Hogyan lehet javítani a felfelé irányuló kommunikációt

Anonim

A felfelé irányuló kommunikáció javítása érdekében, mint például a főnök vagy bárkinek, akinek van jogosultsága az Ön felett, először elemezze a kapcsolatot, majd határozza meg, hogy mindkettő milyen előnyökkel járhat a kapcsolatkezelés megváltoztatásával. Általában a vezetők támogatják a felelősségüket, hogy segítsék az alárendeltjeiket abban, hogy a legjobban járjanak el. Jellemzően az alárendeltek azt is szeretnék, hogy a vezetők sikeresek legyenek. A kapcsolatod elemzésével jobban megértheted a főnök véleményét, és lépéseket tehetsz a kölcsönhatások javítása érdekében.

Az alárendeltekkel kapcsolatos saját magatartás elemzése. Készíts egy listát azokról a dolgokról, amelyekkel az embereknek van hatalma, mint például a fiatalabb testvérek vagy a gyerekek, téged bosszantani vagy zavarni. Ismertesse, miként reagál.

Elemezze bármely olyan személy viselkedését, aki valamilyen jogosultsággal rendelkezik Ön felett. Készíts egy listát azokról a dolgokról, amelyeket jól csinál, mint például a találkozók futtatása, az eljárások tanítása vagy a korrekciós kritika biztosítása. Sorolja fel azokat a dolgokat, amelyeket rosszul tesz, például új alkalmazottak bérlése, új technológiák megismerése vagy a határidők megváltoztatása. Az egyes listák közül válassza ki a legfontosabb elemeket, hogy tovább gondolkodjon. Határozza meg a dolgokat, amelyekkel segítheti a felsőbbrendű teljesítményét.

Elemezze saját erősségeit és gyengeségeit. Sorolja fel a legjobb dolgokat, például a teljes jelentéseket, előadásokat készítsen vagy kezelje az ügyfelek panaszait. Sorolja fel azokat a dolgokat, amelyeket rosszul csinál, például üzleti leveleket, e-mail levelezést vagy döntéseket hozhat. A további elemzéshez válassza ki az egyes listák legfontosabb elemeit.

Határozza meg azokat a kollégákat, akik a legjobb munkakapcsolattal rendelkeznek azokkal a személyekkel, akik jogosultak rád. Sorolja fel az alkalmakat, amikor Ön és ez a személy jól működött együtt. Határozza meg a sikeres felfelé irányuló kommunikáció jellemzőit, például a közös célokat, a bizalmat és az integritást. Sorolja fel, hogyan hozhat létre kapcsolatot ezzel a személyrel, hogy hatékonyabban működjön. Ezeknek az elemeknek a prioritása.

Válasszon ki egy olyan problémát, amely úgy érzi, azonnali összpontosítást igényel. Rendezzen egy találkozót a felettesével. Ismerje meg a szemléletét egy barátjával vagy szakmai társaival. Maradjon nyugodt, pozitív és nem védekező. A felfelé irányuló kommunikáció javítása koncentrációt és elkötelezettséget igényel. A főnöke szemszögéből való megértés segít azonosítani, hogy hogyan lehet jobban együtt dolgozni a hosszú távú célok elérése érdekében.

A több felsővezetővel való kommunikáció az időben történő tájékoztatáshoz általában azt jelenti, hogy tömören jelentést kell készíteni. Javasoljon több lehetséges intézkedést vagy megoldást a rossz hírek bejelentésekor. Kérje meg a feletteseit, hogy kérdéseket tegyenek fel, és érdemes beszélgetni a konfliktusok vagy hibák megoldása érdekében. Kerülje a meglepő felsővezetőket a hiányzó határidőkkel, csak jó adatokat szolgáltasson, a problémákat nem megfelelően vizsgálja meg, vagy nem vállalja a felelősséget. A felfelé irányuló kommunikáció magában foglalja magának az embereket, akiknek meg kell hallaniuk, mit kell mondaniuk. Kerülje a felsőbbrendű közönség kritizálását.