A növekvő piaci részesedés a legtöbb vállalkozás alapvető célja. A piaci részesedés növekedésének számos módja van: ellophatja azt egy versenytársról, vagy gyorsabban tudná növelni az üzletét, mint a teljes piac. A növekvő piaci részesedés magában foglalja a cégek által versenyző piacok szigorú elemzését, a fogyasztói preferenciák elemzését és a marketingterv kialakítását. Bár számos lehetőség van a piaci részesedés növelésére, meg kell kezdeni a meglévő ügyfélkörének elemzésével, hogy megtudja, van-e módja annak, hogy növelje az értékesítést a legjobb ügyfelekkel.
A meglévő fiókjait különböző csoportokba sorolhatja a termékvásárlás szintje alapján. Kérdezd meg az értékesítőt, hogy végezzenek részletes felméréseket az ügyfelekkel annak megállapítása érdekében, hogy az Ön vállalatának milyen igényei vannak, ha vannak, és új termékeket fejlesztenek ki, amelyek megfelelnek ezeknek az igényeknek.
Vegyen részt egy olyan piackutató cégnél, mint a Nielsen, hogy meghatározza a piac méretét, amely jelenleg nem vásárol termékeket a vállalatától. Egy jó piackutató cég elmondhatja, hogy az adott kor, jövedelem vagy földrajzi zárójelben lévő fogyasztók mennyire tekintik meg a vállalat által gyártott termékek típusait és azt, hogy mennyit költenek évente ezekre a termékekre.
Irányítsa piackutató cégét a fogyasztói preferenciák felmérésére. A termékeire összpontosítva a felmérésnek meg kell kérdeznie a fogyasztókat, akiket vásárolnak, és miért; vagy ha egyáltalán nem vásárolnak, miért nem. Azt is meg kell kérdeznie azokat a tényezőket, amelyek hozzájárulnak a vásárlási döntéshez, beleértve azokat is, akik nem vásárolják meg a terméket, milyen tényezőket tudnak meggyőzni őket a piacra való belépésre vagy újbóli belépésre. A meglévő ügyfeleket fel kell kérni arra is, hogy milyen tényezőket kényszerítenek a vásárlók növelésére..
Tervezzen egy marketing kampányt a potenciális új ügyfelek célzására. Használja a piackutatásból nyert információkat kampányának fejlesztése érdekében. Például, ha a potenciális ügyfelek a terméket alacsony minőségűnek tartják, akkor ezeket a fogyasztókat célozza meg a termékminőséget hangsúlyozó kampányban.
Olyan ösztönző programot dolgozhat ki, amely elnyeri az értékesítési erőt az új számlák beszerzéséért. A versenytársak ügyfeleinek eladók értékesítői jutalmazhatnak.
tippek
-
Az eladási munkatársak ösztönzési rendszere az értékesítésük nyereségessége és a vállalat azon képessége alapján jutalmazza el őket, hogy ezekből az eladásokból gyűjtsön. Sok vállalat jutalmazza az eladókat az új vásárlók vállalt kötelezettségei alapján. Az eredmény gyakran alacsony minőségű értékesítés, amely nem eredményez nyereséget, és bizonyos esetekben soha nem gyűlik össze az ügyfelektől.
Figyelem
Győződjön meg róla, hogy a fogyasztói preferenciák felmérése névtelen, hogy a fogyasztók ne tudják, hogy a vállalat nevében kerül sor. A fogyasztók kevésbé valószínűek, hogy őszinte legyenek, ha tudják, hogy a felmérést az egyik beszállítójuk versenyzője végzi.