A verbális kommunikáció a leghatékonyabb módja annak, hogy utasításokat, korrekciókat vagy irányokat adjon egy csoportnak. Enélkül lehet félreértések, frusztráció és termelékenység hiánya. A verbális kommunikáció elengedhetetlen ahhoz, hogy egészséges és gyümölcsöző csoport vagy csapat legyen. Segítséget nyújt a csapatok dinamikájában olyan irányvonalak és határok meghatározásához, amelyek lehetővé teszik egy csoport számára, hogy elérje azt a célt, amelyet elérni kíván.
Utasítást ad
Hatékony verbális kommunikáció nélkül a csoport különböző emberei különböző értelmezéseket kaphatnak arról, hogy mit kell elérni. Az oktatás növeli a termelékenységet, ami végül növeli a csoport vagy csapat hatékonyságát. A verbális utasítások eloszlanak minden más ötletet vagy ambíciót, amelyek ellentmondanak a feladatnak.
Lehetővé teszi az egyértelműséget
A verbális kommunikáció a csoport interakcióban is egyértelműséget biztosít. Amikor egy csoporthoz beszélünk, mindig az értelmezett üzenet különböző értelmezése lesz. Itt kell ösztönözni a verbális visszajelzést, hogy pontos pulzust kapjunk arról, hogy a csoport milyen mértékben értette meg az utasításokat. Szóbeli kommunikációval a vezető képes megtalálni a kiskapukat és félreértéseket, és világos üzenetet ad.
Irányt ad
A verbális kommunikáció irányt ad. A csoportnak sokszor nem lesz egy iránya, hogy mindenki együtt mozogjon. Mivel az emberek egyénként működnek, amikor egy csoportba lépnek, vannak olyanok, akik más irányba akarnak menni, mint ahol a vezető akar menni. Ezen a ponton a verbális kommunikációnak hatalma van arra, hogy egyértelmű irányt adjon, és megállítsa a különböző irányú húzást.
A meggyőzés ereje
A csoportos interakcióban a verbális kommunikációnak is van joga meggyőzni. Ez vallási és politikai körökben is látható. Ahogy egy csoport követ egy bizonyos politikai vagy vallási vezetőt, a vezetőnek hatalma van arra, hogy meggyőzze a csoportot, hogy kövesse hitét vagy meggyőződését. Egy másik példa a csoport gondolkodása. A csoport úgy gondolja, hogy a kommunikációs elmélet azt mondja, hogy bármelyik csoport lassan elkezd gondolkodni egymással, amíg a csoport minden tagja nagyon nem hisz minden másnak.
Bátorítja a megoldást
A verbális kommunikáció képes megoldani azokat a helyzeteket, amelyek konfliktusban lehetnek. A csoport tagjai számára, hogy kifejezzék gondolataikat és érzéseiket, lehetőséget adnak a csoporton belüli megoldásra. A szanálási folyamat során a csoport minden egyes tagja megtanul valamit a csoportos megbeszélésből, így erősebbé és szorosabbá válik a csapat.
