A belső és külső vállalati kommunikációs politikák segítenek abban, hogy a vállalat professzionális képet tartson fenn, miközben tisztázza és hasznosítja azokat a módokat, amelyekkel a kollégák és az üzleti partnerek kölcsönhatásba lépnek egymással. A gyenge kommunikációs stratégiával rendelkező vállalatoknak nagyobb a valószínűsége a félreértéseknek, a szolgáltatási hibás kiszámításnak és a belső káosznak, ami alacsonyabb termelékenységet és teljesítményt eredményezhet.
Ugyanaz az oldal
A belső vállalati kommunikációs politika segítése biztosítja, hogy minden alkalmazott ugyanolyan hullámhosszon legyen, mint a márkaépítési stratégiáktól kezdve, amikor a következő cég potluck-t tervezik.A belső kommunikációs stratégia meghatározza, hogy az anyagokat és az információkat hogyan készítik, felülvizsgálják, terjesztik és válaszolják. Például a belső kommunikáció olyan irányelveket tartalmaz, mint például a hangposta üzembe helyezésének módja, a vállalati intranet használatának módja, a kollégák e-mailezésének és másolásának rendszere, valamint az olyan dolgok terjesztése, mint az ülések jegyzőkönyvei, emlékeztetők és munkafolyamatok vagy haladási diagramok.
Termelékenység és teljesítmény
A jó vállalati kommunikáció segít abban, hogy mindenki tisztában legyen a célokkal, a határidőkkel, a határidőkkel és a teljes vállalati teljesítménygel. Ez magában foglalhatja a rendszeres szervezeti találkozók, személyzeti találkozók, képzések és szemináriumok, napi közlemények vagy vállalati szintű napi e-mailek ütemezését, amely felgyorsítja az embereket a vonatkozó üzleti hírekkel és információkkal. Ez a megközelítés segíthet a csapat teljesítményében, ösztönözheti a szolgálatok közötti együttműködési erőfeszítéseket, sőt, növelheti az erkölcsöt, mert a munkatársak „a hurokban” érzik magukat arról, hogy mi történik a szervezetben.
Külső kommunikáció
A külső vállalati kommunikáció arra utal, hogy a vállalat hogyan m ködik a szervezeten kívüliekkel. Ilyenek például a weboldalhasználat, az e-levelezés, a vállalati jelentések, a hírlevelek, a szociális média kölcsönhatása és a nyilvánosság, a kilátások vagy az ügyfelek számára terjesztett írásos anyagok. Ennek az információnak professzionálisnak, egyértelműnek kell lennie, és tükröznie kell a vállalat márkáját vagy arculatát. A jól bemutatott kommunikációs anyagok megbízhatóak és szervezettek, míg a rosszul teljesített kommunikáció benyomást kelthet a szakszerűtlenségről.
A Solid Corporate Communications végrehajtása
Ha cége már nem rendelkezik vállalati kommunikációs politikával, dolgozzon ki egyet, vagy vállaljon vállalati kommunikációs tanácsadó céget, hogy hatékony stratégiát alakítson ki. Rendszeresen vizsgálja felül stratégiáját, hogy meghatározza, hogy hatékonyan teljesíti-e céljait és céljait, hogy jobban kommunikálhasson a személyzet tagjaival belül, valamint az ügyfelekkel és a kilátásokkal kívülről. A stratégia beépítése a stratégiai tervekbe és a marketing, a nyilvánosság és a promóciós erőfeszítések integrálása érdekében a márkaépítés javítása érdekében.
