Az értékesítés stresszes feladat lehet, amely tele van értékesítéssel és elvesztéssel, valamint az állandó teljesítménykövetelményekhez és az ügyfélszolgálathoz kapcsolódó nyomásokkal. Az értékesítési csoport teljesítményét hátrányosan befolyásolhatja a rossz munkakörnyezet. A gyenge kommunikáció, a szabványok és a célok hiánya, valamint a pozitív szerepmodellek hiánya mind az értékesítési iroda munkakörnyezetét ronthatja. A morál és a teljesítmény szempontjából fontos a csapat tagja, amely kihívja és motiválja tagjait, megosztja a munkatapasztalatokat és a felelősségeket, és büszke a csapat eredményére. A csapatépítő gyakorlatokban való részvétel lehetővé teszi, hogy az emberek a szervezetben együttesen kerüljenek, és a közös értékesítési cél felé mozdítsák el őket.
Line Pitch
Rendeljen négy értékesítési munkatársat egyenes vonalban, és jelöljön ki egy ötödik személyt, aki álljon az első személy felé a sorban. Az ötödik eladót az alap értékesítési pályán (például a jégtörő, a történet és a minősítő kérdés) első néhány lépésében végigfutja a sorban levő négy ember mindegyikével, majd forgassa el a személyt. Ez a fúró segíti az értékesítési munkatársakat egy értékesítési rutin fejlesztésében és a kanyarodás kiegyenlítésében. A csapat tagjait a társaik stílusainak és elképzeléseinek is kiteszi. A konstruktív kritika és a pozitív visszajelzés segítheti a csapat minden tagját.
Lánc Pitch
Rendelje az összes értékesítési munkatársat egy körbe egymással szemben. Jelöljön ki egy személyt az ügyfélnek, és álljon a kör közepén. Indítsa el a fúrót az egyik értékesítési munkatárssal a körből, mondván az első három szavakat a pályán. A bal oldali eladónak mondja, hogy a következő három, a bal oldali személy azt mondja, hogy a következő három, és így tovább, amíg a kliensnek nincs megfelelő ideje a kör közepén, hogy interjút vagy válaszoljon egy kérdésre. Ez a fúró értékesítőket kap, hogy gyorsan gondolkodjanak a lábukra. Az eladók soha nem tudják, hogy mit fog majd mondani az ügyfél, és meg kell várniuk a váratlan. Ez a fúró is hatékony a csapatépítéshez, mivel az értékesítési munkatársaknak együtt kell dolgozniuk, hogy eljussanak az ügyfélhez, ahová el akarnak menni.
Az ár megfelelő
Ez a fúró segít az árképzésben, és ösztönözheti az egészséges versenyt a csapat tagjai között. Nevezzen ki egy személyt a moderátornak, és a többi értékesítési munkatársat két csoportra osztja. Minden csapatból egy személy megközelítse a két oldalra osztott íróasztalt, hogy mindkét csapatnak legyen helye írásra.
Amikor a két résztvevő készen áll, értesítse a moderátort egy olyan termékről vagy szolgáltatásról, amelyet az irodája értékesít, és a két csapat tagjának fel kell jegyeznie a termék vagy szolgáltatás árát, amilyen gyorsan csak lehet, körbefordítva a választ, ha elkészült. A leggyorsabb játékos, aki a helyes árat írja és körbejárja, pontot szerzett a csapatának. Kapcsolja fel a csapattagokat a fórumon és kezdje újra.
Az értékesítési játék
Gyűjtsön össze egy kosár esélyt és véget az irodából, mint például ceruzák, radírok, tűzőgépek, papírkapcsok és cipőfűzők. Válasszon egy értékesítési munkatársat, hogy közeledjen a kosárhoz, és vegyen ki egy tárgyat a csukott szemmel. Hagyja, hogy a társult 15 másodperc gondolkodjon, majd mutassa be a csoportnak egy értékesítési pályát, az objektum segítségével bármilyen kreatív termék szimulálására.
A csoport többi tagja úgy viselkedik, mint az ügyfelek, kérdéseket tesz fel, és figyelembe veszi az eszköz érdemeit az elképzelt vállalkozások számára. A vetőgépet időzíteni kell, és körülbelül két percig kell tartani. Amikor a fúró befejeződött, jelölje ki az „ügyfelek” egyikét, hogy kiemelje a prezentáció két pozitív pontját, a másik pedig két javítási pontot javasoljon. Ez a fúró ösztönzi a kreatív gondolkodást és fokozza a nyilvános beszédet. A csoportos interakció és az átgondolt visszajelzés is támogatja a csapatépítést.
Csapatmunka-találkozók
Fontos, hogy megkönnyítsük a csapattagokkal folytatott nyílt megbeszéléseket a csapat teljesítményéről. Az értékesítési csapatoknak rendszeresen találkozniuk kell, hogy biztosítsák, hogy nyomon követik az értékesítési célokat, és megvitassák a felmerült kihívásokat. Ha a csapata nem éri el az értékesítési célokat, kérdezze meg az egyes értékesítési munkatársakat, hogy miért gondolják ezt, és kérjenek javaslatokat a teljesítmény javítása érdekében.
