A menedzsmenttel való konzultáció és az asszisztensek és a szakemberek felügyelete mellett a humánerőforrás-vezetők azért dolgoznak, hogy ne csak a legerősebb munkaerőt szerezzék meg és tartsák fenn, hanem csökkentse a munkahelyi konfliktusokat is. Feladataik a vállalat stratégiai elképzelésére és a hosszú távú hatékonyságra és hatékonyságra összpontosítanak, amikor új alkalmazottak felvételére és kompenzációs csomagok létrehozására és a munkavállalók képzésére irányulnak. A szervezettől függően egyes HR-menedzserek jobban összpontosítanak egy speciális területre, mint például a személyzet menedzsmentre vagy a munkavállalói kapcsolatokra, míg másoknak általános szerepük van, amely minden HR funkcióhoz kapcsolódó feladatot igényel. A munkaerő-tervezés, az előnyök és a kárpótlási menedzsment, a vitarendezés és a munkavállalók fejlesztése a HR-vezetők összes közös szerepe és felelőssége.
HR menedzser munkaköri leírás
A HR vezetőjének kulcsfontosságú szerepe a hatékony alkalmazottak beszerzése, kezelése és fejlesztése, akik segíthetnek a vállalatnak a hosszú távú célok elérésében. A munkaerő-tervezés és az onboarding kezelése mellett a HR-vezetők a munkahelyi konfliktusok gyors megoldására törekednek, ami ellenséges munkakörnyezetet hozhat létre, csökkentheti a termelékenységet és csökkentheti az alkalmazottak morálját. Ehhez a szerephez nemcsak a munkavállalók megszerzésének, fejlesztésének és irányításának folyamatainak megértése szükséges, hanem az ezekre a folyamatokra vonatkozó jogi fogalmak megértése is. A HR vezetők hatékonyan segítik a vállalkozást, hogy csökkentsék forgalmát, javítsák a munkavállalók részvételét és elkerüljék a jogi kérdéseket, amelyek mindegyike segít pénzt takarítani.
Terv a hatékony munkaerő számára
Miközben rendszerint a HR-szakemberek és asszisztensek számára kijelölik a tényleges szűrést és interjúkat, a HR-vezetők együtt dolgoznak a menedzsmenttel, hogy meghatározzák a vállalat személyzeti szükségleteit. Ez magában foglalja a részletes munkaköri leírások kidolgozását és az egyes szerepekhez szükséges szakértelem, oktatás, személyes tulajdonságok és tapasztalatok meghatározását. Például egy szoftverfejlesztőt bérlő vállalat HR-menedzsere találkozik a fejlesztőcsapattal, hogy meghatározza a fejlesztők által használt programozási nyelveket és eszközöket. A konkrét munkakörülmények ismerete segít a HR vezetőknek szűrési technikák kifejlesztésében és készségértékelések és interjúkérdések megalkotásában annak megállapítására, hogy a leendő munkavállalók megfelelőek-e.
Az alkalmazottak fejlesztésének megkönnyítése
A HR-vezetők biztosítják, hogy a munkavállalók megfelelő képzésben részesüljenek, hogy jól tudjanak dolgozni és új készségeket fejleszteni. Olyan fedélzeti programokat dolgoznak ki, amelyek megismerkednek az új alkalmazottakkal a munkahelyi politikákkal, és a képzéshez szükséges speciális képzést biztosítanak. Például az új értékesítők hatékony fedélzeti programja képezné a hatékony értékesítési technikákat, és kifejti az alkalmazottak teljesítményére és az etikettre vonatkozó elvárásokat. Amellett, hogy segíti a fedélzeti programok fejlesztését, a HR-vezetők lehetőségeket teremtenek a folyamatos oktatásra, mivel a munkaköri feladatok bővülnek vagy folyamatok változnak, valamint további segítséget nyújtanak a küzdő munkavállalók számára. Ők is együttműködnek a menedzsmenttel, hogy olyan programokat hozzanak létre az alkalmazottak számára, akik érdeklődnek egy másik osztályba költözésre vagy vezetői szerepvállalásra.
A kompenzációs és juttatási programok kezelése
A humán erőforrás menedzsment feladata a vonzó és hatékony kompenzációs és juttatási programok kidolgozása. Ez a feladat megköveteli, hogy a HR vezetők mérlegeljék a vállalat költségvetését, a vállalat iparágának kutatási fizetési trendjeit és keressenek versenyképes előnyöket (például biztosítási, tandíj-visszatérítési és szabadidős), amelyek a vállalatot kiemelik. Az egyes szerepek fizetésének meghatározásakor a HR-vezetők figyelembe veszik a felelősséget, az oktatást és a szükséges tapasztalatokat a vállalat méretével és helyével együtt. Például a HR-menedzserek magasabb fizetést állapíthatnak meg egy nagy kaliforniai cégnél dolgozó marketing-asszisztensnél, mint a Midwestben működő kis cégnél dolgozóknak. A humánerőforrás-vezetők a teljesítmény, a munkakörülmények és a tapasztalatok alapján alakítják ki a társaság fizetési emelésének struktúráját.
Kezelje az alkalmazottak problémáit
A HR-vezetők további szerepe és felelőssége a viták megoldása, a menedzsmentnek a foglalkoztatási jogi kérdésekkel kapcsolatos tanácsadás és az alkalmazottak fegyelmezésének biztosítása. Amikor a munkavállaló nem jön együtt munkatárssal vagy felügyelővel, a HR-menedzser közvetítő szerepet tölt be a konfliktus okának meghatározásában, és lépéseket tesz a problémák megelőzésére a jövőben. Hasonlóképpen, ha egy alkalmazott arról számol be, hogy valaki a szervezetben zaklatta őt, a HR-menedzser felülvizsgálja a vállalati irányelveket és a foglalkoztatási törvényeket annak megállapítására, hogy van-e potenciális jogi probléma, és találkozik az érintettekkel, hogy megvitassák a kérdést. A HR-vezetők tanácsadást, figyelmeztetést, felfüggesztést adnak le, vagy akár olyan munkavállalókat is megszüntetnek, akik nem felelnek meg a teljesítményszabványoknak, vagy akik nem megfelelő viselkedést mutatnak.
