamint a célok értékelését a változókhoz képest, amelyeket nem lehetett előre látni, amikor azokat eredetileg beállította.
Javítások készítése
Ahogy elemzi vállalatának teljesítményét a teljesítményéhez viszonyított céljaihoz és céljaihoz képest, frissített mérföldköveket dolgozhat ki, figyelembe véve ezeket a megfigyeléseket. Ha az általános stratégia alapvetően megbízható és az új fejlesztések elavulttá váltak, a korrekciós intézkedések meghozatala főként a részletek megpróbálásának és a részletekre való kiterjedésének kérdése lehet, például új referenciaértékek létrehozása az új terméksorokhoz vagy új fiókokhoz.
Azonban az eredmények elemzése során úgy tűnik, hogy az általános stratégiája már nem értelme, mint a küldetés és a látás felé vezető út. Ha kiskereskedelmi termékeket vásárolt ki a boltból, de a környéken változások következnek be, és már nincs elég lábforgalom, úgy dönthet, hogy áthelyezi a boltot vagy átáll a nagykereskedelmi fiókok szervizelésére. Ezen a ponton célszerű teljesen új SWOT-elemzést végezni, és frissített szempontból felmérni a lehetőségeket, fenyegetéseket, erősségeket és gyengeségeket.
Az eredmények értékelésének és a szükséges korrekciók elvégzésének folyamata nem feltétlenül az, hogy értékeljék-e, hogy vállalatának sikerült-e vagy sem sikerült elérnie céljait. Ahelyett, hogy kreatívan és aprólékosan érdeklődhetünk abban, hogy szükség van az alkalmazkodásra, és amikor a cselekvési iránya alapvetően megbízható. A meghiúsulás nem a célok elmaradásából származik, különösen akkor, ha a múltban messze áll. Inkább a kudarc az, hogy nem képes értékelni és alkalmazkodni, és nem kívánja használni a stratégiai értékelést a növekedés eszközeként.
