Ahogy a szervezetek idővel megváltoznak, a humánerőforrás-osztálynak is meg kell változtatnia, hogy a munkatársak boldogak legyenek és produktívak legyenek. John Bratton szerint az 1990-es évek közepén a stratégiai menedzsment a vállalkozások szerves részévé vált. Az emberi erőforrások stratégiai gondolkodást alkalmaztak, hogy értékeljék a jelenlegi személyzeti igényeket és hogyan változtatnának a jövőben.
Fizetés
Mind a fizetési mód, mind a fizetések összege stratégiai kérdések a HR osztály számára. Egy elég nagy kompenzációs csomag segít javítani a munkavállalók megtartását, de feszült költségvetést is eredményezhet. A fizetés jutalmazza a munkavállalókat a múltbeli teljesítményükért, és ösztönzi őket, hogy a jövőben teljesítsenek. A fizetésnek meg kell egyeznie a szervezet hitével és politikáival, miközben megfizethető marad. Egyes vállalatok rugalmas ellátási csomagokat használnak, míg mások a fizetési lehetőségeket korlátozottabbá teszik.
Kiképzés
A sikeres cégek az alkalmazottak helyes pozícióba helyezése és megfelelő képzések biztosítása. A képzési programoknak egyértelmű célkitűzésekre kell összpontosítaniuk, miközben költséghatékonyak maradnak. A vezetőknek jól tájékozottnak kell lenniük arról, hogy miért van szükség bizonyos típusú képzésre, és hatékonyan kell továbbítaniuk ezeket az információkat alárendeltjeiknek. Még a legerősebb képzési program a világon, a rossz végrehajtás és megértés sikertelenség lesz. A képzést arra is fel kell használni, hogy felkészítsék a munkavállalókat arra, hogy átvegyék a magasabb pozíciókban lévő jövőbeli álláshelyeket.
Visszatartás
A HR osztály egyik fő oka a munkavállalók megtartása. A hatékony munkavállalói megtartási stratégia megőrzi a munkavállalókat a munkájukban. Különböző tényezők, mint például a vállalati kultúra, az életminőség és a szakmai fejlődés tényezője, hogy milyen jól működik a vállalat ezen a területen. Ha egy vállalat egyáltalán nem arra törekszik, hogy munkatársait boldoggá tegye, akkor egy bizonyos ponton majdnem biztosan nagy forgalmat tapasztalnak.
Toborzás
Sok intelligens munkavállaló minden évben bejut a munkaerőbe a főiskolai és posztgraduális iskolából. A vállalatnak ösztönző, fizető és erős üzenetet kell kapnia, amely biztosítja, hogy a potenciális jövőbeni munkavállalók számára kívánatos legyen. A HR osztálynak rendelkeznie kell stratégiával az alkalmazottak toborzására. Létre kell hozni egy szabványos interjú folyamatot, amelyben a vállalati kultúra, a szervezet elvárásai és a vállalati célok meg vannak határozva az interjúalany számára. A vállalatok belső promóciókkal is betölthetnek pozíciókat, amelyek igénybe veszik a képzési és kompenzációs stratégiákat.
