Általánosságban elmondható, hogy a megrendelés teljesítése a végső fogyasztók számára a megrendelések megszerzésének és meggyorsításának lépéseire vonatkozik. Számos betöltési stílus létezik, köztük a tárolás és a raktározás, a készletgazdálkodás, az e-kereskedelem, a termékek teljesítése és a szállítás. Mindegyiknek megvan a maga előnye és hátránya, és mindegyiknek szüksége lehet speciális alkalmazásokra a teljes vevői elégedettség biztosítása érdekében. A sikeres teljesítési üzletág végső célja, hogy számítógépes technológiával, készletfelügyelettel, csomagolási műveletekkel, dokumentációval és munkaerővel kielégítse a végső fogyasztói igényeket.
A szükséges elemek
-
Raktár létesítmény
-
járművek
-
Számítógép hardver
-
Számítógépes program
-
Csomagolás és szállítás
A-ból B-be
A személyzet, a csomagolóanyagok, a várható készlet, a szükséges összeszerelési és szállítási eljárások gondos mérlegelése után tárolja a raktárraktárt. Vegye figyelembe, hogy hogyan érkezik be a bejövő szállítás, ami meghatározza a befogadó részleg helyigényét és tervezési elrendezését.
Szerezzen be üzleti engedélyt, raktárraktári engedélyt, értékesítési adóazonosító számot, aláírt lízinget vagy tulajdonjogot, elfoglaltsági igazolást és megfelelő felelősségbiztosítást.
Szerezzük meg a megrendelések teljesítéséhez szükséges szállítóeszközöket, például a szállítási járművek flottáját. Vásároljon csomagolási és szállítási szolgáltatásokat, mint például szalag, doboz, szállítási címke, zsugorfóliázás, postaköltség és mérleg. Vásárolja meg a megfelelő számítógépes hardvert és szoftvert az összes szükséges funkció végrehajtásához.
Hálózat a cégek szakembereivel, akik a termékek és szolgáltatások előnyeit élvezhetik. Ismerje meg vállalkozásuk trendjeit, tanulmányozza a raktározással és a szállítással kapcsolatos sérelmeket, és szakértővé váljon ezek megoldására. Az üzleti kapcsolatok megszilárdítására ajánlja fel az e-kereskedelem és az informatikai kapcsolatok körét. Csatlakozzon a Nemzetközi Raktár Logisztikai Szövetséghez, hogy bővítse a szakmai hitelesítő adatait.
Létrehoz egy árképzési mátrixot, amely magában foglalja az üzleti ajánlatok minden teljesítési szolgáltatását. Tartalmazza az ügyfélszolgálatot, a havi tárolást, a beállítási díjakat, a szállítási költségeket és hasonlókat. Vizsgálja meg, hogy a versenytársak milyen díjakat számítanak fel a hasonló szolgáltatásokért, és rendszeresen értékeljék az árlistát. Ne becsülje alá az üzleti által kínált hozzáadott szolgáltatások értékét.
A teljesítési üzletágnak sokféle felelősségi körrel kell rendelkeznie a zökkenőmentes működéshez. Ezek közé tartoznak a forgalmazási szakemberek, a targonca-üzemeltetők, a készletgazdák, a logisztikai mesterek, az anyagkezelők, a megrendelők és a csomagolók, a minőségbiztosítási felügyelők és így tovább. Ismerje meg, hogyan lehet azonosítani a munkakör-specifikus tehetségekkel rendelkező pályázókat, vagy dolgozni egy személyzeti ügynökséggel, aki képes kielégíteni az Ön igényeit.
Befektessen a marketing megoldásokba. Fontolja meg a webes fejlesztőkkel, grafikusokkal és e-kereskedelmi szakemberekkel való partnerséget, hogy hirdesse szolgáltatásait. Ismerje meg, hogyan ismeri fel a minősített vezetőket, és gondoskodjon egy átfogó ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerről, hogy kapcsolatba lépjen velük. Kutasson a szájról, az üzleti kiadványokról, a közösségi médiáról és más eszközökről szóló hirdetések legjobb gyakorlatairól.
