A munkahelyi sokféleség olyan üzlethelyre utal, amely többféle fajból, etnikai csoportból, korcsoportból, szexuális irányultságból és vallási hovatartozásból származó férfi és női alkalmazottakkal rendelkezik. Ilyen vállalkozás lehet olyan munkavállalók is, akik veteránok vagy fogyatékosok. A munkahelyi sokféleség jellemzői közé tartozik a különböző háttérrel rendelkező emberek foglalkoztatása az összes osztályon és a fizetés szintjein - a front-end ügyfélszolgálattól és az eladóktól a C-szintű tisztekig.
Történelem
A munkahelyi sokféleséget először az Egyesült Államokban bátorították az egyenlő díjazásról szóló törvény 1963. évi elfogadásával. Ez a törvény az azonos munkát végző férfiak és nők egyenlő díjazását követelte meg. Az 1964. évi polgári jogokról szóló törvény tiltotta a faji, szín-, vallási, nemi vagy nemzeti eredetű diszkriminációt. Ez magában foglalja az e háttérrel kapcsolatos döntések bérbeadását vagy lőzését is. Eddig a szexuális irányultság nem tartozik az egyenlő jogokra vonatkozó törvények szerint a szövetségi védelem alatt álló kategóriák közé.Ugyanakkor a vállalkozások szexuális irányultságot is figyelembe vehetnek a munkahelyi sokféleség felfogásakor.
Előnyök
A sokszínűségnek több előnye van a munkahelynek. A sokféleség egyik fő elve szerint a változatos alkalmazottakkal rendelkező vállalat jobban megérti a globális piacot.
A DiversityWorking.com szerint a munkáltatók arról számoltak be, hogy különböző szervezeteik sokféle nézőpontból, nagyobb termelékenységből és nyereségből származnak, ami a vállalati kultúráknak köszönhető, ami arra ösztönzi a munkavállalókat, hogy a legmagasabb képességüket teljesítsék.
A munkáltatók felismerhetik a munkahelyi sokféleség közvetlen előnyeit is. Azok a vásárlók, akik különböző nyelveken beszélnek, vagy külföldről érkeznek, nyelvükön igényelhet ügyfélszolgálatot. Az olyan iparágakban, mint a marketing és a reklámozás, a siker szempontjából elengedhetetlen a tudás, hogy mit keresnek a különböző háttérrel rendelkező fogyasztók.
kihívások
A különböző munkahelyeken a kommunikáció és a megértés hiánya megtörténik. A sokféleség politikája és a csapatépítő gyakorlatok felhasználása segíthet a munkavállalóknak, hogy megtanulják kommunikálni és tisztelni egymást. A sokszínűséggel kapcsolatos képzést a vállalati hierarchia alján keresztül kell végrehajtani. Az alkalmazottak nagyobb valószínűséggel tartják tisztességesnek a szakpolitikákat, ha ezek a politikák a vezetői szinten szilárdan láthatók. A zaklatással és a diszkriminációval szembeni nulla tolerancia segíthet a vállalatoknak, hogy elkerüljék a költséges pereket.
Műveleti lépések
Először is értékelje vállalatának sokszínűségét minden osztályon. Segíthet objektivitást, hogy egy külső tanácsadót béreljen a sokféleség értékeléséhez. Dokumentálja meg, mit szeretne változtatni, majd készítsen tervet a vállalkozás diverzifikálására. Állítson be ésszerű célokat a vállalat számára; Ön minden negyedévente vagy évente újra megvizsgálhatja vállalatának sokszínűségét. Legyen tisztában a különbség a munkahelyi sokféleség folytatása és a pozitív fellépés között. A bíróságok vitatták meg a pozitív álláspontot, amely egy személy faji hátterének figyelembe vétele a felvételi folyamat során. A Legfelsőbb Bíróság általában a munkahelyi kvótákat ráncolta. A munkáltatóknak óvatosnak kell lenniük, hogy elkerüljék a „fordított diszkriminációt” a személyzeti folyamat során. Például a munkahelyi sokféleség folytatása nem ugyanaz, mint olyan pozíciókkal, amelyek csak a nők vagy a színes emberek számára nyitottak; ez illegális.
tévhitek
A munkahelyi sokféleséggel kapcsolatos gyakori téves elképzelés az, hogy elegendő egy kisebbségi háttérrel rendelkező egy vagy két alkalmazott alkalmazása. A munkahelyi sokféleségnek valójában a vállalat munkaerő jelentős részének kell lennie, minden osztályon. Például, ha vállalatának nincs C-szintű kisebbsége, a vállalat nem gyakorolja a sokszínűséget. Egy másik félreértés az, hogy a munkahelyi sokféleség csak a fajról szól. A munkahelyi sokféleség sokkal több, mint csupán egy faji vegyes alkalmazottak csoportja; minden korcsoportot, oktatást, társadalmi-gazdasági hátteret és vallást képviselni kell.
