Sok amerikaiak tévednek abban, hogy Kanada és Amerika alapvetően ugyanaz a kultúra. Ez a hit nemcsak a kanadai embereket sértő, hanem figyelmen kívül hagyja a két ország üzleti kultúrájának jelentős különbségeit is. A nemzetközi üzleti újoncok jól hasonlítanák össze a kanadai és az amerikai üzleti szemléletmódokat. Az eltérő kommunikáció, találkozók, menedzsment és ruházati stílusok élesebb megértése a két országban az üzleti sikerhez vezet.
Általános megjegyzések
Mind az amerikaiak, mind a kanadaiok nagyon komolyan veszik az üzletet. A professzionalizmus és a pontosság várható. Az amerikaiak inkább lelkesebbek, mint a kanadánok, különösen vitás kérdések megvitatásakor. Amerikában folytatott üzleti tevékenység esetén számíthat a tényekre és a számokra. A tudományos megközelítés a vállalkozás minden aspektusának, még az emberi kapcsolatok osztályának is normája. Általánosságban elmondható, hogy a kanadai csoportok több csoport-orientált megközelítést alkalmaznak az üzleti életben.
távközlés
Az üzleti partnerek első találkozásakor mindkét kultúra kézfogást vár, nem pedig ölelés. Fogadja el üzleti partnereit, mint "Mr." vagy "Ms." ezt követi a személy vezetékneve. Általában meghívja Önt, hogy hívja meg az első nevével. A kezdeti kapcsolat után a kommunikáció hasonlóságai véget érnek. Az amerikaiak inkább a tompa beszédet részesítik előnyben. A tactfulnesset időt pazaroljuk. A kanadaiok közvetettebb, finomabb megközelítést alkalmaznak, és az önzetlen humort használják, amit az amerikaiak félreértelmezhetnek.
találkozók
Az eltérő kommunikációs stílusok nagyon különböznek a kanadai és az amerikai üzleti találkozóktól. Az amerikaiak büszkék az egalitárius kultúrájukra, és mindenkit arra buzdítanak, hogy beszéljenek és nem értenek egyet a magasabb rangúakkal. A szenvedélyes konfrontáció a több fenntartott kanadai embert is megragadhatja. Ezek a konfrontációk azonban szinte soha nem a személyes ellenségeskedésből, hanem az ország üzleti kultúrájából származnak. A kanadaiok viszont lefoglaltabb üzleti találkozókat tartanak. Az expanzív gesztusokat elriasztja. Az ülések általában harmóniát és konszenzust keresnek, és a nézeteltérés mindig tiszteletteljes. Mindenki azt várja, hogy beszéljen, és a megszakítások durvaak.
Vezetoi stilus
A kanadaiok inkább az informális menedzsment stílusát tartják fenn. A konszenzusépítés értékelődik, és a kanadai vezetők számos érintett féltől kapnak segítséget. Ez az autoritárius és a megtorlás ellen véd. Azonban amikor a kanadai játékosok leértékelődnek, a döntő döntést a flip-flopping felett értékelik. Amerikában a menedzsment még inkább individualista. A vezetők személyesen felelősek a döntésekért. Úgy vélik, hogy a konszenzus megszűnik, amint egy kezdeményezés sziklás talajra ütközik, így az amerikai vezetők kevésbé hajlandók kompromisszumot kötni és politikát játszani. Ez a megközelítés azonban bántalmazáshoz és konfrontációhoz vezethet, ha az alárendeltek úgy vélik, hogy a hangjukat nem hallják.
Kötelező viselet
A hivatalos üzleti ruha mindkét országban megegyezik: sötét üzleti öltönyök és nyakkendők férfiaknak, nadrágok vagy szoknyák női öltönyökkel. Ezen túlmenően azonban a ruházati kódok nagymértékben eltérnek az egyes intézmények helyétől, iparától és vállalati kultúrájától. Kanadában a vidéki vállalkozások inkább informálisak; Amerikában a progresszívebb iparágak, mint például a technológia, inkább nyugodtabb öltözködési kódokat tartalmaznak. Csinálj egy kis kutatást, beszélj valakivel a cégben, és hozzon létre formális és informális ruhát, hogy elkerülje a zavart.
