Számos vállalatnál az értékesítési feladatok egy részének vagy egészének kiszervezése sok pénzügyi értelemben vesz részt, mivel az értékesítési munkatársak házon belüli képzésének, foglalkoztatásának és kezelésének költsége költséges. Emellett az új termékbevezetések vagy szezonális ingadozások csak ideiglenes növekedést igényelhetnek az értékesítési munkatársaknál, amelyek nem indokolnának új alkalmazottak felvételét. Az értékesítési tapasztalattal rendelkező kisvállalkozások vállalkozói kiszervezéssel kihasználhatják ezt a lehetőséget. Szerződéses szolgáltatásnyújtással a kiszervező cég versenyképes áron tölti ki az igényt.
A szükséges elemek
-
Üzleti terv
-
Hivatal
-
Telefon- és faxvonalak
-
Számítógépek
-
Irodaszerek
-
Értékesítési rendszer
-
Személyzet
Tervezés
Minden üzleti vállalkozás megkezdése előtt üzleti tervet kell készíteni. Kövesse a Small Business Administration honlapján (www.sba.gov) található útmutatásokat, hogy vázolja meg, hogyan működik a vállalkozás, és meghatározza az Ön által nyújtott szolgáltatásokat, és hogyan fogja értékesíteni azokat. A tervnek tartalmaznia kell az indítási költségek, a működési költségek és a várható bevételek pénzügyi előrejelzéseit is. Találkozzunk mind a könyvelővel, mind az ügyvédrel, hogy meghatározzák a szükséges papírmunkát az üzlet bámulásával. Keressen egy biztosítási ügynököt, hogy üzleti biztosítási kötvényt szerezzen.
Keressen egy irodai helyet. Kisebb műveletek esetén a telepítés ugyanolyan egyszerű lehet, mint egy otthoni iroda. A nagyobb vállalkozások számára azonban olyan irodaterületeket találnak, amelyek bérlésére vagy eladására alkalmasak azon a területen, ahol üzleti tevékenységet folytatnak. Ha telefonos értékesítést tervez, a helynek nem kell képzeletnek lennie, de ha azt tervezi, hogy az irodába látogató ügyfeleket megvizsgálja, fontolja meg a munkahelyi vizuális megjelenést.
Hacsak nem tervezed egyszemélyes show-t, munkatársakat kell bérelni. Az alkalmazottak felvételekor vegye figyelembe saját erősségeit és gyengeségeit. Ha nagyszerű vagy eladni, de nem annyira jó pénzt kezelni, béreljen irodai vezetőt, hogy felügyelje az üzleti pénzügyeket. Ha azt tervezi, hogy más személyeket is bérel, mint önmagad, keresse meg a kimenő, jól beszélt és motivált embereket. Annak megállapításához, hogy a kérelmező rendelkezik-e ilyen tulajdonságokkal, fontolja meg, hogy az interjú során milyen szerepet játszik a szerepjáték, hogy szimuláljon egy tipikus értékesítési hívást.
Ügyfelek keresése
Az üzleti tervezési folyamat során határozza meg a kiszolgálni kívánt rést. Kezdje el a potenciális ügyfelek számára ezt a rést keresni. A jó potenciális ügyfeleknek nagy szükségük lesz az értékesítési növekedésre és egy jó termékre vagy szolgáltatásra. Válassza ki a jó hírnévvel rendelkező vállalatokat, így nem válhat rossz üzleti hírnévvel.
A potenciális ügyfelek megközelítése az értékesítés kiszervezésében. Ez az, ahol a marketing terved jön létre. Ismerje meg, hol keres a célpiac üzleti megoldásait és piacát ezeken a területeken. Ha például a potenciális ügyfelek egy nagy városban találhatók, válasszon egy helyi újságot vagy eseményt, hogy elérje őket. Ha az ügyfelek országosan elterjednek, de ugyanabban az iparágban, fontolja meg a kereskedelmi kiadványokat vagy a nemzeti konferenciákat.
Kérje az értékesítést. Itt teszteljük értékesítési készségeit. Ha felkéri egy cég elnökét, hogy értékesítési igényeit kiszervezze Önnek, akkor jó munkát végezzen el először a szolgáltatások értékesítésében. Magyarázza el, hogyan segíthet, mit tud nyújtani, amit a versenytársak nem tudnak, és hogyan növeli értékesítésüket a vállalatával való szerződéskötés.
Értékesítés
Minden egyes vállalkozásnál dolgozzon ki egy listát a potenciális vezetőkről. Ezt megteheti egy olyan értékesítési vezetőgenerátor használatával, mint a Sales Genie. Ha a vállalkozás helyi, használja a terület vagy az ipar ismereteit. Határozza meg ezeket a kilátásokat és helyezze el az értékesítési rendszerébe.
Hívja a kilátásokat, és tegye őket az Ön által képviselt cégnek. Kezdje azzal, hogy egy kicsit megosztja a képviselt céget, vagy a terméket vagy szolgáltatást. Mindig lelkesedjen és pozitív hozzáállás. Magyarázza el, hogy ez a termék vagy szolgáltatás hogyan segítene az üzleti tevékenységükben, és miért jó az értékesített termék vagy szolgáltatás. Hagyja, hogy a perspektíva beszéljen, és válaszoljon a kérdésekre. Amikor válaszolt a kérdésekre, kérje az értékesítést. Általában jó, ha speciális díjat vagy hozzáadott ösztönzést kínál a hívás végére, hogy a helyszínen vagy legalábbis egy másik beszélgetésre kötelezettséget vállaljanak.
Miután Ön vagy a munkatársai bezárják az eladást, szükség lesz egy papírmunka rendszerre, hogy nyomon követhesse a megrendelést, és átadja az információkat azon cégnek, amelyhez értékesít. Szükség van egy olyan rendszerre is, amely nyomon követheti az ügylet díjait, függetlenül attól, hogy jutalékon vagy átalánydíjon alapul. Tartsa meg a papírmunka és a pénzügyek rendjét, hogy ne veszítse el ügyfeleit, mielőtt elindulna.
