A Jack L. Hayes International 2013-as kiskereskedelmi lopás-felmérés szerint az alkalmazottak több mint ötször annyira lopnak a vállalkozásoktól, mint a boltosok. A lopás nemcsak az alsó sorodat bántja, hanem alááshatja a szolgáltatási szinteket és az alkalmazottak közötti veszteséget. Míg a megelőzés a legjobb gyógyszer, a felügyeleti és ellenőrzési pontrendszerek felállítása segíthet a tolvajok elkapásában.
Felügyeleti rendszerek
Használjon nagyfelbontású megfigyelő kamerákat raktárakban, a hulladéklerakókon és az üzlethelyiségek értékesítési területein. Rendszeresen figyelje a felvételeket, és hagyja, hogy a munkavállalók tudják, hogy figyelik őket, hogy megakadályozzák a lopást és a tolvajok elkapását. Jelszóval védett szoftverprogramokat használjon, és figyelemmel kíséri az alkalmazottak számítógépes használatát, különösen, ha a munkatársak hozzáférhetnek az ügyfelekről vagy ügyfelekről szóló pénzügyi információkhoz. Ez segít nyomon követni a lopást egy digitális nyomvonalon keresztül.
Futtassa a gyakori értékesítési jelentéseket
Szükséges, hogy a személyzet személyi azonosító számokkal jelentkezzen be a pénztárgépekbe, és naponta többször is készítsen pénztárgép-értékesítési jelentéseket. Ne legyen kiszámítható - futtassa őket különböző időpontokban különböző műszakokban, és keresse meg a szokatlanul nagy üres összegeket vagy túlzott visszatérítéseket. Ha gyanít egy adott alkalmazottat, képezze fel a megfigyelő kameráját, hogy elkapja a cselekményben. A pontosság és a pénzösszefüggés elkerülése érdekében mindig a munkatársakkal mindig számolja a készpénzt a munkatársakkal.
Ellenőrizze a szemetet
Használjon tiszta műanyag szemetes zsákokat, és zárja le a szeméttárolóit, hogy megakadályozza a lopást a szemétlerakó segítségével. Az árut csempészettel és dobozokkal csempészhetik ki az üzletből az önkéntesség álcázása alatt, így a szemétre és az alkalmazottakra nézve szokás ellenőrizni.
Használjon névtelen jelentést
Ösztönözze a munkatársakat, hogy névtelenül jelentsék meg a munkatársak és vezetők lopását. Ez magában foglalhatja az áru, készpénz, hitelkártya-információ vagy akár az idő lopását a személyes ügyekben. Állítson be egy telefoncsúcs vonalat, vagy állítson be egy tanácsot egy tanácsadó dobozba. A potenciális lopásról való heads-up megszerzése lehetővé teszi a kockázatvállalók további felmérését.
A megelőző intézkedések megtétele
Az alkalmazottak felvétele előtt végezzen háttérellenőrzéseket, és fontolja meg a kábítószer-használat előtti tesztelést. Ez segíthet a bűnözői hátterű emberek és azoknak, akik kábítószer-szokásokat támogatnak. Mindig páros munkatársak együtt nyitják meg és zárják a műszakokat, hogy csökkentsék az egyetlen staffer lopás esélyét. Ismerje meg munkatársait, és személyes érdeklődést szerezzen velük. Az alkalmazottak nehezebben tudnak lopni egy olyan vezetőtől vagy cégtulajdonostól, akit személyesen ismernek, mint az, aki úgy érzi, mint egy arctalan entitás.
