Hacsak nem értékesít egy nagyon speciális terméket, mint egy olyan orvosi eszközt, amely egy bizonyos ritka betegséggel foglalkozik, a célpiac általában kisebb piacok gyűjteménye lesz. A termékek és szolgáltatások iránt érdeklődők nem fogják érdekelni az azonos okok miatt. A piaci szegmentáció az a gyakorlat, hogy a vállalat közönségét különféle szükségletekkel és érdekekkel rendelkező csoportokba osztjuk. A piaci szegmentáció azért fontos, mert segít megérteni a közönséget alkotó alcsoportokat, így testreszabhatja termékeit és marketingjét.
A piaci szegmentáció jelentősége a termékfejlesztésben
A marketing-szegmentáció használatának folyamata megkezdődik, mielőtt a termékeink még a piacra lépnek, miközben minőségi és funkciókkal bővíti az ügyfelek igényeit. Az Ön kínálata az Önök készségével vagy érdeklődésével kezdődhet, például ruházatot hozhat létre plusz méretű nők számára. De miután meghatároztuk ezt a széleskörű fókuszt, a célpiac igényei viszont meghatározzák a fejlesztett termékeket és szolgáltatásokat. Az elsődleges piacot olyan alcsoportokba sorolhatja be, mint például az idősebb és fiatalabb plusz méretű nők, plusz méretű dolgozó nők és sportos plusz méretű nők. Minél jobban megérti az egyes csoportok szükségleteit és érdekeit, annál jobbak lesznek olyan termékek létrehozására, amelyeket kifejezetten meg akarnak vásárolni.
A piaci szegmentáció fontossága a marketing és reklámozás terén
Ahogy egyértelműen megérti, hogy ki az ügyfelei és mit szeretne, kifejezetten a marketingre és a reklámozásra irányulhat. Például, ha táplálék-kiegészítőket gyárt, a termékeket férfiak, gyermekek, terhes nők és idősebb nők felé fordíthatja. Egy másik stratégia fog elérni, hogy elérje az egyes különböző csoportokat. Például a gyermekek vitaminjainak reklámozásához reklámokat futtathat a gyermekek televíziós műsoraiban vagy a szülői magazinokban. A vitaminok piacán lévő terhes nők eléréséhez célozza meg marketingjét és reklámját olyan helyszínekre és médiákra, amelyek elérik az egészségtudatos fiatalabb nőket. Az egyes piaci szegmensek megértése fontos eszköz a hirdetési alapok hatékony felhasználására és egy kisebb, de sikeresebb háló létrehozására.
Pszichográfia Vs. Demográfiai
A célpiacokat alkotó szegmensek mind pszichográfiai, mind demográfiai szempontból osztályozhatók. A pszichográfiai jellemzők az ízlésen alapuló személyiségjellemzők és besorolások, például az emberek, akik élvezik a játékot vagy a szociális médiát. A demográfiai jellemzők a piaci szegmensek tagjait olyan jellemzők alapján határozzák meg, amelyeket nem feltétlenül választanak, mint például a kor, nem vagy jövedelmi szint. Mindezen célpiacok megértése fontos szempont a piaci szegmentációs stratégiák hatékony alkalmazásának.
Adatok felhasználása szegmenspiacokra
Miután rájöttél, miért kell szegmentálnod a piacodat, a következő lépés az, hogy kitaláljuk, hogyan fogod csinálni. Általánosságban elmondható, hogy az üzletek általában a következő változók közül egy vagy többre osztják fel potenciális fogyasztóikat:
- Demográfiai tényezők: életkor, nem, földrajzi elhelyezkedés, vallás, faj, jövedelem és politikai hovatartozás
- Pszichográfiai tényezők: életmód, társadalmi állapot és személyiségtípus
- Viselkedési tényezők: a fogyasztó hogyan használ egy terméket, például egy könnyű vagy nehéz felhasználót, és a márkahűség mértékét
- Beszerzési tényezők: Akár vásárolni, akár online vagy katalóguson keresztül vásárolni
Sok információt találhat az adatbázisban már tárolt adatok elemzésével, vagy az ügyfelekkel folytatott párbeszédek folytatásával piackutatás, felmérések és fókuszcsoportok formájában.
Ha ismeri az Ön által keresett ügyfél típusát, és miért keres ilyen típusú fogyasztót, elkezdheti a marketingtevékenységek összpontosítását, így közvetlenül az adott csoporthoz beszél. Az eredménynek jobban ki kell töltenie az üzeneteit, amiket közvetít, és többet bang a marketingbotjára.
