A felfelé irányuló visszajelzés hiánya egy szervezetben negatívan befolyásolhatja a vállalat erőfeszítéseit az üzleti eredmények pozitív befolyásolására. Az ügyet rosszabbá teszik azokban a szervezetekben, ahol az attitűdök és a cselekvések szigorúan érvényesítik a hierarchikus szervezeti struktúrákat. Az ilyen struktúrák elválasztanak egy osztályt a másiktól, és a munkavállalókat távol tartják a vállalat vezetőitől. A strukturálisan elrendelt csend alááshatja a csoporton belüli és a csoporton belüli együttműködést, és akadályozhatja a szervezeti tanulást.
Azonban a hatékony felfelé irányuló kommunikációt támogató vállalatokban a munkavállalók a vállalati szervezeti felépítés ellenére igyekeznek kapcsolatba lépni az idősebb alkalmazottakkal.Ezt azért teszik, mert biztosak abban, hogy a beszélgetéseiket hogyan fogják értelmezni, részben azért, mert maguk is kommunikálnak. Egy ilyen szervezetben való munka lehetőséget ad arra, hogy ötleteket, kérdéseket, észrevételeket és aggodalmakat közöljenek azokkal, akik jobb helyzetben lehetnek a változások végrehajtásához.
Nyitottan és őszintén megvitassuk a kérdéseket
Béreltél, mert bizonyos szakértelemmel rendelkezel. Ez a szakértelem azonban kevés értékű, kivéve, ha arra támaszkodik, hogy befejezze a munkáját, értékelje a kapcsolódó kihívásokat, és figyelmeztesse a főnököt olyan kérdésekre, amelyek segítséget igényelnek a megoldáshoz. Ha ezt megteszi, tegye a tényeket a nyilatkozatok biztonsági mentéséhez. Ezután közvetítse és továbbítsa az információkat, például az adott határidő betartásának képességét.
Megoldások közvetítése a problémák helyett
Ne csak kommunikáljon azokkal a problémákkal, amelyekkel találkozik, és azt a várakozást, hogy a főnöke kezelni fogja őket. Helyette, értékelje a problémát, azonosítsa az alternatív megoldásokat, válassza ki a legjobbat és közölje az információt a főnöke számára. A beszélgetés előkészítése során átgondolt válaszokat készíthet a főnöke által feltett kérdésekre. Az elgondolás és a problémák kezelése a munkavállaló értékét mutatja.
Kezdje a beszélgetéseket a megfelelő időben
Kérdezd meg a főnöködet, ha egy-egy-egy részletes beszélgetést szeretne, vagy ha az e-mailben bemutatott összefoglaló megtörténik. Kérdezze meg a főnököt, hogy adja meg azt a napot és időt, amelyik a legmegfelelőbb a szükséges személyes beszélgetések során. Miután azonosította a felügyelő preferált kommunikációs módját, mindkettő valószínűleg jobban kicseréli a megfelelő információkat a megfelelő időben.
Visszajelzés kérése
Minden főnök felelőssége, hogy értékelje a munkavállaló munkáját kérjen közvetlen visszajelzést. Hacsak nem ismeri a felelősségét, és nem ismeri a munka befejezésének és benyújtásának módját, nem tudsz jó munkát végezni. A beszélgetés megkezdése után fogadja a visszajelzést, legyen az pozitív vagy negatív.
Mutass be hajlandóságot mások segítésére
Ha biztos benne, hogy időben és hatékonyan fejezi be a munkáját, helyénvaló megkérdezni a főnökét, ha valaki másnak van-e olyan projektje, amelyet támogathat. Ez azt mutatja, hogy elkötelezettséged van a főnöke, más alkalmazottai és a vállalat teljesítménye iránt, nem pedig csak a saját feladataival. Lehetővé teszi továbbá, hogy új készségeket tanulhasson, megmutassa a felső vezetés képességeit, és versenyképesebbé teheti, ha egy promóciós lehetőség jelenik meg.
Beszélj egy hangos hangon
Azok a személyek, akik olyan pozícióban vannak, mint a sajátnál magasabbak, több okból is szereztek ilyen helyet, például a készségeiket, a más alkalmazottakkal való kapcsolataikat vagy az alapvető projektek iránti elkötelezettséget. Csak azért, mert a főnöke méltó. A cselekvés másként fenyegeti a hajlandóságát arra, hogy támogassa Önt és a cég más vezetőivel való hírnevét.
Kölcsönhatás hiteles módon
Legyen mindig támogató a főnöke és a csapat többi tagja számára. Azonban nem helyénvaló túl nagy gesztusokat tenni ahhoz, hogy megkísérelje jóváhagyását és támogatását. Hagyd, hogy munkádat beszéljék, nem a hajlandóságot arra, hogy betöltse a felügyelő minden igényét. Bánjon vele, mint egy másik értékes munkatársa… vagyis megbízható, megbízható és tiszteletteljes.
