A diverzifikáció a vállalati stratégia egyik formája, melynek célja a növekedés és a jövedelmezőség javítása. A vállalatok diverzifikálhatják üzletüket azáltal, hogy új termékeket kínálnak a meglévő ügyfeleknek, vagy új piacokat lépnek be a meglévő termékekkel vagy új termékekkel. A sikeres diverzifikációs stratégia segíthet a vállalatnak az értékesítés és a bevételek növelésében, valamint a piaci részesedés növekedésében.
Pénzügyi megfontolások
Az új termékek bevezetése vagy a meglévő termékek módosítása új bevételi forrásokat kínálhat, és növelheti a teljes forgalmat és a nyereséget. A termékskála diverzifikálása a cégek számára is magasabb árrést adhat a meglévő termékekhez képest. Az olyan új piacokra való belépés, ahol kevés a verseny, lehetővé teszi a vállalat számára, hogy olyan árakat állítson fel, amelyek piaci részesedést nyernek anélkül, hogy feláldoznák a haszonkulcsokat. Azonban a diverzifikáció fejlesztési, értékesítési és marketing költségeket is jelent. Ha ezek a költségek meghaladják a potenciális bevételi és nyereségnövekedést, a diverzifikáció hátrányos lehet. A diverzifikáció a beruházásokat és a működési forrásokat a meglévő tevékenységektől is eltolhatja, korlátozva a potenciális növekedést ezeken a területeken.
Erőforrás-korlátok
A diverzifikáció további irányítási és működési erőforrásokat is igényel. A sikeres diverzifikáció jobban kihasználhatja a vállalat meglévő erőforrásait. Például egy új piacra lépő vállalat, amely meglévő termékekkel rendelkezik, értékesebbé teszi értékesítési, marketing és gyártási erőforrásait. Ugyanakkor az új termékek új piacokra való diverzifikálása vagy új termékek fejlesztése a meglévő piacokra szükségessé teheti a vállalat által nem rendelkezett készségeket, vagy meglévő erőforrásokat nyújthat. Azok a vállalatok, amelyek egy meglévő értékesítési csapat segítségével új piacokra próbálnak eladni, úgy találhatják, hogy a képviselők nem képesek biztosítani az ügyfelek egységes kiszolgálási szintjét, ami potenciális elégedetlenséghez és veszteségekhez vezethet.
Az érdekelt felek megértése
A vállalatok az érdekeltek számos csoportját vizsgálják, köztük az ügyfelek, beszállítók, alkalmazottak, befektetők és elemzők. A diverzifikációs stratégia pozitív észlelést eredményezhet, ami azt mutatja, hogy a vállalat innovatív és ambiciózus. A sikeres diverzifikáció segíthet az új befektetők vonzásában, az alkalmazottak megtartásában és az iparági elemzőkkel való szoros kapcsolatok kiépítésében. A negatív oldalról a diverzifikáció aggályokat okozhat a meglévő ügyfelek körében, hogy a vállalat kevésbé érdekli az üzleti tevékenységüket, és ezek az ügyfelek alternatív beszállítókat kereshetnek. A sikertelen diverzifikációs stratégia negatívan befolyásolhatja a vállalat hírnevét és károsíthatja a befektetőkkel és az elemzőkkel való kapcsolatokat, valamint csökkentheti a munkavállalók morálját.
A kockázatra gyakorolt hatás
A különböző diverzifikációs stratégiák kiválasztása növelheti vagy csökkentheti a vállalat kockázatát. Az új piacra való belépés például csökkenti a bevételkiesés kockázatát a meglévő ágazatok visszaesése miatt. Azonban, ha az új piaci stratégia nem sikerül, ez növelheti a csökkentett nyereség kockázatát, mert a vállalat további költségeket fog felmutatni, anélkül, hogy növekményes bevétel lenne. A diverzifikációs stratégia, amely lehetővé teszi a vállalat számára, hogy számos különböző piacon működjön, csökkenti az általános kudarc kockázatát. Ugyanakkor a több piacon való működés menedzsment és erőforrásigénye azt jelenti, hogy a vállalatok nem összpontosítanak a legjövedelmezőbb ágazataikra.
